order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Интеграции самостоятельно встают на паузу в ЛК Пинкит

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

Интеграции самостоятельно встают на паузу в ЛК Пинкит

Павел Ларкин

Продвинутый

Сообщений: 104 Баллов: 1104 Регистрация: 21.10.2024

12.12.2024 10:20:54

Привет! Уже неоднократно замечаем, что интеграции почему-то сами собой выключаются. В Журнале есть ошибки. Они могут являться причиной остановки интеграций?

Например https://lk.pinkit.io/integrations/journal?integration=8126

Цитата

Возникла ошибка [{"error":"ERROR_CORE","error_description":"Unable to set event handler: Handler already binded"}]. Код ответа: [400]

Или вот: https://lk.pinkit.io/integrations/journal?integration=7892 https://yadi.sk/d/QyScGvZf39biOQ

Я так понимаю возникает фатал эррор и интеграция выключается.

Можно ли присылать уведомление на почту, когда это случается? А то интеграция вырубается, а мы про это не знаем.

Получить бесплатную консультацию

Андрей Балакин Администратор Сообщений: 131 Баллов: 3261 Регистрация: 13.06.2024 Инженер техподдержки	#2 0 12.12.2024 15:42:07 Здравствуйте уважаемый Павел Ларкин! Да, эту проблемы мы сейчас наблюдаем, причина в недавнем обновлении нашей платформы (временно мы это обновление откатили). Суть обновления в том, чтобы отслеживать интеграции которые плодят за собой одни ошибки и тем самым не приносят бизнес-пользы, но забирают ресурсы машин по обработке очередей и прогонов. Если мы находим интеграции которые вызывают несколько ошибок в своих прогонах подряд мы их останавливаем. Однако инструмент совершенно новый и только-только был запущен в работу потому неизбежно сталкиваемся с некоторыми нюансами из-за которых возвращаем его на доработку, что сейчас и сделали. Спасибо за понимание! Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными Сервис обмена данными: https://pinkit.io/ Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация