На какой платформе создать интернет магазин? Возможности нового функционала «Магазин» в Битрикс24.Сидней

Если вам нужна миграция данных из одного портала Битрикс24 в другой, воспользуйтесь нашей интеграционной шиной Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

⏩ Какие сервисы можно интегрировать?

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:

Интернет-магазин можно не только создать, но и развернуть напрямую из Битрикс24. Для этого не нужно покупать CMS-систему и шаблон магазина. Можно не покупать доменное имя (Битрикс24 дает возможность бесплатно разместить сайт на домене второго уровня) и не заботиться о хостинге. Таким образом, желание пользователя создать интернет магазин бесплатно с доменом, стало вполне осуществимо при помощи Битрикс24.

Еще одно преимущество нового функционала Битрикс24 - магазин создан внутри CRM и сайт не нужно специально с ней интегрировать. Это означает, что все заказы и сообщения клиентов, которые поступят вам с сайта, почты, из мессенджеров или по телефону, сразу заносятся в CRM и попадут в работу менеджерам.

Напомним, сайты, созданные с помощью CMS-системы «1С-Битрикс: Управление сайтом» не связаны изначально с CRM. Чтобы обмениваться некоторыми сущностями с CRM, в частности, создавать сделки на базе продаж в Интернет-магазине, нужно дополнительно настроить интеграцию с Битрикс24.

Протестируем новый функционал и рассмотрим, что можно сделать, а что нельзя в новом решении, которое пока имеет статус beta. Говорить мы, разумеется, будем про облачные возможности стандартного функционала.

Что понравилось

С помощью Битрикс24 можно бесплатно реализовать полноценную работу бэк-офиса Интернет-магазина.

В CMS-системе (например, «1С-Битрикс: Управление сайтом») операции для поддержки работы Интернет-магазина, такие, как заведение новых товаров или их поступление, нужно выполнять в административной части сайта. Для этого сотрудник должен обладать соответствующими компетенциями и иметь доступ к админпанели сайта, что может не соответствовать политике информационной безопасности компании.

В модуле «Магазин» все действия, необходимые для запуска Интернет-торговли, можно выполнить в публичной части Битрикс24. Здесь ведение товарного каталога, настройки способов оплаты и доставки, ввод складов и документов складского учета могут выполнять сотрудники, не имеющие доступ к административной панели сайта.

Рис. 1. Товарный каталог, настройки способов оплаты и доставки, ввод складов и документов складского учета могут выполнять сотрудники, не имеющие доступ к административной панели сайта.

Вместе с шаблонами поставляется тестовый каталог товаров (с моделями одежды и обуви), который можно адаптировать под свои нужды.

Заказ, созданный в Интернет-магазине на Битрикс24 попадает в раздел «Заказы» модуля «Магазин». Информация о заказе и покупателях автоматически наполняет базу контактов модуля CRM, что очень удобно!

Рис. 2. Заказ, созданный в Интернет-магазине на Битрикс24 попадает в раздел «Заказы» модуля «Магазин» и в базу CRM.

Что не понравилось

Несмотря на задекларированную легкость в настройке внешнего интерфейса Интернет-магазина, мы столкнулись с рядом ограничений и трудностей.

В конструкторе Интернет-магазина Битрикс24 можно выбрать и адаптировать один из трех шаблонов магазина:

Рис. 3. На данный момент доступно только 3 варианта шаблонов для создания Интернет-магазина.

Но только шаблон «Одежда» - это полноценный Интернет-магазин с разделами товарного каталога. Два других шаблона («Товар по акции» и «Хэндмейд магазин»), на наш взгляд, несколько ограничены. Товары в них представлены в виде общего списка без деления на подразделы каталога (обувь, одежда, аксессуары и т.д.). Возможно, такой шаблон подойдет для промосайтов, продвигающих и продающих ограниченный ассортимент товаров и услуг.

На данный момент, в отличие от CMS-системы, в Битрикс24 нет возможности подгружать какой-либо шаблон из множества вариантов, имеющихся на Marketplace.

Есть возможность адаптировать под себя дизайн любого из трех шаблонов. Можно также создать интернет магазин с нуля в конструкторе без шаблона. 

В конструкторе страница сайта делится на логические области, в каждой из которых можно добавлять, удалять и настраивать отдельные блоки, выбирая из имеющихся вариантов:

Рис. 4. Редактирование страницы сайта в конструкторе.

При создании тестового Интернет-магазина мы столкнулись с ограничениями в конструкторе - не получилось сделать многоуровневым верхнее меню в шаблоне «Одежда». Не с первого раза удалось поменять местами пункты в верхнем меню (функция просто не срабатывала, изменения не отображались на сайте).

Рис. 5. Настройка верхнего меню Интернет-магазина в Битрикс24.

В Интернет-магазине, создаваемом в Битрикс24, пока не реализован функционал личного кабинета покупателя. В функционале «Магазин» представлены лишь инструменты товарного маркетинга, а полезные опции e-mail маркетинга, в частности, триггерные рассылки отсутствуют. Элементы контроля конверсии также пока вне функциональных возможностей системы.

Вывод

Нам не удалось за 15 минут, как это декларируют разработчики, создать, настроить и запустить Интернет-магазин. Но, потратив около 3,5 часов, мы справились с этой задачей :) Поэтому, если вы не знаете, как создать интернет магазин самому, наверняка у вас не получится без помощи специалистов быстро разобраться, как это сделать в Битрикс24.

Но, на наш взгляд, функционал «Магазин» в облачной редакции Битрикс24 - это замечательный вариант, чтобы развернуть небольшой Интернет-магазин с нуля бесплатно.

Надеемся, что в скором времени появится больше шаблонов для создания Интернет-магазина, инструмент будет работать более стабильно и текущие ограничения будут преодолены.

Расширьте возможности Битрикс24 с платформой Пинкит

С помощью Пинкит вы можете легко настроить интеграции вашей CRM и других веб-сервисов и уменьшить ручной труд.

Подберите сценарий автоматизации под ваши задачи на примере готовых кейсов и шаблонов интеграций в Пинкит

Узнайте, какие сервисы можно интегрировать с помощью Пиникт: https://lk.pinkit.io/tariffs