Собственно слово «экстранет» происходит от «внешний» («вне») и «сеть». Экстранет в Битрикс24 – это дополнительная возможность по организации работы территориально распределённого персонала, обслуживания клиентов и взаимодействия с другими представителями внешнего окружения компании, которая позволяет разграничивать права доступа к информации и обеспечивает конфиденциальность коммуникации.
Технически экстранет – это модуль в коробочной версии Битрикс24. Устанавливается он автоматически при установке коробочной версии Битрикс24: при помощи Мастера настройки сайта экстранета. Запускаем Мастер настройки, выбираем шаблон (дизайн) сайта, цветовое решение, – и переходим к настройке основных параметров:
Здесь мы вводим название компании – в том виде, как мы хотим видеть его отражённым на сайте экстранета, – идентификатор сайта (два символа, латиница, первый символ – обязательно буквенный) и наименование папки, в которой сайт экстранета будет размещён. Для начала процесса установки кликаем…
…и процесс установки и настройки данных сайта запускается. Когда же он завершится, система автоматически уведомит нас об этом. Для выхода из мастера установки нажимаем кнопку Перейти на сайт – и попадаем на главную страницу сайта экстранета. Это своего рода персональный рабочий стол:
Собственно, ваши штатные сотрудники работают внутри портала – в том числе и в экстранете. Ваших внешних сотрудников вы можете организовать для полноценной работы через механизм рабочих групп в Битрикс24 – привлечённые специалисты или фрилансеры будут иметь доступ только к той информации, которая предназначена для рабочих групп, в которые они входят!
Работа с пользователями экстранета начинается с создания рабочих групп, в которых они и будут взаимодействовать по своему профилю со штатными специалистами и друг с другом.
Если у Вас появились вопросы о том, как осуществляется в Битрикс24 настройка экстранет, напишите нам на почтовый ящик: ORDER@PINALL.RU или позвоните по телефону: +7(499) 350-31-25 . Мы обязательно проконсультируем и поможем Вам с настройкой.
Подключите свою площадку Битрикс24 по тарифу Проект и оцените все преимущества комфортной и эффективной работы Битрикс CRM!
Если Вы уже являетесь владельцем CRM Битрикс24 , у нас есть для Вас подарок! С условиями акции Вы можете ознакомиться здесь.
Подписывайтесь на наш канал на YOUTUBE и получайте самые свежие видеообзоры по сравнению функционала Битрикс24 и amoCRM, сравнению Мегаплан и Битрикс24, о возможностях CRM BPMonline real estate компании Террасофт, и многое другое.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
