order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Дмитрий Таран (Все сообщения пользователя)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

Проблема с перезапуском интеграции

Дмитрий Таран Продвинутый Сообщений: 11 Баллов: 1021 Регистрация: 29.11.2023	# 24.09.2024 17:24:31 Есть примерные сроки когда вы сможете восстановить работоспособность сервиса?
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Проблема с перезапуском интеграции

Дмитрий Таран

Продвинутый

Сообщений: 11 Баллов: 1021 Регистрация: 29.11.2023

24.09.2024 16:46:56

Здраствуйте.
Ночью 24.09.2024 решил перезагрузить интеграцию по выгрузке рабочего времени из Битрикс24, столкнулся с ошибкой 504
Перепробовал абсолютно все способы перезагрузить, так ничего и не вышло. На шаге 3 периодически также выскакивала данная ошибка.
В один момент получилось запустить интеграцию, но скорость выгрузки стала очень медленной. Если раньше выгружало примерно 100 строк в минуту, то сейчас одна строка в 10 минут. По итогу, за более чем 10 часов, выгружено только 380 строк из 3000 возможных
Как быть в такой ситуации? Проблема на портале? Проблема с Google Sheets?

Получить бесплатную консультацию Перейти

Добавление отдела/департамента в выгрузку рабочего времени в GS из Б24 с помощью Pinkit

Дмитрий Таран Продвинутый Сообщений: 11 Баллов: 1021 Регистрация: 29.11.2023	# 25.07.2024 16:36:01 С департаментом (отделом) немного сложнее, посмотрел и там отдаётся только ID департамента Нужно добавить к выгрузке учета рабочего времени, отдел ответственного за тайминг задачи
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Выгрузка данных из Битрикс24 в Google Sheets тайминга в задачах

Дмитрий Таран

Продвинутый

Сообщений: 11 Баллов: 1021 Регистрация: 29.11.2023

27.04.2024 15:57:56

Цитата

написал:

Цитата

написал:

Цитата

написал:

Цитата
написал: День добрый. Интеграция работает, все хорошо, но есть один недочет, не выгружает время добавленное вручную. Это вопрос самой интеграции или на стороне Битрикс сложности Как это можно исправить?

А дата задним числом если проставлена, то не выгрузится т.к. я сам ставлю время вручную и мои выгрузки отрабатывают корректно

Поможет ли очистка данных и перезапуск интеграции?

Нет, Б24 просто не отдает эти данные

А если отредактировать время на записи которую зафиксировал Б24, мы получим эти данные?

Получить бесплатную консультацию Перейти

Выгрузка данных из Битрикс24 в Google Sheets тайминга в задачах

Дмитрий Таран

Продвинутый

Сообщений: 11 Баллов: 1021 Регистрация: 29.11.2023

26.04.2024 12:18:56

Цитата

написал:

Цитата
написал: День добрый. Интеграция работает, все хорошо, но есть один недочет, не выгружает время добавленное вручную. Это вопрос самой интеграции или на стороне Битрикс сложности Как это можно исправить?

Поможет ли очистка данных и перезапуск интеграции?

Получить бесплатную консультацию Перейти

Выгрузка данных из Битрикс24 в Google Sheets тайминга в задачах

Дмитрий Таран Продвинутый Сообщений: 11 Баллов: 1021 Регистрация: 29.11.2023	# 26.04.2024 12:17:07 Как тогда быть, если забыл включить таймер, а добавочное вручную время никак не фиксируется?
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Выгрузка данных из Битрикс24 в Google Sheets тайминга в задачах

Дмитрий Таран Продвинутый Сообщений: 11 Баллов: 1021 Регистрация: 29.11.2023	# 10.04.2024 11:50:09 День добрый. Интеграция работает, все хорошо, но есть один недочет, не выгружает время добавленное вручную. Это вопрос самой интеграции или на стороне Битрикс сложности Как это можно исправить?
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Выгрузка данных из Битрикс24 в Google Sheets тайминга в задачах

Дмитрий Таран Продвинутый Сообщений: 11 Баллов: 1021 Регистрация: 29.11.2023	# 06.02.2024 20:21:57 Выгрузка пошла, вижу, но каким образом, до сих пор понять не могу В какой период выгрузка будет закончена, в прошлый раз выгрузилось больше 800 строк, сейчас выгружено только 29?
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Выгрузка данных из Битрикс24 в Google Sheets тайминга в задачах

Дмитрий Таран Продвинутый Сообщений: 11 Баллов: 1021 Регистрация: 29.11.2023	# 06.02.2024 17:12:18 Да, галочка "Выборка за все время" была установлена, ровно также как и в инструкции было прописано
	Получить бесплатную консультацию Перейти

Выгрузка данных из Битрикс24 в Google Sheets тайминга в задачах

Дмитрий Таран

Продвинутый

Сообщений: 11 Баллов: 1021 Регистрация: 29.11.2023

06.02.2024 15:59:34

Цитата
написал: Скрин в файле

Сделал как в скриншоте, удалил данные точно по инструкции данной вами:
"1) Поставить интеграцию на Паузу;
2) Очистить таблицу;
3) Вернутся в ЛК Пинкит и зайти в раздел Сопоставление сущностей и указать доступы как на скриншоте https://disk.yandex.ru/i/pirNIIlFet_VKg и нажать кнопку удалить все, после еще раз указать Доступы но наоборот и снова нажать Удалить все https://disk.yandex.ru/i/UkmeGLNtCyuHTA (Важно ничего не перепутать!)
4) Зайти в интеграцию на Шаг 5, поставить галочку "Выборка за все время" и указать время запуска интеграции и запустить"

Запустил интеграцию
На протяжении часа ни одной строки в файле так и не появилось

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация