basket
Личный кабинет
  • ЛК Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Реквизиты
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис внедрения Пинкит
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Кейсы
  • Обучение
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.
Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup PRO img WhatsApp Business Api img Wazzup Max img Wazzup Start img Wazzup Inbox
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Пинкит
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз)
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация по работе с Пинкит img Разработка технического задания img Техническая поддержка Битрикс24 img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала" img Вебинар Мясорубка CRM
  • Кейсы
  • Обучение
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Как настроить уведомление пользователя и менеджера о записи на прием

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит. 

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

⏩ Какие сервисы можно интегрировать?

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.  

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:


Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти  
Страницы: 1 2 3 След.
RSS
Как настроить уведомление пользователя и менеджера о записи на прием, Как настроить уведомление пользователя и менеджера о записи.
 
Дмитрий Хорошулин
Продвинутый
Сообщений: 24 Баллов: 1024 Регистрация: 19.04.2019
#1
1
06.05.2019 19:47:29
Настроить робота на сделки на моем тарифе нет возможности.
если в приложении стоит настройка создавать лиды, то при создании записи менеджером оповещения не формируются.
как мне настроить такую простую задачу уведомлений?
новая запись - уведомление.
неважно как создана запись, клиентом через форму или менеджером.

покупать тариф за 30 тр ради уведомлений не вижу смысла. остальной функционал сейчас не требуется.
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Хорошулин
Продвинутый
Сообщений: 24 Баллов: 1024 Регистрация: 19.04.2019
#2
0
06.05.2019 19:49:16
почему дублируются контакты при записи пользователей самостоятельно?
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Никита Лукьяница
Продвинутый
Сообщений: 29 Баллов: 2029 Регистрация: 18.04.2019
Аналитик PINALL
#3
0
07.05.2019 07:23:19
Дмитрий Хорошулин, здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, какой у Вас тарифный план в Битрикс24?
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Хорошулин
Продвинутый
Сообщений: 24 Баллов: 1024 Регистрация: 19.04.2019
#4
0
07.05.2019 08:09:24
минимальный. я обращался за программой Запись на прием. мне рекомендовали купить битрикс и все должно работать. битрикс я купил, уведомления не работают. прошу помочь настроить элементарный базовый функционал.
иначе мне битрикс выйдет дороже самой программы, которая к тому же еще и вся кривая. см пред сообщения.
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Хорошулин
Продвинутый
Сообщений: 24 Баллов: 1024 Регистрация: 19.04.2019
#5
0
07.05.2019 08:12:11
пишу еще раз: доступен робот только на лиды. в црм форме настройка создавать лиды. при создании записи пользователем, создается лид, уведомление срабатывает, при создании записи менеджером ничего не создается, уведомлений нет. прошу устранить этот баг.
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Хорошулин
Продвинутый
Сообщений: 24 Баллов: 1024 Регистрация: 19.04.2019
#6
0
07.05.2019 09:23:50
скрин
2019-05-07_08-15-26.png (56.88 КБ)
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Никита Лукьяница
Продвинутый
Сообщений: 29 Баллов: 2029 Регистрация: 18.04.2019
Аналитик PINALL
#7
0
07.05.2019 09:28:33
Дмитрий Хорошулин, давайте разбираться.

Цитата
Дмитрий Хорошулин написал:
в црм форме настройка создавать лиды. при создании записи пользователем, создается лид, уведомление срабатывает,
На сколько я понимаю, тут мы рассматриваем штатную CRM форму Битрикс24. Так как, настроены роботы в лидах, уведомления будет приходить.

Цитата
Дмитрий Хорошулин написал:
при создании записи менеджером ничего не создается, уведомлений нет. прошу устранить этот баг.
Менеджер создает запись через приложение? Если так, то в настройках приложения необходимо настроить создание лидов на нужную стадию, где у Вас установлен робот http://joxi.ru/n2YgZpZFbZldPr

На основании настройки должен создаваться лид и отрабатывать робот, если в роботе нет каких-то иных условий.
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Никита Лукьяница
Продвинутый
Сообщений: 29 Баллов: 2029 Регистрация: 18.04.2019
Аналитик PINALL
#8
0
07.05.2019 09:32:43
Цитата
Дмитрий Хорошулин написал:
скрин
В лиде заполнены поля Имя и Фамилия? http://joxi.ru/4Akg8X8FoXaEGA
1.png (23.87 КБ)
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Хорошулин
Продвинутый
Сообщений: 24 Баллов: 1024 Регистрация: 19.04.2019
#9
0
07.05.2019 10:00:52
Цитата
Никита Лукьяница написал:
Цитата
Дмитрий Хорошулин написал:
скрин
В лиде заполнены поля Имя и Фамилия?  http://joxi.ru/4Akg8X8FoXaEGA
менеджер когда делает запись, выбирает контакт. и ничего не создается. у каждого клиента в месяц 12-15 записей, часть записывает сам пользователь, иногда менеджер
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Хорошулин
Продвинутый
Сообщений: 24 Баллов: 1024 Регистрация: 19.04.2019
#10
0
07.05.2019 10:03:02
Цитата
Никита Лукьяница написал:
Дмитрий Хорошулин, давайте разбираться.

Цитата
Дмитрий Хорошулин написал:
в црм форме настройка создавать лиды. при создании записи пользователем, создается лид, уведомление срабатывает,
На сколько я понимаю, тут мы рассматриваем штатную CRM форму Битрикс24. Так как, настроены роботы в лидах, уведомления будет приходить.

Цитата
Дмитрий Хорошулин написал:
при создании записи менеджером ничего не создается, уведомлений нет. прошу устранить этот баг.
Менеджер создает запись через приложение? Если так, то в настройках приложения необходимо настроить создание лидов на нужную стадию, где у Вас установлен робот  http://joxi.ru/n2YgZpZFbZldPr

На основании настройки должен создаваться лид и отрабатывать робот, если в роботе нет каких-то иных условий.
Вы не могли бы перед ответом вникать в суть и посмотреть настройки в нашем приложении? приходится писать одно и тоже несколько раз.
создание лидов установлено. но они не создаются а значит и уведомления не формируются.
Изменено: Дмитрий Хорошулин - 07.05.2019 10:04:33
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Страницы: 1 2 3 След.
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2025
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Вебинары
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой