Татьяна Короткова (Все сообщения пользователя)

вхожу, но страницы нет, я уже десять раз проделала инструкцию. вход-выход через соцсеть. внизу мой аккаунт, а страница вверху пустая
 

В пятницу, я не смогла войти в систему управления сайтом, и меня выкинула из моей страницы. при повторном попытке входа появилось сообщение
"создать новый битрикс?" я подумала, что обновление и нажала да

хотя за пол часа до этого я входила в систему тем же способом и вопроса этого не было

после подтверждения произошла загрузка и появилась новая система,

при попытке войти в свой старый сайт пишет, что этот адрес не зарегистрирован, см.  скрин

хотя на этой почте у меня письмо с первой  регистрацией.

сразу же слетает приложение на компьютере и просит пароль

и сегодня приходит письмо с яндекс вебмастера  о сбросе прав на право доступа сайта зоо34.рф.

Это можно сделать только в панели управления сайтом. Я не могу туда зайти с пятницы.

Это значит, что кто то это поменял

zoo34rf.bitrix24.ru

тарифный план "ПРОЕКТ"

да, единственный

зоо34.рф

он пока работает, жду, что будет дальше

Это в сайтах. интернет-магазин не подключала

Я считаю, такие ситуации должны рассматриваться вне тарифных планов.

Тут две проблемы получается:
1. безопасность Битрикс24 никакая. Получается, что любой с легкостью может взломать чужой сайт. И тех поддержка никак на такие вещи не реагирует. Хотя на бесплатных тарифах возможность подключения платежей тоже есть. И игнорируя такие запросы они просто прикрывают взломщиков.
2. Это делают сами сотрудники, чтобы была необходимость платных консультаций. Заплати-вернем сайт. Но это тоже не есть хорошая стратегия. Аппетит приходит во время еды...а с безопасностью см. п.1 не все так хорошо. данные могут и сливать за теже деньги.

это мои выводы и следовать им или нет дело каждого. Перейти на платформу, которая ни за что не отвечает, это просто треш.  

Тариф бнет, это многостраничный сайт, без возможности оплаты, заказа и прочего, только информация, и место, где можно приобрести.

Самое неприятное, что ощущение, что Битрикс сам такие моменты проводит, чтоб получать деньги за консультации. создают проблемы для людей, и чтоб помочь их решить просят оплату.

По другому у меня не складывается. на вопросы не отвечают, никаких рекомендаций нет.

Радуюсь, что оплату не подключила, теперь вопрос в домене. Как с ним быть?

Отвязать?

сразу сбросилось приложение на компьютере.

все скриншоты я отправила в техподдержку.
но никакой реакции нет.