order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Баги и косяки приложения Unisender

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Баги и косяки приложения Unisender, что сразу бросилось в глаза

Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#31

04.08.2016 11:37:30

Цитата

Сергей написал:
В общем стандартные поля заданные битриксом позволяют выбирать значения и фильтровать, а по пользовательским полям не работает.
красным отметил поля "список" пользовательские, зеленым "стандартные" поля "список" битрикса.
http://prntscr.com/c0inr7 http://prntscr.com/c0io38

Сергей, это тоже поправили, прошу проверить.

Цитата
Сергей написал: Ну мы давно уже пытаемся сегментировать, в принципе и ранее фильтровали базу, больше всего не хватало использования шаблонов-блочный редактор, html все таки не очень удобный вариант.

Да, возможность использовать блочный редактор внутри Битрикс24- это просто фантастика. Мы рады, что нам и команде Юнисендер удалось это реализовать.

Цитата
Сергей написал: Статистика пока не отображается, может после окончания рассылки?

Совершенно верно, статистика в Б24 дублируется из ЛК Юнисендер, Вы можете сравнивать.

Цитата
Сергей написал: В самом юни все нормально, видны стат данные. Галки отслеживать ставил.

Дайте оба скрина, проверим.

Цитата
Сергей написал: Указал вначале наш привычный список рассылки, но рассылка ушла по другому списку, вида list и много цеферок, было бы хорошо выбирать из существующих. http://prntscr.com/c1esbn

Чтобы использовать рассылку по существующему списку, то у Вас в приложении есть раздел Списки.

Цитата
Сергей написал: В истории контакта есть запись об отправке письма, о переходах не подгрузились данные, может после окончания анализа рассылки?

Совершенно верно. Надо подождать.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Сергей

Продвинутый

Сообщений: 31 Баллов: 1031 Регистрация: 18.12.2015

#32

04.08.2016 13:10:10

Цитата
Окара написал: Сергей, это тоже поправили, прошу проверить.

так отчитался уже, работает, без этого не отправил бы рассылку
по остальному на след неделе, как только обработка результата закончится. так уже можно будет смотреть что где сработало

Получить бесплатную консультацию

Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#33

04.08.2016 13:24:48

Цитата
Сергей написал: Указал вначале наш привычный список рассылки, но рассылка ушла по другому списку, вида list и много цеферок, было бы хорошо выбирать из существующих. http://prntscr.com/c1esbn

Сценарий

Если пользователь выбрал хотя бы одного получателя, ввел имя списка и нажал «Сохранить как новый список»
Пользователь отправляет рассылку
После отправки рассылки происходит синхронизация списков из Юнисендер
При следующем заходе в приложение на вкладке Списки пользователь увидит свой список.

Другие сценарии не предусмотрены.

Цитата
Сергей написал: бы хорошо выбирать из существующих. http://prntscr.com/c1esbn

Здесь нюансы:

Отправка идет по вновь сформированному списку. Потому что у нас может быть комбинация Лиды+Контакты+Компании+СОтрудники+Списки Юнисендер ОДНОВРЕМЕННО.

Юнисендер не умеет отправлять одну рассылку на несколько списков. Поэтому приложение каждый раз формирует новый список получателей.

Получить бесплатную консультацию

Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#34

04.08.2016 13:25:20

Цитата
Сергей написал: по остальному на след неделе, как только обработка результата закончится. так уже можно будет смотреть что где сработало

Сергей, ок.

Получить бесплатную консультацию

Ярослав Омельченко Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 04.08.2016	#35 0 05.08.2016 10:22:28 Господа. Мы в компании используем облачную версию Битрикс24, максимальную. Приложение работает только у тех, кто наделен правами администратора. Очень важный момент. Подскажите как решить, пожалуйста.
	Получить бесплатную консультацию

Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#36

05.08.2016 10:32:20

Цитата

Ярослав Омельченко написал:
Господа.

Мы в компании используем облачную версию Битрикс24, максимальную.
Приложение работает только у тех, кто наделен правами администратора.

Очень важный момент. Подскажите как решить, пожалуйста.

Ярослав Омельченко, добрый день

Отправьте, пожалуйста, на почту order@pinall.ru

1. Адрес Битрикс24

2. Тариф, на котором работаете

3. Срок действия данного тариф

4. логин в Юнисендере

Посмотрим, что у Вас не так.

Получить бесплатную консультацию

Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#37

05.08.2016 19:00:02

Цитата
Ярослав Омельченко написал: Приложение работает только у тех, кто наделен правами администратора. Очень важный момент. Подскажите как решить, пожалуйста.

Ярослав Омельченко, добрый день. давайте разбираться )).

Администратор, который установил приложение, должен зайти в раздел Приложения, дальше Покупки

http://prntscr.com/c20pub

дальше встать на само приложение.

http://prntscr.com/c20q0t

и настроить права доступа ( кто будет " видеть приложение" под своей учетной записью)
Что здесь важного.

http://prntscr.com/c20qfi

наделяя сотрудника правами доступа " на чтение" к приложению, нам удалось реализовать не так, чтобы в приложении сотрудник видел всю базу Лидов, Контактов, Компаний, а только те, к которым он имеет доступ в рамках ЦРМ( CRM-Настройки-Настройки прав доступа).

Таким образом это не просто инструмент для " маркетолога", а для обычного менеджера " Васи", который может порадовать своих 10 клиентов с праздником или просто уведомить своих клиентов о поступлении товара на склад или еще что то специальное, но жестко только на свою базу.

Ограничить Списки и Сотрудники- нам пока не удалось, поэтому здесь у нас пока что доступ всем , кто имеет доступ к приложению.

Прошу проверить и сообщить обратную связь.

Получить бесплатную консультацию

Ярослав Омельченко

Пользователь

Сообщений: 5 Регистрация: 04.08.2016

#38

08.08.2016 16:26:52

Цитата

Окара написал:

Цитата
Ярослав Омельченко написал: Приложение работает только у тех, кто наделен правами администратора. Очень важный момент. Подскажите как решить, пожалуйста.

Ярослав Омельченко , добрый день. давайте разбираться )).

Администратор, который установил приложение, должен зайти в раздел Приложения, дальше Покупки

http://prntscr.com/c20pub

дальше встать на само приложение.

http://prntscr.com/c20q0t

и настроить права доступа ( кто будет " видеть приложение" под своей учетной записью)
Что здесь важного.

http://prntscr.com/c20qfi

наделяя сотрудника правами доступа " на чтение" к приложению, нам удалось реализовать не так, чтобы в приложении сотрудник видел всю базу Лидов, Контактов, Компаний, а только те, к которым он имеет доступ в рамках ЦРМ( CRM-Настройки-Настройки прав доступа).

Таким образом это не просто инструмент для " маркетолога", а для обычного менеджера " Васи", который может порадовать своих 10 клиентов с праздником или просто уведомить своих клиентов о поступлении товара на склад или еще что то специальное, но жестко только на свою базу.

Ограничить Списки и Сотрудники- нам пока не удалось, поэтому здесь у нас пока что доступ всем , кто имеет доступ к приложению.

Прошу проверить и сообщить обратную связь.

Увы, не сработало. По прежнему приложение работает только у администраторов битрикс24

Получить бесплатную консультацию

Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#39

08.08.2016 17:06:20

Цитата
Ярослав Омельченко написал: Увы, не сработало. По прежнему приложение работает только у администраторов битрикс24

Ярослав Омельченко, покажите, пожалуйста, со скринами, что Вы сделали все пошагово, как я сказал.

Получить бесплатную консультацию

Ярослав Омельченко

Пользователь

Сообщений: 5 Регистрация: 04.08.2016

#40

08.08.2016 17:22:34

Цитата

Окара написал:

Цитата
Ярослав Омельченко написал: Увы, не сработало. По прежнему приложение работает только у администраторов битрикс24

Ярослав Омельченко , покажите, пожалуйста, со скринами, что Вы сделали все пошагово, как я сказал.

Прикрепленные файлы

images (2).jpg (70.44 КБ)

Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация