Личный кабинет
  • База знаний
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим веб-сервисом) тариф Команда Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим веб-сервисом) тариф Компания Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим вебсервисом) тариф "Корпорация" (12 месяцев) amoCRM: тарифный план «Базовый» + час консультации в подарок Лицензия на «1С-Битрикс24» Проект+ (2018 архивный) Лицензия на «1С-Битрикс24» тариф «Базовый» Лицензия на «1С-Битрикс24» тариф «Стандартный» Лицензия на «1С-Битрикс24» тариф «Профессиональный» Лицензия на «1С-Битрикс24» тариф «Энтерпрайз» 250 Лицензия на «1С-Битрикс24» тариф «Энтерпрайз» 500 Лицензия на «1С-Битрикс24» тариф «Энтерпрайз» 1 000 Лицензия на «1С-Битрикс24» Задачи+ (2020 архивный) Лицензия на «1С-Битрикс24» Компания (2020 архивный) Лицензия на «1С-Битрикс24» Компания х2 (2020 архивный) Лицензия на «1С-Битрикс24» Компания х3 (2020 архивный) Лицензия на «1С-Битрикс24» Энтерпрайз Лицензия на «1С-Битрикс24» Команда (2020 архивный) Лицензия на «1С-Битрикс24» CRM Продление «1С-Битрикс24» Корпоративный портал Дополнительные пользователи для «1С-Битрикс24» Энтерпрайз «1С-Битрикс24» Корпоративный портал Лицензия «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM» Лицензия на «1С-Битрикс24» CRM+ (2020 архивный) Лицензия на «1С-Битрикс24» Старт+ (2020 архивный) Мегаплан: тариф "Совместная работа" Мегаплан: тариф "Совместная работа +" Мегаплан: тариф "CRM: клиенты и продажи" Мегаплан: тариф "CRM: клиенты и продажи +" Мегаплан: тариф "Совместная работа" (коробочная версия) Мегаплан: тариф "Совместная работа +" (коробочная версия) Мегаплан: тариф "CRM: клиенты и продажи" (коробочная версия) Мегаплан: тариф "CRM: клиенты и продажи +" (коробочная версия) amoCRM: тарифный план «Расширенный» amoCRM: тарифный план «Профессиональный» amoCRM: тарифный план «Базовый» amoCRM: пакет Микро-Бизнес amoCRM: пакет Старт-ап Bpm’online sales: пакет Team Bpm’online sales: пакет Commerce Bpm’online sales: пакет Enterprise Bpm’online studio Bpm’online bank lending Bpm’online bank lending on-site Bpm’online bank sales Bpm’online bank sales on-site Bpm’online bank customer journey Bpm’online bank customer journey on-site Bpm’online sales: пакет Еnterprise on-site Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для тарифа «Профессиональный» Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для тарифа «Стандартный» Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для тарифа «Базовый» Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для тарифа «Энтерпрайз» 250 Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для тарифа «Энтерпрайз» 500 Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для тарифа «Энтерпрайз» 1 000 Bpm’online sales: пакет Enterprise on-site + bpm’online field sales on-site Bpm’online sales: пакет Enterprise + bpm’online field sales bpm’online field sales bpm’online field sales on-site Лицензия Bpm’online real estate Bpm’online marketing: пакет Campaigns Bpm’online marketing: пакет Campaigns on-site Bpm’online service: пакет Customer center on-site Bpm’online service: пакет Customer center Bpm’online service: пакет Enterprise on-site Bpm’online service: пакет Service enterprise Bpm’online sales: пакет Team + Marketing + Customer Engagement Center Bpm’online sales: пакет Team + Marketing Bpm’online sales: пакет Commerce + Marketing + Customer Engagement Center Bpm’online sales: пакет Enterprise + Marketing + Customer Engagement Center Bpm’online sales: пакет Enterprise on-site + Marketing + Customer Engagement Center Bpm’online sales: пакет Enterprise on-site + Marketing + ITIL Service Bpm’online sales: пакет Enterprise + Marketing + ITIL Service ASoft CRM Lite ASoft CRM Standard ASoft CRM Professional ASoft CRM Realty ASoft CRM Logistic ASoft CRM Lite (Пакет на 5 пользовательских лицензий) ASoft CRM Standard (коробочная версия) ASoft CRM Professional (коробочная версия) ASoft CRM Realty (коробочная версия) ASoft CRM Logistic (коробочная версия) Мобильное приложение ASoft iCRM retailCRM тариф «Гибкий» LiveTex тариф Lite LiveTex тариф Basic LiveTex тариф Omni Платформа ELMA BPM версия Express Платформа ELMA BPM версия Standard Приложение ELMA CRM+ с платформой ELMA BPM версия Express Приложение ELMA CRM+ с платформой ELMA BPM версия Standard Приложение ELMA ECM+ с платформой ELMA BPM версия Express Приложение ELMA ECM+ с платформой ELMA BPM версия Standard Приложение ELMA KPI с платформой ELMA BPM версия Express Приложение ELMA KPI с платформой ELMA BPM версия Standard Приложение ELMA Проекты+ с платформой ELMA BPM версия Express Приложение ELMA Проекты+ с платформой ELMA BPM версия Standard Roistat тариф "Свободный" Roistat тариф "Профи" Roistat тариф "Базовый" Roistat тариф "Старт" CRM MANGO OFFICE версия Отдел CRM MANGO OFFICE версия Офис Предпроектное обследование добавления обмена Битрикс24 и 1С в Пинкит 2.0 WhatsApp Web тариф PRO
  • CMS
    UMI.CMS: редакция "Lite" 1С-Битрикс: Управление сайтом Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Старт» Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Стандарт» Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес» Лицензия на «1С-Битрикс: Энтерпрайз» UMI.CMS Медиакомплект «1С-Битрикс: Управление сайтом» DVD ROMZA: Битроник 2 - интернет-магазин электроники на Битрикс ROMZA: Apparel - интернет-магазин одежды на Битрикс ROMZA: ШинМаркет - магазин шин и дисков на Битрикс ROMZA: ONLINE Store — интернет-магазин продуктов и товаров для дома на Битрикс ROMZA: INTIM Shop - интернет-магазин интимных товаров на Битрикс ROMZA: BeautyShop — интернет магазин косметики и парфюмерии на Битрикс ROMZA: TOY Store Интернет-магазин игрушек на Битрикс ROMZA: SPORT Shop Интернет-магазин товаров для спорта и активного отдыха на Битрикс ROMZA: Watch STORE Интернет-магазин часов и аксессуаров на Битрикс ROMZA: PET Shop Интернет-магазин товаров для животных на Битрикс ROMZA: Автомасла и расходники интернет-магазин на Битрикс ROMZA: Магазин оружия интернет-магазин на Битрикс ROMZA: Bon Appetit — интернет-магазин вкусной еды на Битрикс ROMZA: Интернет-магазин подарков и сувениров на Битрикс ROMZA: Интернет-магазин аптеки - лекарств на Битрикс ROMZA: Интернет-магазин автоэлектроники на Битрикс Аспро: Корпоративный сайт современной компании Аспро: Маркет Аспро: Корпоративный сайт Аспро: Корпорация Аспро: Интернет-магазин Аспро: Стройка «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес» + шаблон Аспро: Крутой шоп + 10 часов поддержки «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» + шаблон Аспро: Крутой шоп + 10 часов поддержки Лицензия на «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации» Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Старт» + 1С-Битрикс: Сайт медицинской организации Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Стандарт» + 1С-Битрикс: Сайт медицинской организации UMI.CMS: редакция "Commerce" UMI.CMS: редакция "Shop" UMI.CMS: редакция "Corporate" UMI.CMS: редакция "Business" Модули UMI.CMS 1С-Битрикс: Мобильное приложение
  • Бизнес-процессы
    Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации выдачи наличных Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для создания задач в зависимости от стадии сделки Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля сделок, по которым не начата работа и постановки автозадач в зависимости от стадии сделки Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по автоматизации оформления франшизы Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию документов с контролем присутствия участников процесса Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки писем в зависимости от смены статуса контакта Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для многоуровневого согласования документа с каскадной последовательностью Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для отправки уведомлений клиенту через интеграцию с UniSender Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию решений о ликвидации товаров в торговой сети Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической рассылки разных писем в зависимости от источника Лида Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для уведомления клиента через интеграцию с UniSender Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для открытия торговой точки Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по взращиванию лидов Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для перевода сотрудников на другую должность Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для резервирования мест в отеле с рассылками клиентам Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для отправки уведомлений клиентам о новой сделке с помощью разных шаблонов UniSender Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 заказа канцелярских принадлежностей в офис Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для увольнения сотрудника Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для отправки письма заказчику по истечении заданного срока после закрытия сделки в случае совпадения параметра в пользовательском поле Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автореанимирования проваленной сделки Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 ознакомления нового сотрудника с информацией о компании Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 прохождения медкомиссии на предприятии Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для подготовки коммерческого предложения Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 контроля проигранных сделок с постановкой задания менеджеру указать причину отказа Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 быстрого выбора свободного сотрудника для согласования документа Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для выбора утверждающего счет на оплату Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 назначения выездного менеджера с отправкой sms-уведомления с его контактными данными клиенту Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 утверждения нового проекта Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 закрытия проекта Шаблон бизнес-процесса автоматизации и учета расходов по клиентам внутри системы Битрикс24
  • Услуги
    Техническая поддержка Битрикс24 Вебинар Мясорубка CRM Техническая поддержка amoCRM Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 Моделирование бизнес-процессов Пакеты приложения "Автоматическая рассылка Unisender и Битрикс24" Разработка технического задания Бонусные карты и программа лояльности для Битрикс24 Интеграция Битрикс24 с Google Spreadsheets — автоматическая выгрузка в таблицы Онлайн консультация и настройка amoCRM Обмен данными из Битрикс24 в UniSender CRM: онлайн вебинар по сравнению CRM-систем Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол Онлайн консультация по работе в CRM Онлайн курс для веб-студий и консалтеров по продажам решения Битрикс24 Poster POS - интеграция с Битрикс24 CallbackHunter тарифный план Бесплатный CallbackHunter тарифный план Полный CallbackHunter тарифный план Enterprise Интеграция Битрикс с 1C Интеграция 1С с Битрикс24 Интеграция 1С: ЗУП с Битрикс24 Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Пользователь" Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Продавец" Онлайн консультация Битрикс24 пакет "Руководитель" Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала"
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяСправочная информацияСтатьиОбновления «1С-Битрикс: Управление сайтом» и новый продукт «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»

Обновления «1С-Битрикс: Управление сайтом» и новый продукт «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»

RSS

17.11.2019

12 ноября 2019 1С-Битрикс презентовала обновления CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» 20.0 и представила совершенно новый продукт. Это — единая eCommerce-платформа для продаж в интернете, объединяющая все возможности «1С-Битрикс: Управление сайтом» и CRM Битрикс24.

Мы разобрали новинки, выделили главные преимущества и "разложили все по полочкам". Итак, что нового в «1С-Битрикс: Управление сайтом» 20.0 и что за новый продукт выпустили 1С-Битрикс, читайте далее.

Алексей Окара

Сервис Пинкит — это незаменимый инструмент для обмена данными между внешними WEB сервисами по API: Unisender, МодульБанк, Google Sheets,GetCourse, Яндекс.Маркет, amoCRM, iiko, Тинькофф, Битрикс24). 

Узнайте, как использовать платформу Пинкит для решения задач вашей компании. Мы предлагаем провести  аудит по платформе Пинкит, на котором в формате бесплатной онлайн-встречи покажем, как работает приложение в вашем сегменте бизнеса и какие показатели кы можете улучшить с помощью него. 

Чтобы в вашем Битрикс24 появились расширенные возможности с различными интеграциями, установите приложение Пинкит:

в домене RU в домене BY в домене KZ в домене UA

Алексей Окара,

учредитель Пинол

Не нашли ответа на вопрос? Заполните форму, мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.


В новом релизе «1С-Битрикс: Управление сайтом» большое внимание уделили реализации соответствия с законодательством, а именно таких Федеральных законов как: 

  • ФЗ – 54 о применении контрольно-кассовой техники 
  • ФЗ – 487 Закон о маркировки товаров
  • ФЗ – 152 закон о предоставлении данных 
Последние изменения по большей части будут помогать в работе предпринимателей, так как появится возможность проводить меньше возвратов.

Рассмотрим, как это работает:

При получении клиентом товаров или услуг не в момент оплаты, необходимо формировать два чека:

1.      При поступлении денег на счет
2.      При отгрузке товара или выполнении услуги.

Магазин должен выбрать правильный первый тип чека из существующих:
 

Полная оплата
Если при оплате можно определить перечень товаров, работ или услуг.

Предоплата
Если при оплате можно определить перечень товаров, работ или услуг

Аванс
Если при оплате невозможно определить перечень товаров, работ или слуг.
  

Данный сценарий упрощает такую сложную процедуру, как возврат денежных средств в соответствии с ФЗ – 54. 



ФЗ – 152 закон о предоставлении данных
Основное изменение заключается не в том, чтоб у клиента была возможность  посмотреть размещенное соглашение или согласие, с которым они должны ознакомиться и согласиться, а сделать их множественным.
Прежде чем разместить соглашение на сайте, теперь можно выбрать сценарий отображения: 

- Просмотреть соглашение полностью и только потом дать согласие на обработку персональных данных.
- Согласиться заранее, для того, чтоб не листать все согласие полностью, если клиент считает, что ему все понятно и он согласен на обработку своих персональных данных.  

ФЗ – 487 Закон о маркировки товаров
Маркировка товаров будет происходить по следующему сценарию, ознакомиться с которым у вас есть возможность ниже на картинке:



Маркировка товара - необходима для полного отслеживания продукции от производства, импорта, перемещения и продажи.  

В соответствии с данными требованиями в 1С-Битрикс в Торговом каталоге появилась возможность выбора, к какой из категорий маркировки относится размещенная продукция на вашем сайте.  

Для присвоения категории маркировки, хорошей новостью является то, что благодаря поддержке 1С-Битрикс Вам не понадобится заходить в каждый товар отдельно и проставлять все вручную.  
Для этого достаточно просто выбрать нужную группу товаров, собрать соответствующий список и присвоить необходимую маркировку.  

Выглядеть это будет примерно вот таким вот образом:



Но это еще не все, есть еще один важный фактор – это особенности при отгрузке и возврате товаров. 

Давайте рассмотрим, как будет происходить работа с отгрузкой товара:



Основным критерием становится обезопасить себя, чтобы не нарушить закон и вести контролирование заказов на факт того, что в заказах не содержатся товары, подлежащие маркировке. Для этого системой предусмотрено оповещение, которое будет предупреждать и контролировать ваши заказы на факт того, что товары могут подлежать маркировке и необходимо обратить на это внимание. 

Рекомендуем в данном сценарии для соблюдения законодательства пользоваться двойной схемой чеков, а именно, всегда принимать аванс и полную оплату. 

С отгрузкой товаров разобрались, а что же нас ждет с возвратом товара?  

Особенности возврата маркированных товаров

Раньше с этим вопросом было достаточно просто, если вам не понравился тот или иной товар, вы могли спокойно прийти в магазин и произвести возврат или замену этого товара на другой. 

Теперь же, в соответствии с ФЗ – 487 так сделать не получится по причине того, что каждому товару будет присвоен свой уникальный код. И чтобы нам сделали замену вещи, нам придется делать полный возврат обязательно при наличии товарного чека.   



Платежные системы 



Появились возможность от Сбербанка производить оплату через СМС.

Также все ранее реализованные платежные системы находятся на постоянной поддержке и постоянно обновляются внутри системы. 

Службы доставки 


Все службы доставки в новой версии 1С-Битрикс Управление сайтом получили актуализированные обновления.

Но самое главное, в данном разделе огромная работа была проведена вместе с Почтой России. 
Сотрудники сервиса Почты России провели огромную работу по улучшению своего сервиса. Все поддержанные работы со стороны 1С-Битрикс перечислены ниже на картинке.

 

Помимо вышеперечисленного, у Почты России появилась отдельная опция - Скоринг Клиентов.

Теперь есть возможность оценки клиента для снижения рисков перед отправкой того или товара.

Особенно данная функция будет полезной для тех, кто направляет свою продукцию наложенным платежом. 


Помимо тех служб доставки, которые есть в стандартном доступе, дополнительно можно скачать нужную вам службу через Маркетплейс.

Печатные формы 


Добавлена возможность предварительного просмотра счета в PDF формате для направления данного счета клиенту по электронной почте.

Интернет - магазин и интеграция с «1С»


Все каталоги товаров, цены, остатки и заказы, статусы заказов обновляются в реальном режиме времени, находятся в режиме двух составляющих.

Сайты24

Изменения не обошли стороной и этот блок, вот список всех изменений, которые получил всеми любимый блок Сайты24.


Графический редактор, с помощью которого вы легко сможете отредактировать изображение, максимально придать вид той или иной картинке перед размещением ее на вашем сайте.

Таймер обратного отсчета

Появилось 7 вариантов таймеров для любых событий: акции, открытие магазин, конференции. 



Вот мы и добрались до главной новинки от компании 1С-Битрикс, нам был представлен совершенно новый продукт.

Сегодня интернет-магазин обеспечивает треть заказов, все остальное — соцсети, мессенджеры и офлайн точки продаж. С новым продуктом все заказы будут поступать централизованно, и вы не упустите ни одной возможности продать. 

Встречайте – «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM!» 

Это роботизированная e-commerce платформа, в которой уже есть всё для продаж: интернет-магазин, инструменты Современной CRM и все каналы продаж


Казалось бы, объединение двух этих платформ невозможно, но 1С-Битрикс умеет предоставить нам приятные сюрпризы. Что же хотелось реализовать разработчикам компании 1С-Битрикс:

  • Сохранить полностью на 1С-Битрикс всю публичную часть без изменений;
  • Сохранить все ваши заказы;
  • Объединить eCommerce с CRM и центром продаж;
  • Единый продукт вместо двух отдельных.

Переход должен быть безболезненным. Благодаря максимальному упрощению от команды разработчиков 1С-Битрикс для перехода вам потребуется всего лишь приобрести ключ для перехода.

Как это будет происходить? Приобретенный ключ необходимо ввести в специальное поле, а дальше система сама будет стараться максимально проконтролировать успешность перехода. Главное условие при переходе – это приобретение бэкапа. 

После введения приобретённого ключа на вкладке Мастер установки Битрикс24 необходимо будет заполнить несложные разделы.  
После прохождения несложных шагов инсталляции вам будет предоставлена возможность выбрать права пользования и после этого переход будет осуществлен. 


После этого пройденного шага можно будет запустить конвертацию ваших заказов. Обращаем внимание, что время перехода будет зависеть от того, на сколько наполнен данный раздел. 


После конвертации перехода на новый продукт, мы увидим визуально нам знакомую Административную часть управления сайтом. 


При переходе в раздел сайта, вся публичная часть, вся верстка, все как вы разрабатывали - все останется неизменным.

Рядом с Административной частью управления сайтом появился раздел Битрикс24. Это дает возможность быстро переключаться между разделами в едином месте.

Теперь посмотрим, как данный функционал будет видеть ваш клиент.

Зайдем в раздел товаров, выберем необходимый нам товар. Добавим его в корзину.

Как видно на картинке, интерфейс интернет-магазина остается не изменен. 


Вкладка Заказы 

При переходе на вкладку Заказы, мы увидим, что заказов тут нет. Все заказы теперь размещены в Битрикс24. И теперь в Битрикс24 можно увидеть все заказы ваших клиентов. 


Сегодня интернет-магазин обеспечивает треть заказов, все остальное — соцсети, мессенджеры и офлайн точки продаж.
Обрабатывайте Заказы в Битрикс24 в режиме реального времени с помощью Канбан-доски. Вы всегда будете знать, сколько заказов в работе, на какой стадии и что нужно делать. 

Ни один звонок, письмо или чат не будет упущен, автоматически будет прикрепляться к заказу или создаст новую сделку. 

Карточка товара

На карточке товара отображаются все необходимые разделы для обработки заказа – это вкладки Общие, Товары, Оплаты, Отгрузки, Роботы, Анализ заказа, История.


Контакт центр

Из карты товара по привычному сценарию карты сделки, менеджер может позвонить клиенту и уточнить его заказ, вся информация будет храниться в живой ленте Карты товара и менеджер при необходимости сможет просмотреть все средства коммуникации с клиентом. 

Поддержка современных каналов продаж

Ваши клиенты могут сделать у вас заказ, прямо из мессенджеров и социальных сетей, в которых им удобно произвести заказ. Заказ сразу же попадет в вашу CRM, и менеджеры смогут тут же обработать поступивший запрос в Битрикс24.

Продавайте в Instagram, Вконтакте, Facebook, Avito, Telegram, Viber прямо из «1С-Битрикс24».


Интеграция с внешними операторами телефонии

К интернет-магазину предоставляется 108 внешних операторов телефонии. Выбирайте и подключайте того оператора, с которым вам максимально удобно работать.


Помимо внешних операторов телефонии можно подключить провайдера СМС рассылок, на данный момент сейчас доступно 39 провайдеров СМС, которые готовы к работе и уже сейчас их можно подключить.

Автоматизация роботами и триггерами


Роботизация сокращает до 80% времени на выполнение рутинных задач менеджера и снижает влияние человеческого фактора.

При помощи роботов в интернет-магазине можно автоматически отправлять клиенту уведомления, формировать счета, оформить доставку и поставить задание менеджеру. 

Бонус к интернет-магазину – это готовый пакет роботов и триггеров, которые будут работать с вашим магазином


Это поистине новый уровень работы интернет-магазина и с заказами от ваших клиентов.
Безошибочная интеграция интернет-магазина и 1С

Real-time интеграция с 1C
Вы можете включить синхронизацию заказов, контактов, компаний между 1С, интернет-магазином и CRM.
Вы всегда будете видеть актуальные данные по контактам, компаниям и заказам в ваших 1С, интернет-магазине и CRM.

При переходе магазина на платформу «1С-Битрикс24» интеграция с 1С сохранится, вам не придется ничего настраивать. 

 
Связка интернет-магазина и CRM


Блок CRM не изменил своих свойств. Как и прежде, в нем хранится вся информация по клиенту и все средства коммуникации с ним.

Как мы видим, новый продукт объединил в себе все возможности Битрикс24 и «1С-Битрикс: Управление сайтом».

А еще этот уникальный продукт стал бесплатным приятным дополнением к остальным супер-возможностям верхнего тарифа 1С-Битрикс24, и пользователи получают его уже сейчас при покупке нового или обновлении уже имеющейся рабочей коробочной версии.



Алексей Окара

Сервис Пинкит — это незаменимый инструмент для обмена данными между внешними WEB сервисами по API: Unisender, МодульБанк, Google Sheets,GetCourse, Яндекс.Маркет, amoCRM, iiko, Тинькофф, Битрикс24). 

Узнайте, как использовать платформу Пинкит для решения задач вашей компании. Мы предлагаем провести  аудит по платформе Пинкит, на котором в формате бесплатной онлайн-встречи покажем, как работает приложение в вашем сегменте бизнеса и какие показатели кы можете улучшить с помощью него. 

Чтобы в вашем Битрикс24 появились расширенные возможности с различными интеграциями, установите приложение Пинкит:

в домене RU в домене BY в домене KZ в домене UA

Алексей Окара,

учредитель Пинол

Не нашли ответа на вопрос? Заполните форму, мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.

Задать вопрос
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
Вернуться


Добавить новый комментарий
0
Елена Хажина 17.01.2023 18:45:42
Сервис ПИНКИТ – это незаменимый инструмент для обмена данными с внешними web-сервисами.

Самые востребованные интеграции по API: Google, UniSender, CallbackHunter, СберБанк, HH.ru, Контур.Фокус, GetCourse, Банки, iiko.
0
Елена Хажина 17.01.2023 18:45:56
Подписывайтесь на наш YouTube-канал, где Вы найдете много полезных кейсов по работе с email-рассылками в CRM
0
Елена Хажина 17.01.2023 18:46:16
Рекомендуем ознакомиться с нашим разделом обучения. В данном разделе находится много обучающего материала для работы с CRM.
0
Елена Хажина 17.01.2023 18:46:43
Для тех, кто идет в ногу со временем, мы проводим регулярные вебинары.

Если у Вас есть вопросы по настройке, по функционалу или вы просто хотите быть в курсе новых трендов, тогда регистрируйтесь и подключайтесь к нашим вебинарам. Для вас всегда интересные спикеры, разбор задач на примере реальных кейсов, а также подарки самым активным
  • Лицензия на подключение сервиса Пинкит  (обмена данными CRM с Вашим веб-сервисом) тариф Команда. Картинка
    Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим веб-сервисом) тариф Команда
    от 4 000 руб.
    Подробнее
  • Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим веб-сервисом) тариф Компания. Картинка
    Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим веб-сервисом) тариф Компания
    от 7 700 руб.
    Подробнее
  • Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим вебсервисом) тариф "Корпорация" (12 месяцев). Картинка
    Лицензия на подключение сервиса Пинкит (обмена данными CRM с Вашим вебсервисом) тариф "Корпорация" (12 месяцев)
    от 11 700 руб.
    Подробнее
  • Техническая поддержка Битрикс24. Фото
    Техническая поддержка Битрикс24
    от 25 000 руб.
    Подробнее
  • Моделирование бизнес-процессов. Фото
    Моделирование бизнес-процессов
    2 500 руб.
    В корзину


  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2023
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой