Здравствуйте!
Обнаружили проблему в Пинките:
в межпортальных интеграциях на этапе «Мониторинг», при переходе на Шаг 2 — «Инструменты», пропали все ранее настроенные шаги инструментов.
Изначально проблема была замечена на одном проекте, после чего выборочно проверили другие компании/порталы — подобная картина наблюдается сразу в нескольких местах.
Выборочно проверены проекты:
- Дефа
- Гринрок
- Промгрупп
- и некоторые другие
При этом, например, на проекте Аэросистем настройки не слетели.
По нашим наблюдениям:
- где-то пропажа шагов наблюдается только в одном мониторинге;
- где-то проблема затрагивает до трёх мониторингов в рамках одного проекта.
На скриншоте видно, что на Шаге 2 «Инструменты» блок с ранее настроенными шагами пустой, хотя они были добавлены и использовались в рабочей интеграции.
Просьба проверить:
- По какой причине могли пропасть шаги инструментов в уже настроенных межпортальных интеграциях.
- Это только визуальное отображение или фактически настройки были удалены.
- Можно ли восстановить ранее настроенные шаги.
- Почему проблема затронула только часть проектов и мониторингов.
Скриншот прилагаем.