Настройка активити «Поиск задач, привязанных к смарт-процессу»

Сервис «Пинкит» – это незаменимый инструмент для обмена данными между CRM, BPM-системами (Битрикс24, Creatio (Terrasoft), amoCRM, Мегаплан) и различными внешними веб-сервисами (Unisender, CallbackHunter, LiveTex, База бизнес-процессов Пинол).

Узнайте, как использовать платформу Пинкит для решения задач вашей компании. Мы предлагаем провести аудит по платформе Пинкит, на котором в формате бесплатной онлайн-встречи покажем, как работает приложение в вашем сегменте бизнеса и какие показатели вы можете улучшить с помощью него. 

Установите Пинкит от Пинол на свой Битрикс24:

Установить приложение для России

Установить приложение для Украины

Установить приложение для Белоруссии

Установить приложение для Казахстана

Дополнительно:

Перейти в Личный кабинет

Ознакомиться с API

Алексей Окара,
учредитель Пинол

Активити «Поиск задач, привязанных к смарт-процессу»

Периодически могут возникать ситуации, когда требуется узнать, какое количество задач было поставлено в карточке смарт-процесса, либо в каком статусе сейчас они находятся.

Для этого было разработано активити «Поиск задач, привязанных к смарт-процессу», которое автоматизирует рутинные задачи, сократит временные и финансовые затраты и увеличит продуктивность работы компании.

Рассмотрим пример, который позволит узнать, какое количество задач сейчас находится в статусе «Выполняется». 

Настройка

Для этого выбираем нужный регион и устанавливаем приложение базу бизнес-процессов от Пинол на свой Битрикс24:

в доменной зоне RU в доменной зоне UA в доменной зоне BY в доменной зоне KZ в доменной зоне COM

Добавить наше активити в бизнес-процесс можно путем выбора его из раздела «Действия приложений».

Шаг 2. Настраиваем активити.

• Идентификатор элемента смарт-процесса в формате {{ID}}
• Статус задач: Все, Ждет выполнения, Выполняется, Ожидает контроля, Завершена, Отложена.

Дополнительно выведем полученную информацию в таймлайн нашего смарт-процесса для наглядности. Результатом отработки активити будет комментарий в таймлайне сделки с номерами ID всех задач, привязанных к смарт-процессу,  а также их количество.

Итог:

Использование активити "Поиск задач привязанных к смарт-процессу" из Базы бизнес-процессов ПИНОЛ на платформе ПИНКИТ позволяет быстро и без использования ручного труда сотрудников получить информацию о количестве и статусе задач, привязанных к смарт-процессу. Также активити позволяет ускорить процесс контроля выполнения задач и автоматизировать дальнейшие шаги по факту завершения поставленных задач.

Полезные ссылки