Форумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Битрикс24(облако) настройка телефонии, Звоним на мобильный - звонок отображается как поступающий на городской.

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

#21

02.11.2015 07:00:14

Добрый день, уважаемый коллега.

Ок, доступ я восстановил.

С уважением,
фаниль шафиков

Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ

Продвинутый

Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015

Модератор форума )))

#22

02.11.2015 07:01:07

Добрый день, коллега.

Цитата
«нужно чтобы при поступление входящих звонков отображалось на какой номер поступил звонок»
Ответ
- В настройках телефонного подключения в портале есть возможность выбрать источник для нового лида (скрин). Источник можно создать в настройках CRM - справочники - источники
(sk-01.png, sk-02.png)

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)

Прикрепленные файлы

sk-01.png (82.98 КБ)

sk-02.png (104.71 КБ)

Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

#23

02.11.2015 07:02:04

Добрый день, уважаемый коллега.

Да, звонки теперь поступают почему то на мобильный телефон а не в битрикс, и так быть не должно.

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#24 0 02.11.2015 07:02:29 Добрый день, коллега. Минуту, сейчас посмотрю. Сейчас проверьте. С уважением, модератор форума Пинол Б24(облако)
	Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

#25

02.11.2015 07:02:50

Добрый день, уважаемый коллега.

Звонит на мобильный.

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#26 0 02.11.2015 07:03:17 Добрый день, коллега. Выключите, включите мобильный. На мобильном телефоне настроена переадресация? С уважением, модератор форума Пинол Б24(облако)
	Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

#27

02.11.2015 07:03:44

Добрый день, уважаемый коллега.

Выключил и включил, все так же осталось.
Переадресация – да, настроена.

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#28 0 02.11.2015 07:04:07 Добрый день, коллега. На какой номер настроена переадресация? С уважением, модератор форума Пинол Б24(облако)
	Получить бесплатную консультацию

Шафиков

Продвинутый

Сообщений: 2352 Баллов: 3352 Регистрация: 23.06.2015

#29

02.11.2015 07:04:29

Добрый день, уважаемый коллега.

Всё, звонки теперь поступают в битрикс, спасибо)

С уважением,
фаниль шафиков

Получить бесплатную консультацию

ПИНОЛ Продвинутый Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015 Модератор форума )))	#30 0 02.11.2015 07:04:58 Добрый день, коллега. Ок. Но для того, чтобы при входящем звонке светился номер мобильного телефона, переадресацию нужно отключить. С уважением, модератор форума Пинол Б24(облако)
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация