Дмитрий Богданов (Автор тем)

Не отрабатывает первый шаг "Задача - добавлена запись учета времени".
Пробовали на разных порталах, доступ рабочий, но событие никогда не отрабатывает. При попытке отправить тестовые данные ошибка:

https://skr.sh/sWAPBOKUXKC
Доступ из контекста: int9423

Аккаунт elp.group@yandex.ru

Была настроена интеграция UnisenderGo>Битрикс24.

Не работает доступ к Битрикс24, коробка. Приложение Пинкит установлено, попробовал переустановить приложение и заново создать доступ в ЛК Пинкита. Выдет вот такую ошибку https://skr.sh/sVxA5uhHceX


Прошу так же проверить работает ли доступ к UnisenderGO. Похоже, что был всего 41 запрос за все время, хотя их было гораздо больше и в журнале интеграции нет событий за последнее время, хотя они были на стороне UnisenderGO

Добрый день! Есть интеграция, которая должна делать записи времени затраченного на задачу, если оно добавлено в задаче источнике (int9423)

Вроде как все правильно настроенно (Сервис-источник, сервис-цель), сопоставление сущностей задач есть. Но в журнале только такие ошибки:
https://skr.sh/sUvwbNWmjZv

Добрый день!

Есть запрос у заказчика сделать синхронизацию с 1С: Комплексная автоматизация.
Нужно из 1С выгружать контграгентов в компании и заполнять пользовательские поля по реквизитам из 1С.
Плюс нужно синхронизировать разные виды документов из 1С с смарт-процессами.
Плюс нужно, чтобы сопоставлялись сущности и изменения синхронизировались в режиме реального времени.

Вроде бы как ваша платформа должна подойти для этой цели, но надо бы нам понять с чего зайти.
Правильно понимаю, что мы по идее можем отправлять данные из 1С в вебхук Пинкита?
Если да, то в каком виде мы вообще можем передавать, где посмотреть как правильно параметры передаются?
Можем ли отправлять данные пакетами? например на старте нам нужно будет выгрузить всех контрагентов из 1С

Межпортальная синхронизация.

Проблема с интеграциями между нашим порталом и 2мя другими.
Интеграция должна работать на создание задачи и у нас и создавать задачу на портале у заказчика:

5 УГЛОВ => Сиба: Создание задачи
int7713

По журналу отрабатывает только тестовый запрос. Причем в кэше задача, которая была еще в октябре, хотя кеширование установлено только на 604800. Пробовал сбросить кэш и все равно там остается эта задача.


При создании задач на нашем портале ничего не происходит. Несколько раз проверил, что все идентификаторы правильные (группы и сотрудники), у пользователя от которого задачи создаются на портале заказчика права администратора. Домен не менялся, настройки не менялись. Пробовал перезапустить, чтобы обработались запросы за все время -  в журнале ничего кроме тестового запроса.

5 УГЛОВ => КРАЙ: Создание задачи
int8311

Похожая история. Не так давно менялся домен на портале заказчика, но мы переавторизовались в доступе. В кэше тоже какое то старье  

Пытаюсь сопоставить сущности задач между двумя порталами. Доступ сервиса цели (SBC-Insurance - Б24) через вебхук: https://skr.sh/sT965sR34pS
У вебхука есть доступ к задачам и пользователям, но при попытке сопоставить выходит вот такая ошибка: https://skr.sh/sT9i2yVRDbM

Добрый день!
Есть задача настроить синхронизацию задач между порталами. Ранее вы нам настроили такие интеграции и сообщили, что возможна аналогичная интеграция через вебхук. Нам нужно производить следующие действия на портале: Создание задачи, обновление задачи, добавить комментарий в задаче.

Но портал находится в зоне .com и вашего приложения нет там в маркете, поэтому мы хотим настроить через вебхук. Дело в том, что при выборе "Куда отправляем данные" - Битрикс24 (Webhook), единственное доступное действие - создать смарт-процесс.
https://skr.sh/sT2b3c8OBrr

Возможно ли по вебхуку совершать те же действия с Битрикс24, что и при доступе через приложение или тут действительно есть ограничения?