basket
Личный кабинет
  • Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup Web тариф PRO
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Техническая поддержка Битрикс24 img Вебинар Мясорубка CRM img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Моделирование бизнес-процессов img Разработка технического задания img Онлайн консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Пользователь" img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Продавец" img Онлайн консультация Битрикс24 пакет "Руководитель" img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала"
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяСправочная информацияСтатьиСоздание приложений на базе Битрикс24. Инструкция плюс расчет трудозатрат

Создание приложений на базе Битрикс24

RSS

16.05.2019

Ряд компаний, работая в Битрикс24, не находят в существующем функционале нужного способа решения своей задачи. Для расширения стандартного набора функционала Битрикс24 используются приложения. Компания Пинол уже много лет занимается разработкой приложений для Битрикс24. В этой статье мы решили рассказать о наших приложениях и о том, как они разрабатываются.

Алексей Окара

Сервис Пинкит — это незаменимый инструмент для обмена данными между внешними WEB сервисами по API: Unisender, МодульБанк, Google Sheets,GetCourse, Яндекс.Маркет, amoCRM, iiko, Тинькофф, Битрикс24. 

Узнайте, как использовать платформу Пинкит для решения задач вашей компании. Мы предлагаем провести  аудит по платформе Пинкит, на котором в формате бесплатной онлайн-встречи покажем, как работает приложение в вашем сегменте бизнеса и какие показатели вы можете улучшить с помощью него. 

Чтобы в вашем Битрикс24 появились расширенные возможности с различными интеграциями, установите приложение Пинкит:

в домене RU в домене BY в домене KZ в домене UA

Алексей Окара,

учредитель Пинол

Не нашли ответа на вопрос? Заполните форму, мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.





В портал Битрикс24 встроена богатейшая функциональность по управлению взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних бизнес-процессов компании. Портал обладает большой гибкостью для самостоятельных настроек: добавления новых полей, редактирования стадий в воронках продаж и задач, установки прав доступа и т.д.

Но часто даже этой функциональности бывает недостаточно, чтобы решить определенные точечные проблемы автоматизации. Если организация не хочет уходить с облака и связываться с самостоятельным циклом разработки в рамках коробочной версии портала, то тогда верным вариантом является поиск приложения на Маркетплейс Битрикс24, которое может закрыть пробел в функциональности.

Технически приложение представляет из себя PHP и JavaScript код, обращающийся по REST API к данным Битрикс24 и используемый базовый интерфейс платформы. Код, как правило, размещается на сервере поставщика приложения, что позволяет поставщику решения быстро решить техническую проблему при прямом обращении к нему.

Группы приложений для Маркетплейс Битрикс24


Приложения можно условно разделить на две основные группы. Приложения первой группы добавляют новые функции самого портала, приложения второй группы обеспечивают дополнительные возможности интеграции. Компания Пинол разрабатывает приложения обоих видов.

К первой группе можно отнести наше приложение «Запись на прием к врачу», появление которого было вызвано необходимостью дать нашим клиентам – медицинским организациям – удобный и практичный функционал для бронирования времени врачей, ведущих прием пациентов.

Алексей Окара

Приложение создавалось в то время, когда в стандартном функционале CRM портала Битрикс24 отсутствовала возможность бронирования ресурсов и было в полном смысле этого слова незаменимым.

С помощью платформы Пинкит можно реализовать разные сценарии автоматизации, например,  управление парком автотранспортных средств и запись клиентов в парикмахерские (барбершопы, салоны красоты).

Регистрируйтесь в личном кабинете Пинкит, чтобы узнать о возможностях автоматизации для Вашего бизнеса.

Алексей Окара,
Учредитель Пинол

К приложению второй группы можно отнести интеграцию с системой почтовых и SMS-рассылок UniSender. На момент разработки уже существовало подобное решение по почтовым рассылкам от конкурирующей компании, но оно страдало рядом недостатков, в частности, невозможностью растягивания картинок в шаблоне сообщения. В итоге, было выпущено более продвинутое решение, обладающее рядом изюминок, которых нет даже в выпущенном позднее типовом модуле CRM-маркетинг: возможности ведения рассылок по базе сделок, сотрудников, инициации отправки сообщений из бизнес-процесса.


Компания Пинол плотно работает с фирмой UniSender в том числе и по вопросам эксплуатации решения. 

Аналогичным образом были выстроены партнерские отношения с системами онлайн-чатов LiveTex и заказа обратного звонка Callbackhunter, с которыми были сделаны интеграции.

Компания Пинол предлагает версии своих решений не только для Битрикс24, но и для других популярных CRM-систем: AmoCRM, bpm'online. Также мы подготовили удобное приложение Пинкит, обеспечивающее обмен данными Битрикс24 с различными приложениями.


В процессе эксплуатации решений у клиентов часто возникают пожелания по их доработкам. Например, к нам обратилась компания из Израиля с просьбой убрать галочку Согласия на обработку персональных данных в онлайн форме «Записи на прием к врачу», ибо эта галочка не требуется по локальному законодательству.

В таком случае, руководитель нашей компании принимает решение либо о включении этой опции в следующий релиз, что случается крайне редко, ибо требуется сбора существенного кворума лиц, заинтересованных в функционале, либо о заказной платной доработке под отдельно взятого клиента.

Порядок действий при разработке нового приложения


Если же речь идет о создании с нуля совершенно нового решения, например, интеграции Битрикс24 с ERP-системой отличной от 1С, то здесь имеет место следующий порядок действий:

  1. Составление технического задания на решение;

  2. Планирование и реализация спринтов по выпуску решения;

  3. Тестирование и релиз решения.

Составление технического задания на решение – крайне ответственный момент, ибо в нем необходимо детально проработать логику, архитектуру, пользовательские интерфейсы будущего решения. Структура данного многостраничного документа следующая:

  • описание бизнес-целей заказчика;

  • анализ существующих систем и проблемы текущей реализации (почему предлагаемого сейчас функционала недостаточно для достижения бизнес-целей);

  • задачи, необходимые для достижения бизнес-целей;

  • описание пользовательских сценариев решения;

  • список ролей пользователей системы;

  • разрабатываемые объекты (диаграмма сущность – отношения, диаграмма базы данных, диаграмма классов, диаграмма потоков данных);

  • описание методов классов;

  • технические ограничения;

  • риски, связанные с разработкой решения;

  • порядок установки решения;

  • порядок тестирования решения.

Выводы


Выпущенное решение может быть индивидуально предоставлено клиенту, а может быть выложено в публичный доступ на Маркетплейс. Мы поощряем именно последний вариант, ибо он позволяет разделить риски и бюджет создания решения с его другими потенциальными пользователями.

Алексей Окара

Сервис Пинкит — это незаменимый инструмент для обмена данными между внешними WEB сервисами по API: Unisender, МодульБанк, Google Sheets,GetCourse, Яндекс.Маркет, amoCRM, iiko, Тинькофф, Битрикс24. 

Узнайте, как использовать платформу Пинкит для решения задач вашей компании. Мы предлагаем провести  аудит по платформе Пинкит, на котором в формате бесплатной онлайн-встречи покажем, как работает приложение в вашем сегменте бизнеса и какие показатели вы можете улучшить с помощью него. 

Чтобы в вашем Битрикс24 появились расширенные возможности с различными интеграциями, установите приложение Пинкит:

в домене RU в домене BY в домене KZ в домене UA

Алексей Окара,

учредитель Пинол

Не нашли ответа на вопрос? Заполните форму, мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.

Задать вопрос
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
Вернуться


Добавить новый комментарий
0
Екатерина Горбачева 17.05.2019 09:54:31
С полной информацией по нашим приложениям Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Интеграции".

Устанавливайте и пользуйтесь нашими приложениями!
0
Екатерина Горбачева 17.05.2019 09:58:24
Подписывайтесь на наш YouTube-канал, где мы подробно разбираем как  работать в наших приложениях для Битрикс24:
0
Екатерина Горбачева 17.05.2019 10:01:25
Если у Вас остались вопросы по функционалу наших приложений, то пишите об этом в комментарии, будем рады помочь.

Получите бесплатную профессиональную консультацию по использованию CRM в рамках акции "Бесплатный аудит работы компании в Битрикс24"!
0
Елена Хажина 29.01.2023 16:49:41
Сервис ПИНКИТ – это незаменимый инструмент для обмена данными с внешними web-сервисами.

Самые востребованные интеграции по API: Google, UniSender, CallbackHunter, СберБанк, HH.ru, Контур.Фокус, GetCourse, Банки, iiko.
0
Елена Хажина 29.01.2023 16:49:51
Подписывайтесь на наш YouTube-канал, где Вы найдете много полезных кейсов по работе с email-рассылками в CRM
0
Елена Хажина 29.01.2023 16:50:10
Рекомендуем ознакомиться с нашим разделом обучения. В данном разделе находится много обучающего материала для работы с CRM.
0
Елена Хажина 29.01.2023 16:50:22
Чтобы расширить функционал Вашего портала, установите ПИНКИТ – незаменимый инструмент для обмена данными с внешними web-сервисами.
0
Елена Хажина 29.01.2023 16:50:42
Для тех, кто идет в ногу со временем, мы проводим регулярные вебинары.

Если у Вас есть вопросы по настройке, по функционалу или вы просто хотите быть в курсе новых трендов, тогда регистрируйтесь и подключайтесь к нашим вебинарам. Для вас всегда интересные спикеры, разбор задач на примере реальных кейсов, а также подарки самым активным
  • Лицензия на подключение сервиса Пинкит  (обмена данными CRM с Вашим веб-сервисом) тариф Команда. Картинка
    Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим веб-сервисом) тариф Команда
    от 38 400 руб.
    Подробнее
  • Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим веб-сервисом) тариф Компания. Картинка
    Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим веб-сервисом) тариф Компания
    от 73 920 руб.
    Подробнее
  • Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим вебсервисом) тариф «Корпорация» (12 месяцев). Картинка
    Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим вебсервисом) тариф «Корпорация» (12 месяцев)
    от 112 320 руб.
    Подробнее
  • Техническая поддержка Битрикс24. Фото
    Техническая поддержка Битрикс24
    от 25 000 руб.
    Подробнее
  • Моделирование бизнес-процессов. Фото
    Моделирование бизнес-процессов
    2 500 руб.
    В корзину


  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2023
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой