Лариса Воронцова (Автор тем)

Доброго Дня! Поздравляю Всех ИТ-шников с Днем системного администратора.
И Всем у кого сегодня День Рождения   .
Видно в честь этих радостных событий у нас с утра все сломалось и даже любимый Битрикс24 лежит в глобальном масштабе.
Подскажите когда планируется устранение аварии.
А то вместо наслаждения рукотворными (собственноручными) пирогами (мужскими тортиками) мы всей службой ИТ исполняем танцы с бубнами.  

Доброго Дня.
Захожу в модуль интеграции на своем портале, выдает ошибку (уже несколько дней) . Надеялась что это временный сбой, оказалось что так и не хочет работать.

Ваш действующий клиент с оплаченной тех поддержкой  

При работе с  приложения Интеграции с Unisender наткнулась сразу на то, что при создании рассылки осуществляя выбор компаний по сущности Сделка и попыток накладывания фильтра нельзя выбрать направление сделки.
А это важно, т к у нас большая клиентская база и несколько направлений деятельности.
Причем одна и та же компания может работать по разным направлениям сделок.
Ну допустим продаем им что то постоянно и оказываем услуги по ремонту составляющих их оборудования.
И есть потребность отправлять письма соответственно разного характера по каждому из направлений. Отправлять на определенной стадии, Например согласование договора, отправляем определенный шаблон договора в соответствии от нескольких факторов.
Стадия согласования договора есть во многих направлениях.
А выбор стадии сделки идет только по одному, первому направлению, остальные Приложение так же не видит.  
А у нас к примеру основная деятельность ведется по другим направлениям.
Собственно предложение догнать в своем развитии сам Битрикс и выполнить доработку, позволяющую пользоваться появившимся, кстати достаточно давно, функционалом.  

Стоит задача , сделать рассылку по реестрам с данными  , компания, емайл на который надо отправить письмо, ответственный менеджер , его емайл , данные которые надо вставить в  поля шаблона (индивидуальные для каждой компании , например  ФИО )  
есть несколько типов реестров , соответственно свой почтовый шаблон.
Желательно чтоб менеджер увидел это письмо, поэтому хотелось бы отправлять из битрикса, тогда уходит от имени менеджера, остается в отправленных и привязан к компании.
Как вариант можно копию менеджеру.
Вот.
Посоветуйте решение

Сегодня на портале появилось уведомление о Критической ошибки приложения интеграции с Unisender.  

Дня Доброго Всем!
Задача, которая поставила в тупик уже несколько специалистов Битрикса. Может у кого - было подобное в работе .

Исходные данные Есть диск группы, где с помощью БП на каждую сделку данного направления создается своя папка для хранения документов , ссылка на папку размещается в самой сделке, чтоб всегда можно было как положить документы, так и забрать или расшарить для клиента. Но часть документов хоть и утрачивают свою актуальность, но все же надо сохранить, чтоб видеть динамику изменения.
Поэтому сразу создаю и подпапки - Не актуальные Документы и Подписанные Сканы.
Т к сделок становиться все больше и больше, то и количество папок увеличивается и процедура перемещения в подпапку становиться все более напряжной, т к найти нужную из огромного списка не то чтобы сложно, но не комфортно, все же привыкли подцепив мышкой перетаскивать в нужную папку, а тут такое не работает. Поэтому попросили облегчить процедуру.
Вроде и задача совсем простая, запуск БП с одним блоком - перенос в папку.

Т к  подпапки создаются автоматом, то название подпапок унифицировано .
Мне надо сформировать ссылку на эту подпапку для переноса туда документа . у меня есть идентификатов исходной папки, т е той, где лежит документ. Надо указать куда переношу . вот тут проблема. как сформировать ссылку зная только идентификатор текущей

если я указываю {{=Document:STORAGE_ID}+{/Не актуальные Документы}}  , то БП выдает ошибку, а вывод пути ,
возвращает к примеру такое  
"88/Не актуальные Документы "
типа   {{//Не актуальные Документы}} вообще не признает
причем
и даже не находит нужного объекта, хотя там вариантов нет, запускаю процесс на файле и в качестве переносимого файла его и указываю.
Ну собственно Хелп ми !  

Доброго Дня!
Настраиваю БП по согласованию заявки на получение/приобретение ЗИП.
По стандартному сценарию все получилось красиво. Т е есть счет, да /нет и пошло дальше в работу по ответственным, с формированием платежного графика  до списания материала в работу.
Настроила БП, но сейчас выставили изменения к требованиям. (как всегда лучшее враг хорошему)
В процессе утверждения есть необходимость позиции заявки разделить на 3 части.
1. часть - согласовано в закуп
2. часть -получить на складе (желательно указать номенклатуру и правильное наименование)
3. часть - отказ (избыточные требования типа позолоченного унитаза)

Желательно чтоб в утверждение выходил весь список, а не по каждой позиции отдельно согласовывать.
Пока реализована заявка, в которой оформляется список требуемого в виде множественного поля. Но его не получается никак обработать , чтоб разбить на 3 или выделить из него 2 части, которые будут уже самостоятельно участвовать в БП.

Может кто то решал подобную задачу и подскажет в каком направлении проработать.  

Формирование ссылки в поле комментарий Сделки.
При работе со Сделкой в процессе работы появляются различные документы.
У нас это сметы, чертежи , ТЗ  и т д
Эти Документы желательно хранить в одном месте и сделать доступными для наблюдателей (например экономист или Директор) для максимально быстрого процесса оценки ситуации. Например Стадия согласования суммы и условий скидок или рассрочек по Сделке.
Я в процессе  работы БП :

1. Создаю Папку на Диске с названием " [Сделка] для [Компании] "
   
2. Запрашиваю документы у исполнителей  по ходу выполнения работ и складываю туда. Причем если появляется новая версия документа , то обновляю.
   
3. В каждой задаче размещаю ссылку на эту папку.
   

Но тем, кто не выполняет работы и им не стоит задача с заветной ссылкой, добраться до документов получается не так быстро.
Хорошее решение с моей точки зрения, которое понравилось всем участникам процесса - размещение ссылки в комментарии.
И вот тут засада - Правила формирования ссылки в задаче не срабатывают в этом комментарии.
Т е вручную ссылку разместить могу, а вот сформировать не получается.
Заметила тоже , что само формирование ссылок в теле задачи и в комментариях немного отличаются друг от друга .
Если в Задачах форма такая же как и на форуме и собирается как
[url=ссылка] Документы по сделке[/url]
То в комментариях это выглядит так как на рисунке и по видимому формирование ссылки проходит по другому немного. Короче Указанная выше конструкция в ссылку не собирается, а как сформировать так, чтоб собралась что то не могу разобраться и прошу подсказать тех, кто с таким сталкивался

Доброго и Удачного Всем Дня !

Работаю с Битрикс 24 облако - Тариф Команда
Создаю БП и сталкиваюсь с тем, что есть необходимость некоторые задачи группировать как подзадачи  к основной.
Пока реализовала отдельно БП и нужный кусочек в виде запуска задач по шаблону, в этом случае шаблон удалось настроить правильно.
Стартуем задачу по шаблону и он как цветочек распушается подзадачами  =) .

Я бы смирилась с этим, но уже успела поработать с коробочной версией и там как раз то и была возможность это делать.
Хотя есть вероятность, что это было реализовано доп. модулем или своей доработкой (не я стартовала данный проект)  

Уже перепробовало многое, но найти не могу.
К сожалению возможности заглянуть туда, где все работало, сейчас нет.
Может эта возможность появляется при работе с какой то определенной сущностью?
Я сейчас создаю БП на сущности СРМ , как правило это Сделка.
Еще создавала в Живой ленте .

Может нет в базовом функционале, а есть приложение, где это реализовано?