Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Добрый день. Почему письма отправляются с задержкой при создании в приложении интеграции юнисендер с битрикс24 от Пинол? Причем время отправки абсолютно рандомное, и список адресов подтягивается как-то странно, то 0 подписчиков отображается в списке рассылки, то 34, хотя по факту количество адресов исчисляется сотнями. Если отправить вручную, нажав на "отправить/запланировать", то через н-ное количество часов (непредсказуемое) рассылка все-таки отправляется, и получается, что адресат получает одно и то же письмо дважды. В приложении интеграции битрикса и юнисендер я нажимаю "отправить" и раньше при таких действиях рассылка практически сразу начинала отправляться и отображалась в рассылках в юнисендере. Сейчас она может несколько часов висеть в письмах и потом отправляться, когда захочет. Исправьте, пожалуйста, данную ситуацию.
И добавьте, пожалуйста, возможность отменять отправку рассылки в интерфейсе интеграции
Алина Тарасова написал: И добавьте, пожалуйста, возможность отменять отправку рассылки в интерфейсе интеграции
Начну с этого. Вы готовы за это заплатить?
Цитата
Алина Тарасова написал: Почему письма отправляются с задержкой при создании в приложении интеграции юнисендер с битрикс24 от Пинол?
Потому что есть нагрузка на интеграцию при одновременно запускаемых заданиях .
Цитата
Алина Тарасова написал: Если отправить вручную, нажав на "отправить/запланировать", то через н-ное количество часов (непредсказуемое) рассылка все-таки отправляется, и получается, что адресат получает одно и то же письмо дважды.
Это я не понял о чем речь.
Цитата
Алина Тарасова написал: Причем время отправки абсолютно рандомное, и список адресов подтягивается как-то странно, то 0 подписчиков отображается в списке рассылки, то 34, хотя по факту количество адресов исчисляется сотнями.
Это тоже не понял.
Цитата
Алина Тарасова написал: Сейчас она может несколько часов висеть в письмах и потом отправляться, когда захочет. Исправьте, пожалуйста, данную ситуацию.
Это тоже не понял о чем речь. Уточните, пожалуйста, конкретный номер рассылки, посмотрим по нему.