Подключили Wazzup к Битрикс24 через открытую линию, но не контролируете скорость ответа?
Тогда значительная часть клиентов просто «утекает» к более быстрым конкурентам.
По нашей практике и кейсам заказчиков, до 70–75% сообщений из мессенджеров остаются без ответа в первые 1–2 часа.
А ведь каждая минута ожидания снижает шанс сделки — интерес клиента буквально тает на глазах.
В итоге: реклама работает, заявки приходят, но сотни потенциальных лидов ежемесячно теряются без видимой причины.
Но это легко исправить. Всего за 15–30 минут можно выстроить систему, при которой менеджеры отвечают вовремя, ни одно обращение не теряется, а руководитель держит под контролем все просрочки.
Рассказываем, как это сделать дальше.
Пинкит-сервис обмена данными:
Протестировать интеграции:
Протестировать интеграции: