Объединение лидов идет по верхнему лиду, остальные лиды, из выпадающего списка, попадают под удаление. Как нам сделать так, чтобы верхним был интересующий нас лид, историю которого мы не хотим потерять при объединении?
Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.
⏩ Реальные кейсы и идеи для вашего бизнеса!
Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
[ Закрыто] Вопросы по объединению дубликатов, Хотим выбирать по какому из дубликатов будет происходить объединение.
[ Закрыто] Проблемы с переадресацией входящих вызовов и контролем дубликатов., Переадресация входящих вызовов не работает при заполненных профилях пользователей, а дубликаты не ищутся по желаемому полю.