Проблема с приложением интеграции сервиса Unisender и Битрикс24

Добрый день! Сталкиваемся с такой проблемой, что при установки сервиса интеграции unisender и Б24, настройке и пользовании сервисом, через пару-тройку дней вылазит подобная ошибка и приложение перестает работать, т.е. мы просто открываем приложение и видим картину, что вместо самого приложения видим только текст ошибки:

[TypeError] Argument 1 passed to Pinall\Unisender\AppBx24\TokenBucket::getBitrix24GlobalBucket() must be of the type string, null given, called in /var/www/a163206_pinall/data/www/b24.pinall.ru/local/modules/pinall.unisender/lib/appbx24/domain.php on line 437 (0)
/var/www/a163206_pinall/data/www/b24.pinall.ru/local/modules/pinall.unisender/lib/appbx24/tokenbucket.php:235
#0: Pinall\Unisender\AppBx24\TokenBucket::getBitrix24GlobalBucket(NULL)
/var/www/a163206_pinall/data/www/b24.pinall.ru/local/modules/pinall.unisender/lib/appbx24/domain.php:437
#1: Pinall\Unisender\AppBx24\Domain::getBX24Instance(string)
/var/www/a163206_pinall/data/www/b24.pinall.ru/local/modules/pinall.unisender/lib/appbx24/businessprocess.php:265
#2: Pinall\Unisender\AppBx24\BusinessProcess->__construct(string)
/var/www/a163206_pinall/data/www/b24.pinall.ru/local/components/pinall.unisender/b24.app/class.php:87
#3: B24UnisenderAppComponent->executeComponent()
/var/www/a163206_pinall/data/www/b24.pinall.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:569
#4: CBitrixComponent->includeComponent(string, array, boolean)
/var/www/a163206_pinall/data/www/b24.pinall.ru/bitrix/modules/main/classes/general/main.php:1035
#5: CAllMain->IncludeComponent(string, string, array, boolean)
/var/www/a163206_pinall/data/www/b24.pinall.ru/app/unisender/v2/index.php:84

У нас стоит коробочный битрикс, может, с этим как-то связанно?