Анна Дукач (Автор тем)

Добрый день. Есть проблемы с сохранением шаблонов и подключением в рассылку:

1. При сохранении шаблона не показывает картинку (миниатюру) в списке шаблонов (или показывает код шаблона), не выводит "Описание" шаблона. Это наблюдается при создании нового или редактировании уже существующего шаблона и его сохранении.
Общий вид в шаблонах - http://prntscr.com/cw76rr
Если открыть шаблон и ввести описание, сохранить, то выводит описание - http://prntscr.com/cw78b9, http://prntscr.com/cw78r6
Но когда открыть его для редактирования, то описание пропадает - http://prntscr.com/cw79i3
Когда открыть и визуальный редактор шаблонов, сохранить его (не редактируя) - вместо знака вопроса в миниатюре показывает код - http://prntscr.com/cw7ag7, http://prntscr.com/cw7as0, http://prntscr.com/cw7biy, http://prntscr.com/cw7btq



2. Не отправляет картинку в письме.
Что делаю: в приложении на Битрикс24 создаю в "Шаблоны" сам шаблон, сохраняю его. Через "Создать новую рассылку" создаю рассылку, выбираю на соответствующем этапе шаблон, делаю просмотр и иду дальше по шагам (сам шаблон не редактирую) - http://prntscr.com/cw7cw0, http://prntscr.com/cw7d6m.
Делаю тестовую рассылку - http://prntscr.com/cw7eac
В письме не отображается картинка - http://prntscr.com/cw7cas


Спасибо.

Добрый день.
При отправлении рассылки с приложения Юнисендер (для Битрикс24 от компании Пинол) возникают такие проблемы:

1. Не меняет статусы в таблице (на портале Битрикс24). Пример: письмо уже получено и просмотрено, но статус не изменился - http://i.imgur.com/wxgw8v5.jpg
2. Когда отправлять рассылку из кабинета unisender.com, не подтягивает данные в Битрикс24: http://i.imgur.com/zcchOV1.jpg
3. При отправке из Битрикс24 не разрешает создать письмо без шаблона: подтягивает редактор, если ввести в него текст и нажать "Следующий шаг" (без сохранения шаблона), то письмо не отправляется - http://i.imgur.com/QOoh7Pv.jpg

Спасибо.