Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Получение и создание дел по определенным сделкам в Pinkit
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1083Регистрация: 07.05.2024
10.06.2025 22:59:07
И последний вопрос. В документации Битрикса указаны обязательные поля для метода crm.activity.add:
OWNER_ID* Идентификатор элемента CRM
OWNER_TYPE_ID* Идентификатор типа объекта CRM
TYPE_ID* Тип дела
И аналогично для метода crm.activity.todo.add (+deadline). Это в шаге 4 обозначено как собственник и тип собственника? или поле субъект, тоже не могу понять эту историю
Получение и создание дел по определенным сделкам в Pinkit
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1083Регистрация: 07.05.2024
10.06.2025 22:53:02
1) Чуть подробнее постараюсь обьяснить. На шаг 1 тригер - это обновление сделки 2) На шаг 2 - мы отправляем - /crm.activity.list 3) Затем идет проверка если в этом списке есть ID сделки из тригера (шаг 1), то прекращаем процедуру, если нету, то далее создаем дело универсальное дело. Но почему-то в запросе отображаются все дела и завершенные в том, числе, а нужно только активные
4) В Шаг 3 - метод crm.activity.todo.add включен или crm.activity.add? (это пока не получилось понять, подскажите пожалуйста)
5) В шаге 4 есть поле "Время завершения", в него массив {{source.UF_CRM_1749498567}} может зайти или нет? Вот это тоже не понял
Получение и создание дел по определенным сделкам в Pinkit
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1083Регистрация: 07.05.2024
10.06.2025 15:24:53
да, это то, что нужно было спасибо. Только на первом шаге не совсем понял что за фильтр стоит? какую он информацию берет? и в поле время завершения (шаг 4) можно вставить данные из пользовательского поля?
Получение и создание дел по определенным сделкам в Pinkit
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1083Регистрация: 07.05.2024
10.06.2025 08:48:33
Добрый день, хотели бы реализовать возможность на получение списка дел по определенным сделкам в конкретной воронке и создание дела по фильтру там где их нет, информацию о дате дела можно взять из пользовательского поля внутри самой сделки
Необходимо доработать интеграцию в Пинкит по BioSmart
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1083Регистрация: 07.05.2024
01.11.2024 11:40:14
Здравствуйте, у меня вопрос по предыдущей доработке. Вендор пишет о том, что необходимо вставлять в тело запроса также и часовой пояс. В настроенных запросах не указан часовой пояс