В последние дни при записи на приём не происходит автоматического заполнение полей лида "Запись: время записи", "Запись: филиал".
С учетом того, что на них завязаны условия бизнес-процессов, то цепочка не стартует.
При этом в расписании запись есть, но поля не заполняются. Есть подозрение, что если заполняют из всплывающей карточки звонка - то поля не транслируются.
Просьба протестировать заполнение из разных точек входа:
- окна звонка (чаще всего используем)
- карточки лида
- через меню в списке лидов
Наблюдается ли у вас аналогичная проблема?
С учетом того, что на них завязаны условия бизнес-процессов, то цепочка не стартует.
При этом в расписании запись есть, но поля не заполняются. Есть подозрение, что если заполняют из всплывающей карточки звонка - то поля не транслируются.
Просьба протестировать заполнение из разных точек входа:
- окна звонка (чаще всего используем)
- карточки лида
- через меню в списке лидов
Наблюдается ли у вас аналогичная проблема?
Изменено: - 31.05.2018 16:33:02