Не думаю, что проблема велика. Попробуйте пару вещей:
На Windows есть несколько способов управления громкостью звука. Самый простой — нажать левой кнопкой мыши на значок динамика, который находится на панели уведомлений возле даты и времени. Появится бегунок, с помощью которого можно отрегулировать громкость.
Если с этим все хорошо, то идем дальше.
Есть одна особенность — даже если громкость устройства установлена на приемлемом уровне, в отдельных приложениях звука может не быть. Это может стать проблемой, если не знать о других параметрах громкости.
- Кликаем правой кнопкой по значку динамика.
- Нажимаем «Открыть микшер громкости».
- Выставляем громкость для системных звуков и других приложений.
Также на ноутбуке часто используется ещё один способ управления громкостью — с помощью горячих клавиш. По умолчанию установлены следующие сочетания:
- Fn + F10 — отключить/включить звук.
- Fn + F11 — уменьшить громкость.
- Fn + F12 — увеличить громкость.
Если все равно не получиться, напишите попробуем решить по-другому