Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
[ Закрыто] Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 11.08.2016
12.08.2016 12:13:22
Цитата
продублируйте пожалуйста вид БП полностью по сущности Лид.
Его пока не настраивали. Сначала хотелось бы понять как настраивать ваш активити. Но должно быть так: - у текущих лидов в определенном статусе и всех лидов впоследствии переведенных в нужный статус отправляется серия писем с паузами между ними (для разных статусов будут разные паузой от нескольких дне до двух недель); - если лид сконвертирован в сделку, то отправка серии писем прекращается.
Цитата
Письма добавляются в приложении Юнисендер. В этом и суть созданного бизнес активити.
При настройки письма там ведь нужно сразу указывать получателей, и либо сразу отправлять, либо указывать время отправки. А это не подходит.
[ Закрыто] Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 11.08.2016
12.08.2016 10:17:50
Доброе утро, Алексей!
Не совсем понятно
Цитата
Вам для этого необходимо перейти на тарифы Команда или Компания
Т.е. сейчас без перехода на один из этих тарифов, мы не сможем настроить отправку писем, как нам нужно, с использованием вашего приложения?
Цитата
Создано бизнес-активити на отправку рассылки по статусам лида.
Нашла в дизайнере БП активити, хотя оно немного отличается от вашего принскрина - И при создании шаблона БП для сделки оно тоже есть, значит ли это что и для сделок мы можем его использовать?
Также не понятно, как с этим активити настраивать БП. Т.е. в самом БП мы вначале ставим изменение документа (изменение статуса), после которого ставится ваше активити, так? А письма также добавляются стандартными средствами битрикса "почтовое сообщение" или всё-таки в приложении по unisender? Если средствами битрикса, то что происходит на стороне unisender, как просматривать статистику или вернее где?
[ Закрыто] Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 11.08.2016
11.08.2016 11:55:53
Добрый день! Нам нужно настроить автоматическую рассылку цепочки писем из Б24 по лидам по определенному статусу. Но лидам не только текущим, но и будущим. Установили в Б24 ваше приложение "Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24", но через него можно настроить отправку обычной рассылки, выбрав текущие лиды по разным свойствам (среди которых статуса нет). Получается само приложение автоматически ничего не отправляет? И нужно всё равно использовать бизнес-процесс?
