Вебинар: "Интеграция онлайн-консультанта Livetex с Битрикс24"

• задачу и возможности приложения,
• установку приложения по интеграции Битрикс24 и LiveTex из Маркетплейс Битрикс24,
• тестирование работы приложения - оффлайн и онлайн формы чата,
  
• механизм обработки новых лидов с помощью установленного приложения,
• в каком виде лиды попадают в раздел "Лиды" в Битрикс24,
• дальнейшую обработку лида в Битрикс24,
  
• бизнес-процесс обработки лидов. Штатный дизайнер бизнес-процессов в Битрикс24.
  

Мы сделали интеграцию онлайн-консультанта c Битрикс24, разработав БЕСПЛАТНОЕ приложение, которое позволяет автоматически переносить информацию из чатов (общения с операторами на сайте) и генератора лидов в Ваш Битрикс24.

1. Клиент заходит на сайт и кликает по ярлыку чата.

2. В окне чата вводит контактные данные в пречат поля и начинает диалог.

3. По завершении диалога CRM проверяет есть ли в системе контакт с указанными данными. Таким образом, при обнаружении системой-CRM совпадений контактных данных у новых лидов и уже имеющихся контактов, история сообщений будет сохранена в одном месте - в живой ленте контакта. И будет далее загружаться в ленту. Если лид не обработан сразу, то история сообщений хранится в живой ленте лида, вплоть до момента создания контакта. 

Условие участия в бесплатном вебинаре:

1. установить бесплатное приложение по интеграции Битрикс24 и Livetex. 

Ведущий:

Алексей Окара, основатель компании "Пинол" 
расскажет о преимуществах использования решений Битрикс24 и Livetex для Вашего бизнеса, возможностях приложения по интеграции CRM Битрикс24 и Livetex, обработке лидов в Livetex.