order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Со вчерашнего дня не отправляются письма в unisender

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Со вчерашнего дня не отправляются письма в unisender

Денис Чавк

Пользователь

Сообщений: 27 Баллов: 27 Регистрация: 16.02.2017

23.03.2017 15:53:44

Может из-за обновления самого битрикса...
Бизнес-процесс отрабатывает, вываливается в такой статус:

Дата текущего состояния:	23.03.2017 15:48:34
Текущий статус:	Ожидание ответа от приложения

В Unisender письмо к отправке не попадает

В чем может быть проблема? В БП ничего не менял...

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

23.03.2017 15:55:23

Цитата
Денис Чавк написал: В чем может быть проблема? В БП ничего не менял...

Денис Чавк, Вам надо проверить свой БП, потому что сейчас мы видим что от Вас поставлено в рассылку какой то нереальное количество заданий по Вашим БП.

Я не видел Вашего БП, но то, как Вы это реализовали с позиции моих разработчиков - Вы решили сломать интеграцию.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Денис Чавк Пользователь Сообщений: 27 Баллов: 27 Регистрация: 16.02.2017	#3 0 23.03.2017 16:23:42 Хм... Я прикрепил свой БП. Не думаю, что он способен так себя вести... http://dropmefiles.com/1X3Ss
	Получить бесплатную консультацию

Денис Чавк Пользователь Сообщений: 27 Баллов: 27 Регистрация: 16.02.2017	#4 0 23.03.2017 16:26:40 http://dropmefiles.com/eciel - почему-то не прикрепился файл...
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

23.03.2017 16:36:01

Денис Чавк, ключевой вопрос в том, сколько писем в день по этому БП Вы хотите чтобы оно отправлялось.

Неплохой БП, 9 писем на БП.

осталось решить, сколько у Вас писем по нему идет, по Вам серверных заданий в очереди 200 000 штук.

Вам явно нужно либо снижать обьем лидов, что не патриотично, либо уменьшать обьем писем, которые идут по каждой ветке.

Это у Вас один БП, использующий нашу интеграцию, или еще есть?

Получить бесплатную консультацию

Денис Чавк

Пользователь

Сообщений: 27 Баллов: 27 Регистрация: 16.02.2017

23.03.2017 16:43:39

Алексей Окара, возможно произошел какой-то сбой? Лидов у нас в день новых 5-20 штук. Есть еще один БП, но он отправляет 1 письмо по сделке, когда находит в ней определенное слово.
Возможно, применение БП стоит по изменению, поэтому и возникает такая нагрузка. Может что-то посоветуете?
И можно ли очистить очередь от наших заданий? Я так понимаю, своим БП я мешаю всему серверу?

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

23.03.2017 17:10:57

Цитата
Денис Чавк написал: Лидов у нас в день новых 5-20 штук.

Денис Чавк, а Вы посчитайте, сколько в итоге каждый день получается писем и заданий по БП.

Цитата
Алексей Окара написал: Вам явно нужно либо снижать обьем лидов, что не патриотично, либо уменьшать обьем писем, которые идут по каждой ветке.

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

23.03.2017 17:11:46

Цитата
Денис Чавк написал: Возможно, применение БП стоит по изменению, поэтому и возникает такая нагрузка. Может что-то посоветуете?

Посоветую. Разобраться в своем БП, чтобы оно не отправляло тучу писем через нашу интеграцию.

Пока можете поставить вместо Действия обычные письма, чтобы Вы прочувствовали сколько писем уходит с копией на Вашу почту.