Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Не работает робот в приложении КОНТРОЛЬ НЕОБРАБОТАННЫХ ЗАДАЧ
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 2032Регистрация: 21.03.2022
23.06.2022 10:32:44
Ставлю робота на поиск задача, но БП дальше этого робота не срабатывает, то есть останавливается на данном роботе и все, ноль реакции После каждого робота поставил запись в отчет и как видим на скрине отчет показывает что БП началось но дальше данного робота оно не пошло, то есть остановилось на нем и стоит непонятно почему
Приложение "Запись к врачу" не дает внести больше 1 доктора
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 2032Регистрация: 21.03.2022
04.05.2022 07:54:02
У доктора может быть более 1 специальности и соответственно его нужно внести в разные направления в приложении, но приложение не дает этого сделать Это вообще абсурд ребят, без этого приложение для нас просто бесполезно, а создавать дублирующие аккаунта врачей тоже не вариант сами понимаете
Приложение Запись к врачу неправильно показывает время расписания доктора
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 2032Регистрация: 21.03.2022
29.04.2022 09:03:57
Коллеги, добрый день У нас часовой пояс +6 часов (Чита), а в приложении самая ранняя запись стоит на 14-00 это как? и соответственно когда сделка создается то время записи ставиться по мск В сделке время берется из поля, в которое данные вносятся из приложения
Не создаётся сделка при выборе существующего клиента "Запись на приём"
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 2032Регистрация: 21.03.2022
21.04.2022 14:59:18
Почему когда записываем клиента через приложение запись к врачу в первый раз создается сделка через приложение,а когда второй раз так записываем то сделки нет
Цитата сотрудника который работает в приложении "При записи одного и того же человека на другую процедуру, не создаётся сделка. Просто куда то в пустоту записывается"
