Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать так: мне на почту, которая привязана к битрикс24 приходит письмо с определенной темой\содержанием и если тема совпадает с заданой, то запускается БП. Это возможно сделать?
Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.
⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.
⏩ Какие сервисы можно интегрировать?
Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Запуск бизнес процесса по триггеру из e-mail
|
26.04.2019 09:45:38
|
|
|
|
|
26.04.2019 13:16:20
Никита Лукьяница, если письмо приходит первый раз, то создается лид, а если еще приходят письма, то потом пишет "Повторный лид". Но контакт вроде тоже создается.
|
|
|
|
|
26.04.2019 13:24:04
Василий Василий, отлично. Тогда идем в настройки CRM > Роботы и бизнес-процессы. Создаем БП для лидов на создание. Внутри указываем условие: Название лида = *Тема письма*. Далее под данной веткой настроить нудные Вам действия.
Приглашаем обсудить сценарии автоматизации в рамках нашей .
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
Есть вопросы? Наши контакты здесь: Изучайте CRM на нашем Youtube канале: |
|
|
|
|
26.04.2019 13:31:25
Никита Лукьяница, это если лид новый, но если он уже есть в системе? Оно тоже будет работать?
|
|
|
|
|
26.04.2019 13:34:03
Василий Василий, тут нужно тогда активировать настройку на создание/изменение в БП и внести любое изменение в лиде. Должен будет отработать.
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
Есть вопросы? Наши контакты здесь: Изучайте CRM на нашем Youtube канале: |
|
|
|
|
26.04.2019 13:41:53
|
|||
|
|
|
26.04.2019 14:34:48
Василий Василий, в параметрах БП
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
Есть вопросы? Наши контакты здесь: Изучайте CRM на нашем Youtube канале: |
|
|
|
|
26.04.2019 15:07:03
Никита Лукьяница, к сожалению, так не работает, но я немного по другому сделал и всё заработало. Спасибо!
|
|
|
|
|
30.04.2019 12:49:12
так опишите Ваш кейс, мы же как раз для этого и развиваем комьюнити, чтобы делиться своим опытом наилучшего решения задачи автоматизации. Плюс еще лучше запишите видео, будет здорово этот кейс продемонстрировать в одном из наших видео.
Пинкит-сервис обмена данными:
Получите бесплатную консультацию онлайн: Наш YouTube канал: |
||||
|
|
||||