order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

HOW CONFIGURING BITRIX Telegram notifications

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

HOW CONFIGURING BITRIX Telegram notifications, Telegram messages didn't go out

Walied Ibrahim Продвинутый Сообщений: 4 Баллов: 1000 Регистрация: 25.03.2021	#1 0 25.03.2021 17:22:24 I tried to configure Bitrix to automatically send Telegram messages and I added Telegram Token and Chat ID properly. However, nothing is being sent. Please help https://prnt.sc/10v6w8v
	Получить бесплатную консультацию

Игорь Хорсев Гость	#2 0 25.03.2021 18:23:54 Hello Walied Ibrahim! Try again to start your telegram bot - /start
	Получить бесплатную консультацию

Игорь Хорсев Гость	#3 0 25.03.2021 18:25:24 Please send to mail order@pinall.ru (strictly to mail) 1. Address of your Bitrix24; 2. Tariff plan of your Bitrix24; 3. The validity period of the tariff of your Bitrix24 (section My Bitrix24 in your Bitrix24); 4. Topic in which your question is being discussed.
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

25.03.2021 18:53:52

Walied Ibrahim,

Цитата
Walied Ibrahim написал: However, nothing is being sent. Please help

I ask you to show with screenshots how everyone was alert, let's check

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Walied Ibrahim

Продвинутый

Сообщений: 4 Баллов: 1000 Регистрация: 25.03.2021

26.03.2021 18:20:36

Цитата
Alexey Okara wrote: Walied Ibrahim, Quote Walied Ibrahim wrote: However, nothing is being sent. Please help I ask you to show with screenshots how everyone was alert, let's check

Here are the screenshots:

https://prnt.sc/10w8l89 (I can't even see where to highlight/add leads mobile numbers so that they can receive the Telegram message)

Ad here's the option I choose: https://prnt.sc/10w8qp9

Получить бесплатную консультацию

Игорь Хорсев Гость	#6 0 28.03.2021 11:09:27 Hello Ibrahim! You do not need to enter the recipient's phone number. You must enter the recipient's chat ID. Next, the application uses your bot's token to connect to this bot. And with the help of a bot, it sends a message to the recipient by his ID. The recipient's phone number is not entered or used anywhere.
	Получить бесплатную консультацию

Walied Ibrahim

Продвинутый

Сообщений: 4 Баллов: 1000 Регистрация: 25.03.2021

28.03.2021 14:03:27

Hello Igor!

Got it. And this leads me to two questions:

Is this can be applied to send messages to Business Leads via Bitrix Automation? If yes, How can I add the Lead's chat ID so that I set the automation once and the message will then be sent to every lead that triggers that automation rule?
I've added my personal chat ID and I didn't receive a message as well.

https://prnt.sc/10y0980

Thanks in advance for your support

Получить бесплатную консультацию

Игорь Хорсев Гость	#8 0 29.03.2021 09:33:24 Hello Ibrahim! Did you "/start " the bot again?
	Получить бесплатную консультацию

Walied Ibrahim

Продвинутый

Сообщений: 4 Баллов: 1000 Регистрация: 25.03.2021

05.04.2021 18:09:46

Цитата
Igor Horsev wrote: Hello Ibrahim! Did you "/ start" the bot again?

Hello Igor

Yes I did restart the bot

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара Администратор Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015 Учредитель Пинол	#10 0 05.04.2021 19:02:31 Игорь Хорсев, Пинкит-сервис обмена данными: https://pinkit.io/#block2011 Получите бесплатную консультацию онлайн: https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750 Наш YouTube канал: https://www.youtube.com/pinall
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация