order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Сергей Смирнов (Все сообщения пользователя)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

Форма записи на приём не адаптивна, На смартфоне заполнять очень трудно

Сергей Смирнов Продвинутый Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 14.06.2016	# 06.10.2017 20:13:56 Открыл форму в мобильнике, выглядит вот так. Надо бы вёрстку поправить.
	Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Битрикс24 и UniSender в бесплатной интеграции Пинол имеют ошибки, Проблема с открытием в Лк Юнисендер суперадминского аккаунта, проблема с сохранением шаблона в Битрикс24, проблема с сохранением правок на шаге дизайн, проблема с попаданием писем в спам

Смирнов Сергей Продвинутый Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 14.06.2016	# 14.10.2016 13:08:12 Списки рассылки В разделе "Списки" пусто. В US, разумеется, списки созданы. В разделе "Компании" логотипы компаний не масштабированы и распирают верстку Изменено: Смирнов Сергей - 14.10.2016 13:10:10
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Смирнов Сергей

Продвинутый

Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 14.06.2016

14.10.2016 12:57:45

Выцыганил-таки у админа API-ключ US. И сразу уперся в некоторое количество проблем.

Глобальная:

После ввода API-ключа US в Б24, заходя на основной сайт US, попадаешь в суперадминский аккаунт. Это жесть. L Понимаю, что это может быть косяк US.

Шаблоны:

Описание шаблона слетает при повторном открытии шаблона на редактирование (свойств шаблона, а не дизайна)
Письмо, с шаблоном, созданном в блочном редакторе, открывается на редактирование в обычном.

Создание рассылок:

Создал шаблон.
Создал рассылку, выбрал созданный ранее шаблон
Дописал текст, отправляю тестовое письмо – оно приходит без текста.
Сохраняю черновик.
Открываю черновик на редактирование – первая стадия нормально, при переходе на дизайн мне предлагают заново выбрать шаблоны (пустой, или заполненный). Контент, соответственно, пропал. Моего шаблона среди предлагаемых нет. Все, приехали…
Где-то через час повторных попыток письмо открылось-таки на редактирование с нужным шаблоном и контентом. Результат Яндекс мгновенно отправил в СПАМ.
Прошло 20 минут после получения (!) рассылки, в списке в Б24 она обозначена как «В очереди».

Таким образом, решение в том виде, как оно есть сейчас, я даже коллегам показать не могу. L

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Сравнение Unisender с другими сервисами рассылки. Тема простая- зачем переходить на Юнисендер с того же MailChimp, Сравниваем в теме Юнисендер с другими сервисами e-mail рассылки( mailchimp и т.д)

Смирнов Сергей Продвинутый Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 14.06.2016	# 21.07.2016 16:26:06 Юнисендер попал под раздачу Роскомнадзора. По представлению ФНС. Коллеги, проверьте доступность сервиса.
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Смирнов Сергей Продвинутый Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 14.06.2016	# 24.06.2016 13:27:10 Алексей, робко надеюсь на приглашение в тестеры.
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Смирнов Сергей

Продвинутый

Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 14.06.2016

16.06.2016 21:35:16

Цитата
Окара написал: избежать шага редактирования шаблона- нет такой возможности

Пока нет. Но очень надеюсь, что такая возможность появится. Благо, разграничение прав пользователей уже есть.

Менеджер должен видеть письмо примерно так:
http://launchkit.mediumra.re/variant/builder.html

Блоки должны быть, разумеется, добавлены.
А доступ к "кисточке" надо иметь возможность отключить

Алексей, я эти мысли пишу сюда, ибо у Юнисендера нет, увы, такой публичной копилки идей, как у Битрикса. Вы с ними общаетесь, может сумеете замолвить словечко? :oops:

Что до вашей работы по интеграции, то она мне видится весьма перспективной. Вот когда пощупаю живьем - тогда начгу гундеть и жаждать доработок. Ролики все я, разумеется, видел в числе первых.

Попутно выяснил, что в БУСе есть возможность выдергивать товары в письма для рассылки. Но до полного счастья надо еще кое-что дотюнить.

И пару слов (вернее, кадров) о том, как должен выглядеть онлайн-инструмент редактирования шаблонов.
Лучшего я пока не видел. Это какой-то космос, просто слюни текут.

Получить бесплатную консультацию Перейти

Смирнов Сергей

Продвинутый

Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 14.06.2016

14.06.2016 21:23:57

Основная мечта (учитывая будущую интеграцию с Б24, а значит - вовлечение в рассылки менеджеров)

Разделить процесс дизайна письма (пардон, дизайнером) и его наполнение менеджером.

Чего хотим добиться:

Не дать менеджеру исковеркать дизайн
Облегчить ему задачу, сузив его возможности (как это ни странно звучит). Сосредоточить его на смысле.

Как выглядит процесс:

Дизайнер готовит шаблоны писем для разных нужд. Блокирует дизайн от изменений менеджером.
Менеджер создает письмо на основе подходящего шаблона
Наполняет его содержимым (текстом, картинками, ссылками), заменяя плейсхолдеры (хорошо заметные, дабы не отправить "рыбу" клиентам). Наличие забытых "рыб" контролируется перед отправкой.
В тексте он может использовать средства выделения и предопределенные стили абзацев.
Можно создать новый экземпляр контентного блока, предусмотренного в этом шаблоне.

Мечта номер два (для интеграции с Б24 - святое дело):

Если в рассылку нужно включить ссылки на товары - надо это делать простановкой "галочек". "Включаем в письмо это, это и это".

Дизайнер готовит шаблоны контентных блоков письма (Название, Картинка, Описание, Цена, микро-CTA и пр.), сетку расположения этих блоков. (Плитка, Список)
Менеджер выбирает товары, которые будут в письме и подходящий вариант оформления. Пишет вводный и заключительный текст и делает рассылку.

Мечта номер три - сводная аналитика. ABC-сегментация аудитории. Сейчас аналитика есть только по конкретной рассылке. А хочется выявлять активных получателей и, наоборот, тех, кто за последние полгода ни разу не прочитал / не перешел по ссылкам.

Получить бесплатную консультацию Перейти

Смирнов Сергей

Продвинутый

Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 14.06.2016

14.06.2016 20:47:52

Наша компания использует UniSender давно. Рассылаем письма только нашим бизнес-партнерам (чуть больше пятисот адресов)
Мне было поручено привести рассылки к современным требованиям.

Первым делом, ознакомившись с возможностями ЮС, я начал искать альтернативные варианты. И... вернулся к Юнисендеру.

Возможности его блочного редактора шире, чем у других
Развитая система аккаунтов для корпоративных пользователей
Неплохая статистика по конкретной рассылке
Русскоязычная служба поддержки
И.. да-да, перспективы глубокой интеграции с Б24.

Это плюсы. Следующий пост - о ~~недоработках~~ плюсах потенциальных.

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация