11.11.2014
Подключаясь к Битрикс24, вы рассчитываете на оптимизацию управления бизнесом. Чтобы добиться этого, вам, среди прочего, необходимо быстро и точно ориентироваться в той информации, которой ежедневно пополняется ваша площадка. И Битрикс24 предоставляет вам для этого все возможности.
Встроенный поисковый модуль осуществляет поиск информации и индексирование на сайте. Мгновенный поиск индексирует все документы, задачи, сообщения, блоги, другие записи. Индексация публикуемых материалов производится сразу. Вы можете в любой момент быстро найти нужную вам информацию о сотруднике, клиенте, партнёре, компании, сделке, сориентироваться в собственных планах и задачах сотрудников.
Ищу человека
При вводе запроса поиск Битрикса выводит подсказки, а в результатах поиска показываются самые актуальные данные.
Вы легко найдёте любого сотрудника в системе – по первым буквам фамилии или дополнительно – по должности и другим элементам.
Поиск в CRM
Общаясь с клиентом, вы можете моментально поиском найти историю взаимоотношений с этим клиентом и состояние текущей сделки; можете, напротив, просматривая сделки, увидеть, кому из клиентов следует немедленно позвонить – и тут же сделать это, открыв карточку контакта или компании.
Дело в том, что в CRM Битрикс24 встроен собственный «умный» поисковый механизм. Быстрый поиск по CRM позволяет решить задачу быстрого перехода между сущностями CRM и избавляет пользователя от избыточной информации: поиск осуществляется только по базе CRM. Это помогает поддерживать у клиента благоприятное мнение о вашей компании – если клиент звонит, а сотрудник не помнит деталей сделки, он из любой точки CRM может ввести в поисковой строке имя клиента или название сделки, моментально переключиться в карточку сделки и содержательно провести разговор.
Битрикс24 предоставляет набор стандартных фильтров поиска. Вам этого не достаточно? Тогда вы можете создать свои!
У вас появились какие-либо вопросы при прочтении? Будем рады Вашим звонкам по телефону: или письмам на наш общий ящик: ORDER@PINALL.RU
Персональные настройки поиска
Поисковый фильтр в Битрикс24 по умолчанию свернут. Но вы можете изменить существующие фильтры или создать персональные настройки для своих задач.
Более того – настройка фильтра 1С Битрикс даёт пользователю возможность собственные настройки сохранить и ежедневно использовать в работе для самоконтроля или контроля сотрудников. Персонализация поиска существенно экономит время на выполнение повторяющихся задач.
Персональные настройки поиска позволяют сформировать целый набор инструментов. Каждый менеджер может определить для себя, что именно ему важно контролировать ежедневно в Сделках, настроить фильтр по собственным параметрам – и затем буквально одним движением выбирать этот фильтр и получать полную актуальную информацию по своим сделкам – либо по сделкам своих сотрудников.
Точно так же каждый сотрудник может произвести для своей работы персональную настройку фильтра 1С Битрикс в Компаниях, в Лидах и в любых других сущностях CRM.
Персональные фильтры существенно экономят время менеджера и повышают эффективность его работы. С изменением задач менеджера настройки фильтров можно менять, можно создавать и сохранять новые параметры поиска.
Желаете пройти обучение? - Выберите СВОЙ ВАРИАНТ согласно требуемому для Вас или для Ваших коллег уровню компетенции.
PinALL является золотым сертифицированным партнером Битрикс и Consulting & Implementation Partner Terrasoft CRM
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
Отзывов пока никто не оставил. Вы будете первым.
