order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Проблемы в интеграции с Битрикс24 и Unisender

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Проблемы в интеграции с Битрикс24 и Unisender, Проблемы в интеграции с Битрикс24

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

#11

22.09.2017 18:18:49

Цитата
Алексей Окара написал: Цитата Василий Бобрёнков написал: Просто ответьте на 2 вопроса: 1) Как отключить формирования отдельного списка из каждого email? никак, поскольку я написал об этом ранее

можете предложить решение по отправке новостных рассылок по всей базе для моей ситуации? Проблемы:

Каждый новый лид попадает в отдельный список и отправить рассылкку по акутивной базе в Юниседер я могу только скоприровал в ручную новых лидов из Битрикса.
Если я буду делать рассылку из Вашего приложения в Битрикс, там не будут учитываться лиды, которые отписались от рассылки.

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#12

22.09.2017 19:31:54

Цитата
[USER=6351]Василий Бобрёнков, Василий Бобрёнков[/USER] написал: можете предложить решение по отправке новостных рассылок по всей базе для моей ситуации? Проблемы:

Василий Бобрёнков, да, это надо делать обычную массовую рассылку из под интеграции.

Видео об этом прилагаю с нашего плейлиста по рассылкам.

Цитата
Василий Бобрёнков написал: Каждый новый лид попадает в отдельный список и отправить рассылкку по акутивной базе в Юниседер я могу только скоприровал в ручную новых лидов из Битрикса.

Это незачем, поскольку для этого есть сценарий массовых рассылок из под нашей интеграции.

Цитата
Василий Бобрёнков написал: Если я буду делать рассылку из Вашего приложения в Битрикс, там не будут учитываться лиды, которые отписались от рассылки.

Простите, я не понял Вашу мысль.

В приложении действительно реализуется модель, что даже если Вы добавите в рассылку контакт или лид, который ранее отписался в ЛК Юнисендер от рассылки, то рассылка этому e-mail адресу не уйдет.

Но это одинаково справедливо, если Вы выгрузите руками Лиды или Контакты из Битрикс24 и загрузите их руками в ЛК Юнисенедр, все также, такому контакту, который описался от рассылки, рассылка не уйдет.

Буквально недавно, я по этому тему давал уже ответ здесь

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#13

25.09.2017 14:23:45

Цитата

Алексей Окара написал:
Алексей Окара написал:
Василий Бобрёнков , пример этого сценария описан здесь
У меня списки из Uniseder в вашем приложении не отображаются: http://prntscr.com/gob5s5 Василий Бобрёнков , странно, создал тикет в разработку, уточню почему их у Вас еще не видно.

Василий Бобрёнков, здравствуйте.

Разработка ответила:

судя по логам пользователь не дал права при установки приложения.

Уточните у клиента пожалуйста, дал ли он все необходимые права приложению при установке.

Если нет, пусть переустановит приложение, выдав на все права.

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#14

26.09.2017 10:31:57

Цитата
Василий Бобрёнков написал: Василий Бобрёнков , пример этого сценария описан здесь У меня списки из Uniseder в вашем приложении не отображаются: http://prntscr.com/gob5s5

Василий Бобрёнков, здравствуйте

Разработка выдала анализ

Цитата
судя по логам пользователь не дал права при установки приложения. Уточните у клиента пожалуйста, дал ли он все необходимые права приложению при установке. Если нет, пусть переустановит приложение, выдав на все права.

Получить бесплатную консультацию

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

#15

27.09.2017 10:39:15

Цитата
Алексей Окара написал: Если нет, пусть переустановит приложение, выдав на все права.

Приложение переустановил, списки по-прежнему не отображаются. Прошу пояснить в каком разделе настраиваются права:
http://prntscr.com/gq7vtl

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#16

27.09.2017 10:49:34

Цитата
Василий Бобрёнков написал: Приложение переустановил, списки по-прежнему не отображаются. Прошу пояснить в каком разделе настраиваются права: http://prntscr.com/gq7vtl

Василий Бобрёнков, здравствуйте. Передал в разработку. Права по умолчанию выставляются при установке с галочками, здесь от Вас здесь ничего не зависит.

Получить бесплатную консультацию

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

#17

07.10.2017 20:04:53

Цитата

Алексей Окара написал:

Цитата
Василий Бобрёнков написал: Приложение переустановил, списки по-прежнему не отображаются. Прошу пояснить в каком разделе настраиваются права: http://prntscr.com/gq7vtl

Василий Бобрёнков , здравствуйте. Передал в разработку. Права по умолчанию выставляются при установке с галочками, здесь от Вас здесь ничего не зависит.

Есть какие-то новости по моему вопросу?

Получить бесплатную консультацию

Василий Бобрёнков

Продвинутый

Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 22.09.2017

#18

07.10.2017 20:08:00

Алексей Окара, есть еще вопрос.
Сегодня я сделал запланированную рассылку в через ваше приложение в Битрикс.
Рассылку я настроил в 11:00 7.10.17, время отправки было установлено на 9:00 8.10.17. При этом во всех лидах, для которых планировалась рассылка появилось уведомление, что рассылка отправлена в 14:00 7.10.17.
Можно сделать так, чтобы уведомление о рассылке появлялось в лидах в то же время, на которое запланирована отправка рассылки?

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#19

09.10.2017 21:34:54

Цитата

Василий Бобрёнков написал:
Рассылку я настроил в 11:00 7.10.17, время отправки было установлено на 9:00 8.10.17. При этом во всех лидах, для которых планировалась рассылка появилось уведомление, что рассылка отправлена в 14:00 7.10.17.
Можно сделать так, чтобы уведомление о рассылке появлялось в лидах в то же время, на которое запланирована отправка рассылки?

Василий Бобрёнков, здравствуйте. Можно скрин Б24 с этим уведомлением и также номер рассылки, изучим суть вопроса.

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#20

09.10.2017 21:38:26

Цитата

Василий Бобрёнков, Василий Бобрёнков написал:
Василий Бобрёнков , здравствуйте. Передал в разработку. Права по умолчанию выставляются при установке с галочками, здесь от Вас здесь ничего не зависит.Есть какие-то новости по моему вопросу?

По данному тикету выявлена проблема, разработка изучает как локализовать данный баг. Однозначно решим вопрос, спасибо что написали комментарий, еще раз дернул разработку.

Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация