Как экспортировать данные из CRM Битрикс24 в сервис рассылок UniSender?

Мы вложили более миллиона рублей и сотни часов в разработку, чтобы создать для клиентов Пинол бесплатную интеграцию сервиса UniSender с Битрикс24, с помощью которой ваши рассылки станут более эффективными (96‑98% писем, отправленных с помощью UniSender, будут гарантированно доставлены адресату).

В новом релизе интеграции, который вышел весной 2019 года, мы реализовали функцию автоматического импорта контактов из сущностей CRM Битрикс24 на сторону UniSender. Данные в фоновом режиме автоматически попадают в ваш личный кабинет UniSender и фильтруются по соответствующим спискам (Лиды, Контакты, Компании, Сделки и Сотрудники).

Алексей Окара,
основатель Пинол

В чем польза опции обмена данными из Битрикс24 в UniSender?

1. Новая опция будет полезна, в первую очередь тем, кто отправляет рассылки из личного кабинета UniSender.

Раньше, чтобы создать массовую рассылку по определенному сегменту сущностей CRM (например, всем Лидам или Сотрудникам), нужно было в интеграции создать соответствующий список для рассылки. Или же импортировать контакты из нужного сегмента вручную и так же вручную создать нужный список в личном кабинете UniSender.

Теперь этого делать не нужно — все контакты вашей CRM автоматически попадают в личный кабинет UniSender и там вы их можете найти по соответствующему названию (к названию списка будет добавлено слово «Bitrix24»):

2. Пользователи, которые отправляют автоматические рассылки (с помощью роботов или бизнес-процессов) в Битрикс24 или же создают в интеграции рассылки не по списку, а выбирают адресатов из базы вручную, тоже получили пользу от новой опции. Раньше под каждую такую рассылку (даже если это рассылка на 1 контакт), создавался временный список в личном кабинете UniSender. Если вы отправляете много рассылок, то такие списки сильно замусоривают базу:

На это можно было бы не обращать внимание, если бы в UniSender не было бы ограничения на количество списков (их может быть не более 1 000). Инструментов для фильтрации списков, чтобы отобрать и удалить лишние, в UniSender не предусмотрено. Используя данную опцию, клиенты Пинол получают удобный инструмент и избавляют себя от рутины.

3. Опция обмена данными из Битрикс24 в UniSender через интеграцию «Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24» обеспечит вам определенный бекап вашей базы CRM. Если что-то произойдет с вашей клиентской базой в Битрикс24, вы всегда сможете найти нужные контакты в личном кабинете UniSender.

4. Если вы пробовали экспортировать почтовые адреса, которые есть в сущностях «Сделка» вашего Битрикс24, то наверняка знаете, что при экспорте из Битрикс24 нет возможности выбрать только e-mail клиентов, заключивших с вами сделки. То есть, в Битрикс24 эту задачу просто решить нельзя. Зато при помощи новой опции интеграции, теперь можно легко получить e-mail сущностей «Сделка».

Так как контакты по всем сущностям автоматически передаются из Битрикс24 в соответствующий список в личном кабинете UniSender, то сделать экспорт контактов из сущности «Сделка» теперь не составит большого труда. Для этого зайдите в личный кабинет UniSender, откройте список «Сделки Bitrix24» и нажмите кнопку «Экспорт в Excel». Далее галочками укажите, какие именно поля вы хотите экспортировать и запустите экспорт. В итоге вы получите корректный csv-файл с почтовыми адресами клиентов, которые заключили с вами сделки.

Выводы

Новая опция интеграции «Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24» имеет ряд преимуществ для пользователей сервиса рассылок, которые мы рассмотрели выше. Если вы не являетесь клиентом Пинол (продлеваете свой Бирикс24 в другой компании), то вы можете купить данную опцию (цены здесь). Напоминаем, чтобы бесплатно получить полный функционал интеграции, вам достаточно приобрести продление Битрикс24 в компании Пинол.

Остались вопросы? Если нужна помощь в настройке создании эффективных почтовых рассылок, то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов.