Личный кабинет
  • База знаний
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru +7 (499) 350-31-25 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
  • CMS
  • Бизнес-процессы
  • Услуги
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяСправочная информацияСтатьиКак перейти на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»

Как перейти на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»

RSS

Поделиться в социальных сетях:

Facebook
Google+
Twitter
Вконтакте
Одноклассники
Facebook
Google+
Twitter
Вконтакте
Одноклассники

10.12.2019

«1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM» — это единая платформа для продаж в интернете. Если ваш сайт или интернет-магазин разработан на CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом», то вы можете без проблем перейти на новую платформу, чтобы данные о клиентах и продажах попадали сразу в CRM Битрикс24.

В статье разбираем несколько вариантов перехода на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM».

Алексей Окара

«1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM» не зря позиционируют как единую eCommerce-платформу для продаж в интернете. Сегодня продает не только сайт, но и социальные сети, мессенджеры. Чтобы иметь успех и делать повторные продажи, нужно работать со своими потенциальными и существующими клиентами. Для этого нужна CRM-система.

В новом продукте 1С-Битрикс удалось совместить возможности системы управления сайтом и системы для управления взаимоотношениями с клиентами. Разработчики позаботились, чтобы владельцам сайтов было несложно перейти на новую платформу. Наши аналитики изучили технологию перехода и подготовили для вас инструкцию.

Если у вас возникнут трудности или вопросы по переходу на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM», то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов.

Алексей Окара,
основатель Пинол

Важно! Перед тем, как приступить к переходу на новую платформу, проверьте, соблюдены ли у вас необходимые технические условия:

  1. Действующая лицензия на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM».

  2. На вашем сайте должна быть организована многосайтовость на разных доменах.

  3. Наличие свежего бэкапа (резервной копии портала), который может понадобиться, если возникнут проблемы при переходе. Тогда вы сможете безболезненно вернуть портал в исходное состояние.

1 вариант: переход с «1С-Битрикс: Управление сайтом» на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»


Рассмотрим первый, наиболее востребованный, сценарий: переход с БУС на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин+ CRM».

  1. Главный модуль «1С-Битрикс: Управление сайтом» необходимо обновить до последней версии (на момент написания статьи — версия 20.0). Сделать это можно из вкладки Marketplace:
    Обновите главный модуль до последней версии

  2. Сделайте резервную копию базы сайта:
    Сделайте резервную копию базы сайта

  3. Запустите мастер установки Битрикс24:
    Запустите Мастер установки Битрикс24

  4. Введите лицензионный ключ в специальное поле и нажмите кнопку «Активировать»:
    Введите лицензионный ключ в специальное поле и нажмите кнопку «Активировать»

  5. Загрузите обновления, которые станут доступны после активации ключа.

  6. Укажите сайт, на который нужно установить Битрикс24 и нажмите кнопку «Продолжить»:
    Укажите сайт, на который нужно установить Битрикс24

  7. Когда мастер закончит обновление, укажите группы пользователей, которые будут менеджерами и администраторами вашего сайта или интернет-магазина Битрикс24.

2 вариант: переход с Корпоративного портала на 1С-Битрикс24: Интернет-магазин+ CRM


  1. Также, как и в первом варианте, начать нужно с обновления главного модуля до последней версии. Обновление производится из раздела Marketplace:
    Обновите главный модуль до последней версии

  2. Сделайте бэкап системы:
    Сделайте резервную копию базы сайта

  3. Перейдите в раздел «Сайты» и выберите «Девелоперский сайт»:
    Перейдите в раздел «Сайты» и выберите «Девелоперский сайт»

  4. Девелоперский сайт должен быть установлен на отдельном домене. Подтвердите, что все необходимые работы выполнены:
    Подтвердите, что все необходимые работы выполнены

  5. Заполните все необходимые поля и нажмите «Продолжить»:

    Заполните все необходимые поля и нажмите «Продолжить»

  6. Когда Мастер завершит работу, нажмите кнопку «Перейти на сайт». Теперь вы можете перейти к настройкам вашего сайта или интернет-магазина.

3 вариант: переход из облачного решения Битрикс24 на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»


Такой переход осуществляется в два этапа: переход из облачного Битрикс24 в Корпоративный Портал, затем — из Корпоративного портала в 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM

1 этап: переход из облачного Битрикс24 в Корпоративный Портал.

  1. Начинать нужно с запроса в службу техподдержки Битрикс24 для получения бэкапа облачного портала. В запросе необходимо указать:

    1.1. Лицензионный ключ и число пользователей портала Битрикс24.

    1.2. Адрес портала в Битрикс24 (например, spartant.bitrix24.ru).

    1.3. Данные авторизации создателя облачного портала Битрикс24: (первый администратор, сотрудник с ID=1) в формате: логин (email) и пароль. Если первый администратор уже не работает на портале, то предоставляются данные текущего администратора Битрикс24.

    1.4. Дата, после которой вы предполагаете приступать к подготовке бэкапа (последний день работы в облачной версии).

    1.5. Подтверждение, что с условиями переноса ознакомлены и согласны.

  2. Когда вы получите бэкап облачного портала Битрикс24, можно приступать к установке его на сервере, где вы установили Битрикс-окружение.

  3. Чтобы запустить восстановление из архива, нужно обратиться к сайту по адресу: https://ваш_портал.ru/restore.php

2 этап: переход из Корпоративного портала в «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»

Как осуществляется такой переход, мы описали выше, в варианте 2 (Переход с Корпоративного портала на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»)


4 вариант: объединение «1С-Битрикс: Управление сайтом» и «Корпоративного портала», для перехода на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»


К сожалению, пока нет штатного способа для объединения баз «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Корпоративного портала (коробочная версия Битрикс24).

Для решения данной задачи мы рекомендуем определиться: в каком из продуктов («1С-Битрикс: Управление сайтом» или Корпоративный портал) вы более активно ведете работу и перейти с него на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM». После этого все коммуникации с клиентом вести только в «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»



Задать вопрос
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов с 1000 до 2200

Поделиться в социальных сетях:

Facebook
Google+
Twitter
Вконтакте
Одноклассники
Facebook
Google+
Twitter
Вконтакте
Одноклассники
Вернуться


Добавить новый комментарий
0
Юлия Кузнецова 13.12.2019 10:21:14
Подписывайтесь на наш YouTube-канал, чтобы не пропустить новые полезные видео.

Будем благодарны за обратную связь — добавляйте комментарии, и ставьте лайки на понравившихся роликах.
0
Юлия Кузнецова 13.12.2019 10:22:50
Остались вопросы? Если вам нужно помочь с переходом на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM», то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов.
0
Юлия Кузнецова 13.12.2019 10:48:57
Что такое "Битрикс24.Сайты" и "1С-Битрикс: Управление сайтом"?
На нашем YouTube-канале масса полезных видео, что такое "Битрикс24.Сайты" и "1С-Битрикс: Управление сайтом"?

Вот несколько из них:


0
Юлия Кузнецова 17.12.2019 09:33:17
Пинол и 1С-Битрикс представляют зимнюю акцию «Прозрачные скидки»: с 1 по 31 декабря 2019 дарим скидки до 48% на самые популярные продукты 1С-Битрикс и подарки от Пинол. Торопитесь поймать выгодное предложение и получить бесконечные возможности для вашего бизнеса!
Перейти к обсуждению на форуме >>
  • Лицензия «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM». Картинка
    Лицензия «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»
    от 19 575 руб.
    Подробнее


  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
+7 (499) 350-31-25 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2021
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    YOUTUBE FACEBOOK TWITTER VKONTAKTE Instagram
    • О компании
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой