Андрей Михайлов (Все сообщения пользователя)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Реальные кейсы и идеи для вашего бизнеса!

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

Интеграция двух порталов Битрикс24 по обмен задач для ведения технической поддержки

Андрей Михайлов

Администратор

Сообщений: 67 Баллов: 1133 Регистрация: 07.11.2022

10.11.2022 14:17:26

Цитата
написал: Сценарий самый простой: закрываешь задачу на портале-получателе и автоматом задача завершается на портале-источнике + передается отчет по задаче

Опишите пожалуйста из чего состоит отчет в задаче, это может быть время на выполнение и комментарий, результат?

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию Перейти

Интеграция двух порталов Битрикс24 по обмен задач для ведения технической поддержки

Андрей Михайлов

Администратор

Сообщений: 67 Баллов: 1133 Регистрация: 07.11.2022

10.11.2022 11:51:04

Цитата
написал: И как отправить в источник результат и завершение задачи от получателя?

В данный момент времени в функционал Пинкит не предусмотрен триггер на отправку данных при завершении задачи. Но если Вы подробно опишите сценарий, мы можем добавить его в перечень пожеланий для дальнейших доработок.

Получить бесплатную консультацию Перейти

Интеграция двух порталов Битрикс24 по обмен задач для ведения технической поддержки

Андрей Михайлов

Администратор

Сообщений: 67 Баллов: 1133 Регистрация: 07.11.2022

10.11.2022 09:42:47

Цитата
написал: Я так понимаю есть какая то документация REST, о которой говорится здесь http://joxi.ru/ZrJ6dpMCQVyO9r Где можно ее найти для изучения?

Доброе утро, Вадим! Здесь имеется ввиду документация по Rest Битрикс24. Она доступна по ссылке: https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/tasks/task/tasks/tasks_task_getFields.php

Получить бесплатную консультацию Перейти

Почта в Битрикс24 - входящие письма

Андрей Михайлов

Администратор

Сообщений: 67 Баллов: 1133 Регистрация: 07.11.2022

09.11.2022 18:30:11

Цитата

написал:
Проблема: у компании иметься несколько сделок - письма приходящие по электронной почте не правильно подцепляются к сделкам, бывает просто письмо приходит которое не относиться к сделке но историю переписки в компании оставить нужно

есть решение данного вопроса?

Добрый день, Наталья! Прошу Вас заполнить форму обратной связи по ссылке (https://b24-vgw6ba.bitrix24.site/crm_form_ppnjd/ ). Так мы проверим данные и сможем детально проработать Ваш запрос. Спасибо!

Получить бесплатную консультацию Перейти

Наблюдаем проблему с приложением "База Бизнес Процессов"

Андрей Михайлов

Администратор

Сообщений: 67 Баллов: 1133 Регистрация: 07.11.2022

09.11.2022 18:28:57

Цитата

написал:
Добрый день. При использовании активити "Создание элемента смарт-процесса с возвратом ID", БП зависает на "ожидание ответа от приложения".. В итоге элемент создается с большой по времени задержкой. Проблема появилась вчера примерно с 15:00 по МСК. Никаких изменений на нашей стороне не было. Можете проверить у себя, в чем дело?

Добрый день, Ян! Прошу Вас заполнить форму обратной связи по ссылке (https://b24-vgw6ba.bitrix24.site/crm_form_ppnjd/ ). Так мы проверим данные и сможем детально проработать Ваш запрос. Спасибо!

Получить бесплатную консультацию Перейти

Как загрузить шаблон договора подряда в Битрикс24

Андрей Михайлов

Администратор

Сообщений: 67 Баллов: 1133 Регистрация: 07.11.2022

09.11.2022 18:26:05

Цитата

написал:
Здравствуйте!
Запрос такой: у меня разработан шаблон договора подряда на оказание услуг и я попробовала его загрузить в Битрикс, чтобы автоматически он формировался из сделки. Но не удается разобраться с параметрами, например, чтобы в договор подтягивались данные клиента физ.лица (ФИО, паспортные данные).

Добрый день! Прошу Вас заполнить форму обратной связи по ссылке (https://b24-vgw6ba.bitrix24.site/crm_form_ppnjd/ ). Так мы проверим данные и сможем детально проработать Ваш запрос. Спасибо!

Получить бесплатную консультацию Перейти

Бизнес-процес для создания задач в зависимости от стадии сделки

Андрей Михайлов

Администратор

Сообщений: 67 Баллов: 1133 Регистрация: 07.11.2022

09.11.2022 18:19:36

Цитата
написал: Добрый день! Можно ли получить данный бизнес процесс?

Добрый день, Альберт! Прошу Вас заполнить форму обратной связи по ссылке (https://b24-vgw6ba.bitrix24.site/crm_form_ppnjd/ ). Так мы проверим данные и сможем детально проработать Ваш запрос. Спасибо!

Получить бесплатную консультацию Перейти

Интеграция Битрикс24 с 1С: ЗУП 3.0

Андрей Михайлов

Администратор

Сообщений: 67 Баллов: 1133 Регистрация: 07.11.2022

09.11.2022 18:11:40

Цитата
написал: Добрый день. Сколько по времени занимает такая интеграция?

Добрый день, Дмитрий! Прошу Вас заполнить форму обратной связи по ссылке (https://b24-vgw6ba.bitrix24.site/crm_form_ppnjd/ ). Так мы проверим данные и сможем детально проработать Ваш запрос. Спасибо!

Получить бесплатную консультацию Перейти

Как можно добавить новые реакции на сообщения пользователей в новостной ленте?

Андрей Михайлов

Администратор

Сообщений: 67 Баллов: 1133 Регистрация: 07.11.2022

09.11.2022 18:06:40

Цитата

написал:
Здравствуйте, уже все настройки облазили, не получается найти. Где можно добавить новые реакции на сообщения пользователей в новостной ленте? Сейчас там стандартные (нравится и тд), хотелось бы свои. Это возможно?

Добрый день, Ирина! Прошу Вас заполнить форму обратной связи по ссылке (https://b24-vgw6ba.bitrix24.site/crm_form_ppnjd/ ). Так мы проверим данные и сможем детально проработать Ваш запрос. Спасибо!

Получить бесплатную консультацию Перейти

Автоматические уведомления менеджера, о смене стадии сделки в Битрикс24 – для производственной компании специализирующейся на комплексном оборудовании линий по розливу воды и напитков ПАККА

Андрей Михайлов

Администратор

Сообщений: 67 Баллов: 1133 Регистрация: 07.11.2022

09.11.2022 18:01:45

Цитата
написал: Хорошая СРМ для любой компании - необходимость. Мы себе ставили для контроля заявок по монтажу инженерных систем

Добрый день, Кристина! Прошу Вас заполнить форму обратной связи по ссылке (https://b24-vgw6ba.bitrix24.site/crm_form_ppnjd/ ). Так мы проверим данные и сможем детально проработать Ваш запрос. Спасибо!

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация