Многие организации сталкиваются с ситуацией принятия решения о смене должности сотрудника. Подобное решение должно быть основано на подтверждении, что сотрудник, работая на новой должности будет обладать необходимым набором квалификации. Мы разработали бизнес-процесс, в рамках которого происходит анализ соответствия нового сотрудника занимаемой должности.
| 1. Кейс клиента |
В организациях иногда бывает такая ситуация, что сотрудник хочет перейти со своей должности на какую-либо другую.Но прежде необходимо узнать, сможет ли он выполнять те должностные обязанности, которые подразумевает новая должность. Для этого специалист отдела кадров должен отправить сотруднику тестовое задание, после чего проверить его и вынести решение. Если оно положительное, то отделу кадров необходимо будет подготовить необходимые документы по переводу.
С помощью автоматизации Битрикс24 все эти действия можно систематизировать.
Вы можете собрать и настроить данный бизнес-процесс.
Установите приложение Пинкит, чтобы расширить возможности вашего портала на Битрикс24:
в домене RU в домене BY в домене KZ в домене UA
Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:
| 2. Алгоритм действий по внедрению данного бизнес-процесса |
Для начала создадим новый процесс живой ленте в каталоге бизнес процессов.
В каталоге бизнес-процессов найдите и откройте только что созданный бизнес-процесс. Нажмите кнопку «Действия» и выберите пункт «Настроить бизнес-процессы»:
В первую очередь добавим новое поле:
Данное поле будет отображать список должностей.
Настройки поля:
Название: Планируемая должность
Тип: Список
Далее переходим в закладку "Список":
И добавляем каждую должность:
Далее идём в настройку бизнес-процесса.
В первую очередь зададим в параметрах шаблона константу, которой будет специалист отдела кадров:
Добавляем константу:
Настройки константы:
Название: Специалист отдела кадров
Тип: Пользователь
Значение константы:
Выбираем сотрудника из структуры компании:
Далее в бизнес-процессе добавим следующее действие конструкция - условие.
Данное действие будет обозначать какую должность выбрал наш сотрудник.
Каждая ветка будет обозначать одну должность: 1 ветка = 1 должность.
Так как при запуске бизнес-процесса нам предоставляется 4 должности, следовательно у нас должно быть 4 ветки. Добавить ветки можно с помощью кнопки +.
Настроим крайнюю левую ветку, нажав на шестирёнку. Данная ветка будет означать что выбрана должность бухгалтер.
Сохраняем.
Следовательно, далее по плану бизнес-процесса в ветке бухгалтер необходимо добавить действие "Запрос дополнительной информации".
Настройка действия:
Заголовок: Запрос сертификата 1С.
Заполняют сотрудники:
Название задания: Запрос сертификата 1С.
Описание задания: Вам необходимо прикрепить сертификат 1С.
Далее добавляем новое поле:
Настройки поля:
Далее добавляем действие "Утверждение документа". Действие для специалиста отдела кадров.
Настройка действия:
Заголовок: Проверка сертификата.
Утверждают сотрудники:
Название задания: Проверить сертификат
Описание задания: Вам необходимо проверить действительность сертификата.
Текст статуса: Утверждение сертификата.
Текст кнопки подтверждения: Сертификат действителен
Текст кнопки отклонения: Сертификат не действителен.
В действии "Утверждение документа" имеется две ветки: Да и Нет.
Настроим ветку Нет:
Первое действие уведомление пользователя.
Отправитель: Выбираем из констант специалиста отдела кадров, как делали это ранее.
Получатель: Автор
Текст уведомления: Ваш Сертификат 1С является недействительным. Прикрепите новый.
Далее добавим в ветку Нет действие "Текст статуса".
Текст статуса: Сертификат недействительный. Ожидание нового сертификата от сотрудника.
Далее переходим в параметры шаблона и добавляем переменную
Далее в бизнес-процессе добавляем действие цикл над утверждением документа.
Все действия, которые расположены ниже, переносим в цикл.
Настройка действия цикл.
Далее настраиваем ветку Да.
Ставим действие "Изменение переменных".
Настройка:
После выхода из цикла добавляем действие в бизнес процесс "Установить текст статуса".
Текст статуса: Сертификат одобрен.
В остальные ветки добавляем по одной должности и меняем задания на получения каких-либо других документов соответствующих новой должности. Следовательно, в действии "Запрос дополнительной информации" меняем поле под каждую ветку и редактируем само действие. Другими словами, под каждую должность сотрудник должен прикрепить свою компетенцию.
| 3. Выводы |
Запустим данный бизнес-процесс.
Первым шагом пользователь указывает должность из списка на которую хочет перейти:
Далее бизнес-процесс даёт задание прикрепить файл с сертификатом 1С:
Далее специалист отдела кадров проверяет сертификат.:
Допустим, кадровик проверил сертификат и признал его недействительным (нажал на красную кнопку.)
Бизнес-процесс даёт вновь задание инициатору прикрепить новый сертификат.:
Предположим, в этот раз всё верно. Жмём на зеленую кнопку.
Бизнес-процесс показывает, что верно и принимает статус "Сертификат одобрен". Данный бизнес-процесс работает из Живой Ленты.
Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:
Если у вас другой тип бизнеса или требуется доработка под нестандартные интеграции, то оставьте заявку на нашем сайте, мы свяжемся с вами, согласуем сценарии работы и реализуем необходимые доработки интеграции для нужд вашего бизнеса.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
Юлия Белицкая
|
|
Воспользуйтесь нашей акцией, и работы Вашего портала «Битрикс24»
Наши специалисты дадут персональные рекомендации, каким образом этот и прочие типовые бизнес-процессы могут улучшить эффективности работы служб маркетинга и продаж в вашей компании. Больше акций здесь: |
|
Юлия Белицкая
|
|
Если Вам нужна помощь в составлении ТЗ на разработку или адаптацию бизнес-процессов, читайте нашу статью «».
Заказывая адаптацию данного бизнес-процесса, Вы получите как настроенный бизнес-процесс, так и шаблоны для отправки писем. |
|
Юлия Белицкая
|
|
Подписывайтесь на , где мы подробно разбираем как работать в Битрикс24.
Смотрите и сохраняйте наш плей-лист, в котором Вы найдете много полезных кейсов по работе с CRM: |
|
Юлия Белицкая
|
|
Смотрите интервью Алексея Окара с Генеральным директором крупной успешной в сфере оптово-розничной торговли строительными материалами компании "Юнимарт" Сергей Борзенко.
Сергей делится опытом, как внедрить в свой бизнес CRM-систему и избежать ошибок, почему выбор упал именно на Битрикс24, какие инструменты данной CRM-системы активно использует его компания и какой бюджет потрачен на внедрение CRM на сегодняшний день. Досмотрите до конца, будет много интересного: |
Анастасия Зуева
|
|
Облегчите себе работу – синхронизируйте CRM между собой и веб-сервисами. Об остальном позаботится !
Оставьте заявку на бесплатный аудит для вашей компании и избавьтесь от ручных процессов навсегда |
|
Анастасия Зуева
|
|
Для тех, кто идет в ногу со временем, мы проводим .
Если у Вас есть вопросы по настройке, по функционалу или вы просто хотите быть в курсе новых трендов, тогда регистрируйтесь и подключайтесь к нашим вебинарам. Для вас всегда интересные спикеры, разбор задач на примере реальных кейсов, а также подарки самым активным |
|
Анастасия Зуева
|
|
– это незаменимый инструмент для обмена данными с внешними web-сервисами.
Самые востребованные интеграции по API: Google, UniSender, CallbackHunter, СберБанк, HH.ru, Контур.Фокус, GetCourse, Банки, iiko. |
-
-
-
-
от 25 000 руб. -
2 500 руб.