Людмила Кулагина (Все сообщения пользователя)

Пошли, будем мониторить.

Эта тема закрыта https://pinall.ru/forum/messages/forum5/1733-ne-zapuskaetsya-bp/13581/#message13581
поэтому, создала новую тему. Такое ощущение, что у нас отключили опцию.

В рамках БП назначаются звонки. Используется активити Запланировать звонок. В полях уведомление, интервал и прочее  - пусто. А уведомления приходят. Пользователей это нервирует. Вариант отключить в настройках календаря - не работает по двум причинам 1. нет желания отключать сразу по всем задачам, есть те, где уведомления нужны, 2. протестировали возможность, отключили, но по делам уведомления все-равно приходят.

Алексей Окара,мы подумаем, спасибо!

Возвращаясь к исходному вопросу. Написала небольшой цикл, отрезающий по кусочку от хвоста удава. "Тип е-мейла: е-мейл" - хотелось остановиться на пробеле. Т.е. цикл заканчивается, когда перменная равна пробелу. К сожалению, сравнение не срабатывает. Почему? Когда сравниваю с ":" все отрабатывает отлично.

PS. ОБъехала на кривой козе. Создала константу БП равную пробелу. С ней и сравниваю. Все работает.

Алексей Окара, посмотрела. Это не совсем то, я уже рассматриваю более частный технический случай.
Если говорить про вашу интеграцию - мы многое делаем через нее. Красивый шаблон мы умеем делать и на простых тегах html, поэтому выбор между юнисендером и отправкой через "отправить письмо" в БП обуславливается лишь возможностью заполнить ряд переменных полей.
Подскажите, мы можем при отправке через юнисендер заполнить текст типа "Ваш менеджер ФИО, телефон, е-мейл" - подставив данные из ответственного по сделке, контакту?

Задача кажется совсем простой, но решение мне пока не открылось.
Есть БП по Сделке - На определенной стадии отправить письмо Контакту с запросом необходимых документов.
Для получения е-мейл Контакта пользуюсь Выбор данных crm. Е-мейл возвращается в формате Рабочий: е-мейл. И как избавится от приставки Рабочий: штатным способом я не нашла.
Хотела воспользоваться функциями работы со строками, но их всего две (и только одна из них нужная - substr). Но, одной substr мало для общего случая.
Не рисовать же цикл?
Или несколько БП городить?
 

Тихо сам с собою )
А ларчик просто открывался.
1. Создаем БП по Контакту с входным параметром.
2. В БП по Сделке вызываем созданный БП по Контакту. И в настройке вызова можно указать входной параметр.

Содержание предыдущих серий: Специфика вызова БП из БП немного обсуждалась здесь https://pinall.ru/forum/forum2/1776-zapusk-bp-po-sushchnosti_-sozdannoy-v-inom-bp/

Ну, а дальше дело техники. Можно просто ИД сделки передать и подпроцессе через Выбор данных crm развлекаться, можно сразу все необходимые поля через большое кол-во параметров передать.

Лариса Воронцова, может быть, Вам пригодится  - я, все-таки, нашла решение, проверила, работает.
Ссылка на страницу с заданием: [url]http://[адрес_портала]/company/personal/bizproc/{=Workflow:ID}/[/url]

Моя идея с п. 2 с блеском провалилась. Записать элемент списка из БП я могу, а вот прочитать - увы.

Кейс.
При решении закрыть сделку "неудачно" менеджер заносит в нее причину отказа и закрывает сделку.
Руководителю надо анализировать клиентов-отказников. С целью минимизации ресурсов руководителя необходимо при закрытии Сделки в Контакт заносить информацию о ряде полей в Сделке. Руководитель не работает в Сделках, анализирует Контакты. Менеджеры работают в Сделках (с трудом их туда переселяем из Контактов). Одновременно работать и в Сделках и Контактах никто не хочет.

Возможные решения.
1. При закрытии Сделки направлять задачу Руководителю - вот тебе Клиент из закрытой сделки, по нему такая-то информация (т.е. интересующие поля сделки копировать не в Контакт, а в Задание/Задачу). Но, тогда у Руководителя накопится большое кол-во задач, он к этому не готов. Он готов периодически выбирать контакты из списка по фильтру и проводить с ними работу.

2. На БП закрытия Сделки обновить ряд полей Контакта (мой путь). Однако, на этом пути я встретила технические трудности.
БП запускается по Сделке. Я могу в нем только посмотреть поля Контакта, но не изменить их. Я могу из этого БП вызвать БП по Контакту, но не могу передать в него ИД Сделки (или могу, но не знаю как? - это главный вопрос).
Пока придумала решение, которое буду проверять - третий стакан. Из БП по сделке формировать элемент списка - ид сделки, ид контакта. Запускать подпроцесс БП по Контакту - находить элемент списка, брать из него ИД Сделки, заполнять поля.

Пока я проверяю п. 2 (БП со списками я еще не делала), может быть, кто подскажет более простое или стандартное решение?