Форумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Битрикс24 корпоративный портал( коробка) проблема с установкой приложения CallBackhunter, на коробке Битрикс24 не получается установить интеграцию с Callbackhunter

Александр Золотов

Пользователь

Сообщений: 6 Регистрация: 15.12.2016

10.03.2017 14:55:10

Добрый день, установил приложение CallBackHunter. При запуске выдает ошибку.

Критическая ошибка, работа приложения невозможнаin try[9] cURL error (code 60): Peer certificate cannot be authenticated with known CA certificates
Ошибку мы зафиксировали и постараемся исправить в ближайшее время, приносим извинения за доставленные неудобства

SSL сертификат установлен.

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

10.03.2017 17:23:18

Цитата

Александр Золотов написал:
Критическая ошибка, работа приложения невозможнаin try[9] cURL error (code 60): Peer certificate cannot be authenticated with known CA certificates
Ошибку мы зафиксировали и постараемся исправить в ближайшее время, приносим извинения за доставленные неудобства

SSL сертификат установлен.

Александр Золотов, так, у Вас коробка.

Сейчас инструкцию по коробкам скину в топик.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

10.03.2017 17:25:57

Александр Золотов, вот подробная инструкция по установке

Получить бесплатную консультацию

Александр Золотов

Пользователь

Сообщений: 6 Регистрация: 15.12.2016

10.03.2017 17:42:23

Алексей Окара,
Все делаю по инструкции. Дохожу до пункта 6. Происходит установка решения на портал. В этот момент вам ставится задача по настройке портала и показывается диалог с пользовательским соглашением. Нажимаете на кнопку «Я ознакомился и согласен со всеми пунктами лицензионного соглашения». Все равно выдает такую ошибку. Не открывает страницу с настройками CallBackHunter.

Прикрепленные файлы

Ошибка.jpg (237.83 КБ)

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

10.03.2017 18:15:11

Александр Золотов, судя по логу, ошибка с SSL сертификатом.

Александр Золотов, прошу отправить в почту order@pinall.ru

1. Адрес Вашего корпоративного портала

2. Логин

3. Пароль, проверим, в чем тут дело.

Получить бесплатную консультацию

Александр Золотов Пользователь Сообщений: 6 Регистрация: 15.12.2016	#6 1 14.03.2017 09:46:21 Добрый день, я вчера отправил данные по коробке. Не смотрели еще?
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

14.03.2017 09:58:49

Александр Золотов, здравствуйте.

спасибо что подняли тему, поднял тикет у ТП.

Получить бесплатную консультацию

Bitrix24 Поддержка

Продвинутый

Сообщений: 202 Баллов: 1202 Регистрация: 22.09.2015

КБХ0, ЛИВ0

14.03.2017 23:14:14

Цитата
Александр Золотов написал: Добрый день, я вчера отправил данные по коробке. Не смотрели еще?

Добрый день.
Ваше обращение сейчас в работе, номер обращения — 59408

https://loyalty.click/ru/ → Бонусные карты и программа лояльности
для Битрикс24

Получить бесплатную консультацию

Bitrix24 Поддержка

Продвинутый

Сообщений: 202 Баллов: 1202 Регистрация: 22.09.2015

КБХ0, ЛИВ0

14.03.2017 23:38:49

Цитата
Александр Золотов написал: Добрый день, я вчера отправил данные по коробке. Не смотрели еще?

Добрый день.

Ошибка вида [CODE]in try[9] cURL error (code 60): Peer certificate cannot be authenticated with known CA certificates[/CODE]означает, что при обмене данными с вашим порталом по https наш сервер не может проверить подлинность вашего ssl сертификата.
Попросите вашего системного администратора проверить ваш сайт утилитой https://www.ssllabs.com/ssltest/index.html

И исправить замечания

Т.е. вам в ваш сертификат нужно добавить промежуточные сертификаты до центра сертификации.

https://loyalty.click/ru/ → Бонусные карты и программа лояльности
для Битрикс24

Получить бесплатную консультацию

Александр Золотов Пользователь Сообщений: 6 Регистрация: 15.12.2016	#10 1 15.03.2017 10:49:53 Спасибо! Добавил промежуточный сертификат. Все заработало.
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация