Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Не работает робот в приложении КОНТРОЛЬ НЕОБРАБОТАННЫХ ЗАДАЧ
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 2032Регистрация: 21.03.2022
23.06.2022 10:32:44
Ставлю робота на поиск задача, но БП дальше этого робота не срабатывает, то есть останавливается на данном роботе и все, ноль реакции После каждого робота поставил запись в отчет и как видим на скрине отчет показывает что БП началось но дальше данного робота оно не пошло, то есть остановилось на нем и стоит непонятно почему
Приложение "Запись к врачу" не дает внести больше 1 доктора
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 2032Регистрация: 21.03.2022
04.05.2022 13:08:49
Коллеги, ничего против не имею Вашей работы, но у Вас есть тут кнопка, которая отключает привязку пользователя Б24 к расписанию и позволяет добавить одного и того же врача в несколько направлений Сама по себе данная функция которая указана на скрине она бесполезная так как она даже в пользователя Б24 который внесен как врач не создает события, которое бы показывало что клиент на это время записан Тогда вопрос, зачем данная функция существует? Тупо иметь привязку доктора к пользователю Б24 ? Так она бесполезна
Неужели никто не тестил данное приложение, столько косяков найдено за время неполноценного использования
Приложение "Запись к врачу" не дает внести больше 1 доктора
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 2032Регистрация: 21.03.2022
04.05.2022 11:21:08
Ну это же вообще неправильно, врач же не всегда имеет 1 специальность Врач может быть много функциональным и получается данное приложение становиться абсолютно бесполезным так как надо создавать много дубликатов только на одного сотрудника а у нас более 10 врачей у которых есть по 2 специальности как минимум и как тут быть
Приложение "Запись к врачу" не дает внести больше 1 доктора
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 2032Регистрация: 21.03.2022
04.05.2022 07:54:02
У доктора может быть более 1 специальности и соответственно его нужно внести в разные направления в приложении, но приложение не дает этого сделать Это вообще абсурд ребят, без этого приложение для нас просто бесполезно, а создавать дублирующие аккаунта врачей тоже не вариант сами понимаете
Приложение Запись к врачу неправильно показывает время расписания доктора
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 2032Регистрация: 21.03.2022
29.04.2022 09:03:57
Коллеги, добрый день У нас часовой пояс +6 часов (Чита), а в приложении самая ранняя запись стоит на 14-00 это как? и соответственно когда сделка создается то время записи ставиться по мск В сделке время берется из поля, в которое данные вносятся из приложения
Не создаётся сделка при выборе существующего клиента "Запись на приём"
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 2032Регистрация: 21.03.2022
28.04.2022 13:48:29
Александр, давайте я Вам доступ выдам на наш портал и Вы сами все попробуете Потому что на нашем портале ничего такого не получается, хотя делал все как Вы написали
