order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумТерентьев (Все сообщения пользователя)

Терентьев (Все сообщения пользователя)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Реальные кейсы и идеи для вашего бизнеса!

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

[ Закрыто] Телефония Битрикс24 - условная / безусловная переадрессация

Александр Терентьев

Продвинутый

Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 15.03.2016

15.03.2016 18:18:39

Вводная часть:
Перевели продающий call-центр в Битрикс 24 (18 чел.), есть еще 100 чел. которым в принципе Битрикс 24 не нужен.

1) Нужно чтобы люди, которые есть в Битрикс24 (телефония настроена через SIP коннектор) могли перенаправлять клиента на общую входящую линию (те 100 чел. которых в Битриксе нет)

2) Возможность перенаправления (на общую линию) нужна 2 способами из Б24 :

Условной переадрессацией
Безусловной переадрессацией

* https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%B0%D1%86%D0%...

Какие есть варианты решения? Нужно хотя бы по пункту 1 с бузусловной переадрессацией

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация