order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Радик Сахапов (Автор тем)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Расширенный функционал уведомлений о изменении статуса сделки в Битрикс24

Радик Сахапов

Продвинутый

Сообщений: 42 Баллов: 1042 Регистрация: 04.09.2017

03.03.2020 09:10:08

Добрый день! Возникла задача: требуется рассылка уведомлений для наших партнеров находящихся вне crm Bitrix24. Уведомления должны рассылаться при изменении статуса сделки.

БП следующий: Запуск при создании новой сделки от источника "Партнерка" > Отправка первого письма Партнеру вне системы (Название сделки/ менеджер/ сумма/ Масса) > смена статуса > отправка следующего сообщения (название нового статуса + комментарий из карточки сделки) и т.д.

Интересует возможность реализации данного БП. Спасибо!

Получить бесплатную консультацию Перейти

Новые контакты из bitrix24 не переносятся в список рассылки UniSender, Проблема в переносе контактов из bitrix

Радик Сахапов

Продвинутый

Сообщений: 42 Баллов: 1042 Регистрация: 04.09.2017

13.12.2019 11:02:29

Добрый день! Пару недель назад заметили, что в UniSender перестали появляться новые контакты и соответственно рассылка по ним не идет.
После общения с поддержкой UniSender выяснилось, что в логах у них все работает и Bitrix переносит данные в их систему. Однако, в списках контактах они не обнаружены и рассылка по ним не идет. Подскажите, в чем может быть проблема?

Получить бесплатную консультацию Перейти

Нарушена работа БП рассылки через UniSender

Радик Сахапов

Продвинутый

Сообщений: 42 Баллов: 1042 Регистрация: 04.09.2017

13.06.2019 12:00:19

Добрый день! В процессе сохранения задачи БП для приложения UniSender возникает ошибка "Не заполнено обязательное поле: Список для выгрузки контакта", ранее это поле всегда оставалось пустым и БП полностью функционировал.
Теперь же весь Бизнес-процесс нарушен и при попытке сохранения возникает список ошибок. Подскажите пожалуйста, как решить данную проблему?

Получить бесплатную консультацию Перейти

Очистка списка контактов для рассылки через UniSender

Радик Сахапов

Продвинутый

Сообщений: 42 Баллов: 1042 Регистрация: 04.09.2017

06.03.2019 12:25:09

Добрый день! Необходимо почистить списки для рассылки через UniSender. Раньше представители компании UniSender самостоятельно могли это делать, но сейчас у них нет технической возможности. Попросили обратиться к вам.

Получить бесплатную консультацию Перейти

Не работает рассылка по новым контактам в bitrix24, интеграция между bitrix24 и UniSender не работает

Радик Сахапов

Продвинутый

Сообщений: 42 Баллов: 1042 Регистрация: 04.09.2017

27.06.2018 09:44:12

Добрый день! с 22 мая перестала работать рассылка по новым контактам в bitrix24 через UniSender. У нас на портале создан простой бизнес-процесс, который включается при добавлении нового контакта в систему. Через определенный промежуток времени (1 неделя) контакту на почту уходит письмо через UniSender с информацией. На данный момент система не делает рассылку совсем. Подскажите в чем может быть проблема?

Ссылка на бизнесс-процесс: https://yadi.sk/d/N_TgG_Oa3YTkXu

Получить бесплатную консультацию Перейти

c 22 мая битрикс перестал делать рассылку из Юнисендер, Снова не отправляются письма из битрикс через юнисендер

Радик Сахапов

Продвинутый

Сообщений: 42 Баллов: 1042 Регистрация: 04.09.2017

14.06.2018 09:37:59

Добрый день.
После вашей помощи у нас снова появилась интеграция с Юнисендер в битрикс. Бизнес процесс заработал и мы написали вам что все получилось.
Но процесс настроен на отправление первого письма по истечении одной недели с момента добавления нового контакта. Прошло больше недели, но письма так и не отправляются.
Пожалуйста посмотрите снова.

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] c 22 мая битрикс перестал делать рассылку из Юнисендер, c 22 мая битрикс перестал делать рассылку из Юнисендер

Радик Сахапов Продвинутый Сообщений: 42 Баллов: 1042 Регистрация: 04.09.2017	# 01.06.2018 07:25:11 Добрый день. Подскажите пожалуйста c 22 мая битрикс перестал делать рассылку из Юнисендер
	Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Корректировка работы бизнес-процесса в bitrix24

Радик Сахапов

Продвинутый

Сообщений: 42 Баллов: 1042 Регистрация: 04.09.2017

26.09.2017 08:45:14

Добрый день.

Подскажите пожалуйста, возможно ли настроить бизнес-процесс в нашей crm https://apollo-zmk.bitrix24.ru/crm таким образом, что бы система проверяла отправку письма через UniSender и если оно уже было отправлено, то останавливать работу процесса (т.е. не отправлять письмо повторно)?

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] В базе знаний не скачивается шаблон бизнес процесса "Поздравление с днем рождения", Не скачивается шаблон бизнес процесса "Поздравление с днем рождения"

Радик Сахапов Продвинутый Сообщений: 42 Баллов: 1042 Регистрация: 04.09.2017	# 11.09.2017 14:31:18 Добрый день. В базе знаний не скачивается шаблон бизнес процесса "Поздравление с днем рождения" Ссылка на Базу https://pinall.ru/wiki/%D0%91%D0%9F+%D0%BD%D0%B0+%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B5+%D...
	Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Я настроил бизнес процесс на отправление письма при закрытии сделки. Но почему то отправляется сразу два письма одновременно. Пожалуйста посмотрите, может подскажете как устранить?

Радик Сахапов

Продвинутый

Сообщений: 42 Баллов: 1042 Регистрация: 04.09.2017

04.09.2017 14:03:04

Добрый день.

Запустил процесс рассылки из UNISENDER по шаблону при добавлении нового контакта. Не отправляет письмо. Хотя в карточке контакта пишет, что процесс завершен.
В приложении "Автоматическая рассылка.." письмо не отображается.
В UNISENDER тоже не показывает отправку

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация