basket
Личный кабинет
  • ЛК Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Реквизиты
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис внедрения Пинкит
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Кейсы
  • Обучение
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup PRO img WhatsApp Business Api img Wazzup Max img Wazzup Start img Wazzup Inbox
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Пинкит
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз)
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация по работе с Пинкит img Разработка технического задания img Техническая поддержка Битрикс24 img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала" img Вебинар Мясорубка CRM
  • Кейсы
  • Обучение
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Проблемы при передачи задачи через Pinkit с портала A на портал B

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит. 

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

⏩ Какие сервисы можно интегрировать?

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.  

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:


Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
Проблемы при передачи задачи через Pinkit с портала A на портал B
 
Андрей Марсов
Продвинутый
Сообщений: 7 Баллов: 1000 Регистрация: 04.05.2015
#1
0
24.05.2023 21:58:45
1. Не передается ID группы

Создал перекачку задачи с одного портала Б24 на другой портал Б24, отдельным запросом определяю в какую группу должна попадать задача на новом портале. По логам на этом шаге я корректно получаю ID задачи:



Вот этот шаг step13



Далее я подставляю значение группы в нужное поле



Но задаче все равно создается с группой по умолчанию.
Группа ID=193 на новом портале есть, но это не помогает


2. При создании задачи я не передаю никаких наблюдателей, но они откуда-то берутся при чем с ID пользователей со старого портала
Причем формируется весь отдельный комментарий в котором собраны все шесть участников задачи - Постановщик и Соисполнители, хотя поля с ними уже корректно заполнены







3. При передаче комментариев я включаю сортировку по дате комментариев, чтобы брать только последние 50 комментариев.



После этого комментарии добавляются и даже дата комментариев корректно передается. Но порядок комментариев ОБРАТНЫЙ, что совершенно не годится. Понятно, что они добавляются в том порядке в каком система их добавляет, но есть ли способ сортировки массива по полю?

Если я изменю сортировку в запросе, то буду получать первые 50 комментариев и если их больше 50, то новые не передадутся.
Как быть?
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1232 Баллов: 8464 Регистрация: 22.09.2021
Инженер техподдержки
#2
0
25.05.2023 08:58:20
Цитата
написал:
1. Не передается ID группыСоздал перекачку задачи с одного портала Б24 на другой портал Б24, отдельным запросом определяю в какую группу должна попадать задача на новом портале. По логам на этом шаге я корректно получаю ID задачи:
Для получения ID группы используете этот API-запрос? /tasks.task.get?taskId={{source.data.FIELDS_AFTER.ID}}
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1232 Баллов: 8464 Регистрация: 22.09.2021
Инженер техподдержки
#3
0
25.05.2023 09:01:53
Цитата
написал:
Далее я подставляю значение группы в нужное поле
Вы просто подставили целый массив данных в поле, а нужно указывать конкретное значение т.е.например {{step13.ID}}
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1232 Баллов: 8464 Регистрация: 22.09.2021
Инженер техподдержки
#4
0
25.05.2023 09:04:45
Цитата
написал:
Понятно, что они добавляются в том порядке в каком система их добавляет, но есть ли способ сортировки массива по полю?
Нужно уточнять у разработки.
Цитата
написал:
Если я изменю сортировку в запросе, то буду получать первые 50 комментариев и если их больше 50, то новые не передадутся.Как быть?
Как я и говорил на встрече, что на текущий момент мы можем передавать только последние 50 комментариев или 50 первых, больше 50 комментариев мы передавать не можем. Если связка интеграций была настроена правильно, то вновь добавленный комментарий в задачу он будет дублироваться на портале.
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1232 Баллов: 8464 Регистрация: 22.09.2021
Инженер техподдержки
#5
0
25.05.2023 09:05:14
На будущее прошу создавать под каждый вопрос отдельную тему, чтобы лучше ориентироваться в вопросах.
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1232 Баллов: 8464 Регистрация: 22.09.2021
Инженер техподдержки
#6
0
25.05.2023 09:09:20
Просмотрел интеграцию, вы везде указываете просто step1 2 и т.д. но нужно указывать конкретное значение к которому обращаемся
Цитата
написал:
Вы просто подставили целый массив данных в поле, а нужно указывать конкретное значение т.е.например {{step13.ID}}
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Андрей Марсов
Продвинутый
Сообщений: 7 Баллов: 1000 Регистрация: 04.05.2015
#7
0
25.05.2023 12:47:54
Если брать за пример step13, то там уже не массив, там именно значение ID группы = 193, это видно и в журнале, на этом шаге возвращается просто число, так что подставляется все корректно, но не работает
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Андрей Марсов
Продвинутый
Сообщений: 7 Баллов: 1000 Регистрация: 04.05.2015
#8
0
25.05.2023 12:50:47
Везде где я указываю просто step1 и так далее - я изначально получаю число в этом шаге, а не массив
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1232 Баллов: 8464 Регистрация: 22.09.2021
Инженер техподдержки
#9
0
25.05.2023 15:20:16
Цитата
написал:
Если брать за пример step13, то там уже не массив, там именно значение ID группы = 193, это видно и в журнале, на этом шаге возвращается просто число, так что подставляется все корректно, но не работает
У вас тут подставляется другая группа https://disk.yandex.ru/i/AgCqXrH_XKm6Tw нужно выгружать задачи по каждой группе отдельно
Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Страницы: 1
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2025
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Вебинары
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой