| Цитата |
|---|
| а) Если контакт не найден, то новый лид будет создан и загружен в CRM в пункт “Лиды”. б) Если контакт найден, то новый лид не будет создан системой, а история сообщений с оператором загружается в живую ленту ранее созданного |
Вы хотите сказать, что у нас все контакты старые, поэтому не создается новых лидов?




