basket
Личный кабинет
  • Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции Переход с "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup Web тариф PRO
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Техническая поддержка Битрикс24 img Вебинар Мясорубка CRM img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Моделирование бизнес-процессов img Разработка технического задания img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала"
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяСправочная информацияСтатьиМаркетинговая стратегия для снижения затрат

Маркетинговая стратегия для снижения затрат

RSS

22.03.2016

Партизанский маркетинг (guerrilla marketing) или малобюджетный маркетинг – это способ рекламы и маркетинга по продвижению товаров и услуг на рынке, привлечению покупателей, способствующий увеличению прибыли и являющийся по сути малозатратным. 





Он относится к числу экономически эффективных составляющих маркетинговой стратегии. Партизанский маркетинг способствует снижению затрат, благодаря использованию сгенерированных нестандартных идей и подходов к способам популяризации товаров / услуг.

Именно такими идеями любезно делится основатель компании Пинол - Золотого партнера 1С-Битрикс, Золотого партнера UMI.CMS, сертифицированного партнера известнейших компаний-производителей программного обеспечения, таких как Terrasoft, amoCRM, ELMA, Мегаплан и многих других – Алексей Окара. В серии бизнес-кейсов он подробно рассказывает о том, что  в его компании является инструментами партизанского маркетинга, какие из них наиболее успешно применяются в работе и, главное, какие полезные преимущества может дать для Вас использование данного инструментария.

Вы получите ответы на следующие вопросы:

1. Какие возможности дает развитие Вашего ресурса с позиции создания на нем контента.

2. Какие возможности дает использование триггерных рассылок внутри Вашего сайта.

3. Какие преимущества дает использование связки Вашего сайта и CRM-системы (Битрикс24).

4. В чем преимущество перевода офисных сотрудников в удаленный формат работы.

Мало кто озабочен тем чтобы автоматизировать работу для того чтобы в конечном итоге сэкономить на тех сотрудниках, которые работают в Вашей компании. Большая часть компаний работает в обычном офисном режиме. Разговор пойдет о том, почему инструментарий систем автоматизации бизнеса (CRM) дает возможность перевести часть сотрудников в дистанционный, штатный режим, чем существенно уменьшить Ваши затраты на аренду офиса, т. к. большая часть бизнесменов арендует свои площади и стоимость аренды, во многих случаях, является достаточно серьезной величиной в себестоимости ежемесячного баланса по конкретной компании.

Будет рассказано об инструментарии партизанского маркетинга, которым пользуется компания Пинол для того, чтобы Вы могли использовать наработанный опыт в части создания контента на сайте, обработки его и, конечно же, автоматизированной обработки запроса с Вашего сайта в Вашей CRM-системе.

Одними из инструментов, служащих увеличению потенциальных клиентов, являются отзывы, размещенные на сайте компании, которые могут оставлять только зарегистрированные пользователи. При заполнении формы регистрации необходимо ввести свой e-mail. Таким образом, посетитель сайта теперь не является инкогнито, а известен его один из реквизитов, по которому Вы можете дальше взаимодействовать с ним.

Каким способом получить отзывы на сайте? Пинол проводит довольно много вебинаров на различные темы. Участникам вебинара предлагается получить запись мероприятия абсолютно бесплатно, но с условием поделиться отзывом на Форуме по итогам проведенного вебинара: что понравилось, что, возможно, нет. Таким образом, эта форма является взаимовыгодной – с одной стороны, клиент получает запись, которую можно обсудить, пересмотреть, поделиться с коллегами, оставить как обучающий материал для новых сотрудников. С другой стороны, Форум компании Пинол постоянно обрастает новыми отзывами, что помогает скорректировать  работу компании, выяснить предпочтения потенциальных клиентов, определить новых клиентов и направления развития. Ведь многие пользователи начинают обзор сайта с посещения Форума, где представлены вопросы и обсуждения CRM-систем. Директ реклама и внешние ссылки не работают с нужной эффективностью, поскольку посетитель, зайдя на сайт через поиск и работая на нем осмысленно, уже представляет собой целевого клиента. 

То время, которое затрачивается на создание контента, на аналитику на сайте, рост количества регистраций – используется в полной мере, при этом Пинол не покупает и не вкладывает капиталы в развитие ресурса. Анализируется Яндекс.Метрика на отказы, переписывается контент, становясь более целевым, наращивается контент по заданным вопросам. Эта работа в полной мере относится к категории партизанского маркетинга.  Вы не вкладываете большие ресурсы в развитие бизнеса, получая при этом неплохой результат.

С января 2015 года сайт Пинол стал сервисом выбора CRM. Для этого было осуществлена смена тарифа CMS-системы 1C-Битрикс (на тарифный план «Бизнес») и установлен новый шаблон. Специализация компании, кроме продаж, направлена также и на предоставление комплекса услуг по внедрению и сопровождению дистрибьюируемой продукции. Был куплен SSL сертификат (2.000-3.000 руб.), подключен выделенный IP адрес и Яндекс.Касса. Порядка 500.000 руб. прибыли за прошлый год было получено таким образом. Для тематики бизнеса b2b это неплохой показатель.

Еще одним направлением увеличения числа покупателей является триггерная рассылка - создание пошаговых e-mail писем в зависимости от заданной точки. Этот инструмент абсолютно эффективен, поскольку происходит возврат клиента на сайт, ему оказывается  помощь с выбором продукта, дается / получается обратная связь. 

Если у Вас нет возможности связать свой сайт с CRM-системой, то хорошим способом автоматизации является установка онлайн виджета обратного звонка и онлайн чата на сайт с последующей обработкой полученных данных в CRM (например в Битрикс24). Компания Пинол разработала приложения по интеграции Callbackhunter и LiveTex, которые способствуют увеличению конверсии лидов. И не важно, на каком движке работает Ваш сайт, запросы с него будут сгенерированы в Вашу CRM.

Преимущества дистанционного штата сотрудников:

1. Экономия на арендной плате за помещение и оборудование рабочего места. У Пинол эта экономия составляет приблизительно около 1 млн. рублей в год, при штате сотрудников 27 человек. Эта идея, конечно, подходит не для всех видов бизнеса. Но многим компаниям под силу перевести часть сотрудников на удаленный режим работы и сократить площади арендованного офиса, а, соответственно и арендную плату. В том числе, экономия видится и в отсутствии обустройства кабинета директора, ремонта помещений, дизайна интерьера. Сэкономленные деньги Пинол вложил в интеграцию приложений для Битрикс24 с LiveTex, Callbackhunter, UniSender для автоматизации действий персонала и уменьшение издержек на обслуживание клиентов, привлечения и расширения клиентской базы.

2. Интегрированная в CRM-систему Битрикс24 SIP телефония решает проблему звонков. Все они идут с единого номера, сотрудники могут звонить дистанционно, т. к. для этого вовсе необязательно присутствовать в офисе, а у клиента высвечивается общий корпоративный номер. Вопрос только в тарификации.

3. Обслуживание клиентов сверх рабочего времени Центрального часового пояса. Поскольку удаленная работа подразумевает нахождение сотрудников в различных часовых поясах, это позволяет обрабатывать запросы в утреннее, ночное и вечернее время. Т. е. Вы имеете преимущество перед конкурентами, так как обработка идет более оперативно. Плюс экономия на оплате внеурочных часов, переработок, которые были бы неизбежны, находись офис в одном городе.

4. Так же, привлекая сотрудников из депрессивных регионов, моно–городов, возможна экономия на заработной плате, которая там существенно отличается от Центрального региона. Привлеченные сотрудники не должны иметь проблем с жильем, интернетом. Преимущество имеют безработные, нуждающиеся в удаленной работе люди.

5. Для привлечения сотрудников не надо использовать компании интернет-рекрутмента, платя за поддержку аккаунтов. Достаточно разместить видео на YouTube и контент на сайте про удаленную работу. Потенциальные сотрудники сами находят компанию Пинол, а затем начинается взаимодействие: им предлагается зайти на сайт, разместить статью на Форуме о том, что для них удаленная работа, отснять видеоролик-презентацию о себе, создать контент на сайте, ответить на вопросы. Успешные соискатели, прошедшие таким образом предварительный отбор, приглашаются на портал Битрикс24 в группу Экстранет, где уже работают по задачам. При этом на поиск сотрудников компания не затрачивает свои средства. Эффективность и пригодность сотрудника к данному виду работы тестируется уже на этих заданиях.

Все взаимодействия с сотрудником происходят в портале Битрикс24. Контрольными точками работы принятого сотрудника являются: необходимый объем звонков, писем, необходимые коммуникации, отраженные в карточке CRM по конкретной сделке. Конечным пониманием является то, что не важно, где сотрудник работает и из какого он города, главное чтобы он был трудолюбивым, компетентным, настойчивым. Речь идет не о фрилансерах, а об удаленных штатных сотрудниках. 

Существенным плюсом удаленной работы является то, что на отдых и сотруднику и руководителю можно выделить большее время, чем фиксированные 2 недели. Если Вы работаете дистанционно, то работа легко переносится в режим отпуска. Своим опытом основатель Пинол подробно делится в статье «Ведение бизнеса во всех частях света для семейных ребят: личный опыт Алексея Окара», размещенной на сайте компании.

Кроме того, компания, занимающаяся приемом на работу сотрудников, работающих  в удаленном режиме, является социально-ответственным бизнесом, поскольку дает возможность обеспечить престижной работой людей из регионов, молодых мам, студентов, инвалидов.

Целевой контент – один из главных инструментов в партизанском маркетинге компании Пинол. 70% клиентов находятся вне городов присутствия компании. Рядовая встреча с клиентом зачастую проводится через сервис GoToMeeting, это экономит и деньги и время, в отличие от командировок. Для коммуникации с этими клиентами компания Пинол использует онлайн встречи, вебинары. Из видео с этих встреч формируется нарезка роликов, которые размещаются на Youtube канале компании. Проблема контента не стоит. Контент-менеджеры делают описание ролика и выкладывают как новость компании на сайте. К тому же, видео уроки и обзоры это отличный способ продемонстрировать потенциальным клиентам, которым хотелось бы поучаствовать в вебинарах (в т. ч. и платных), как они проводятся, на сколько компетентны специалисты в компании. Например, вебинар «Мясорубка» о сравнении CRM-систем, просмотрело более 5.000 человек за полгода.

Подводя итог, хотелось бы пожелать от имени компании Пинол всем читателям этой статьи – нашим нынешним, будущим и потенциальным клиентам - предпринимателям, бизнесменам, топ-менеджменту фирм: автоматизируйте свой бизнес, добавляйте связку сайта с CRM-системой, ставьте онлайн чаты и виджеты обратного звонка на сайт и автоматически получайте запросы в Вашу CRM, создавайте бизнес-процессы, переводите Ваших сотрудников в удаленный штатный  режим и уменьшайте аренду Вашего офиса.


Задать вопрос
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
Вернуться


Отзывов пока никто не оставил. Вы будете первым.
Добавить новый комментарий
  • Онлайн-консультация и настройка Битрикс24. Фото
    Онлайн-консультация и настройка Битрикс24
    от 3 186 руб.
    Подробнее


  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2023
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой