Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Что объединяет всех людей на свете? Какой ресурс у всех людей в одинаковом количесте? Будь ты богач или бедняк. Это - время! Время - самый ценный ресурс нашей жизни.
Удаленная работа - отличная возможность выкроить пару часов в день, экономя на времени в пути. Удаленная работа - отличная возможность работать без отвлекающих факторов (в виде посторонних шумов, отвлекающих коллег и.т.д), что позволяет концентрироваться для максимально качественной работы.
Удаленная работа позволяет выбирать работу из гораздо большего количества вакансий. Это помогает найти ту работу, которая позволит расти профессионально и раскрыть свой потенциал. В маленьких городах с этим как правило проблематично.
Удаленная работа очень выгодна: 1. Экономия на транспорте. 2. Хватает меньше одежды (в случае дресс-кода). 3. Можно экономить на бизнес-ланчах. 4. Можно жить в городе с хорошей экологией.
Константин написал: Что объединяет всех людей на свете? Какой ресурс у всех людей в одинаковом количесте? Будь ты богач или бедняк. Это - время! Время - самый ценный ресурс нашей жизни.
Удаленная работа - отличная возможность выкроить пару часов в день, экономя на времени в пути. Удаленная работа - отличная возможность работать без отвлекающих факторов (в виде посторонних шумов, отвлекающих коллег и.т.д), что позволяет концентрироваться для максимально качественной работы.
Удаленная работа позволяет выбирать работу из гораздо большего количества вакансий. Это помогает найти ту работу, которая позволит расти профессионально и раскрыть свой потенциал. В маленьких городах с этим как правило проблематично.
Удаленная работа очень выгодна: 1. Экономия на транспорте. 2. Хватает меньше одежды (в случае дресс-кода). 3. Можно экономить на бизнес-ланчах. 4. Можно жить в городе с хорошей экологией.
Константин, добрый день. Неплохо написано. Опишите, пожалуйста, каждый раздел нашего сайта со ссылками на раздел, что и для чего каждый раздел и подраздел нашего сайта создан, что Вам понравилось, что нет.
Я тут заранее набросал. Видел, что вы всех просите описание сделать.
http://pinall.ru/catalog/crm/ 1. описание - список всех предлагаемых решений компании (crm) 2. зачем он - позволяет клиенту сориентироваться среди всех вариантов при помощи бокового фильтра (аналогично интернет магазинам), а также подталкивает чтобы посетитель добавил в корзину нужный вариант. 3. подача контента - довольно нестандартный подход. Я подумал, а можно ли было сделать еще как нибудь, и понял что такой динамический выбор лучше громоздких таблиц. Если сравнивать к примеру несколько тарифов, то вариант с помощью таблицы оптимальней. При таком же огромном списке - это решение оптимальней.
http://pinall.ru/catalog/uslugi/ 1. описание - список всех предлагаемых услуг компании. 2. зачем он - представляет описание предлагаемых услуг потенциальной аудитории. 3. подача контента - вот здесь довольно спорное представление, пожалуй древовидная структура подошла бы больше. Представим, что услуг намного больше, то не понятно какой пункт мне стоит выбрать чтобы в списке услуг оказалось "Моделирование бизнес-процессов". Не интуитивно.
http://pinall.ru/info/articles/ 1. описание - представляет из себя список обучающих статей по использовнию crm, БП, различных интеграциях, кейсы. 2. зачем он - не понятна задача, которую вы перед собой ставили, делая этот раздел. Обучать сотрудников своих или клиентов? Либо это такакя попытка для SEO продвижения? Эдакий контент-маркетинг? 3. подача контента - Если бы я к примеру купил у вас crm и искал информацию как ей пользоваться, то хотелось бы разбить информацию по уровню сложности. Для новичков/средний уровень/профи/программиисты БП, что-то подобное. Хотелось бы видеть поиск именно по данному разделу. Получился блог без какой-либо иерархии информации.
Подраздел FAQ норм, но почему только про Б24 и 1С-Битрикс?
http://pinall.ru/info/brands/ 1. описание - список всех брендов, продукты которых внедряет компания. 2. зачем он - возможно вы хотели показать, что у вас широкий спектр предлагаемых продуктов, показывая тем самым потенциальному клиенту, что не будете пытаться продать ему что-то конкретное, а подберете наиболее подходящий вариант. вы ведь "сервис ВЫБОРА crm" 3. подача контента - как потенциальный покупатель я бы покликал по знакомым брендам, а потом бы вернулся к другим разделам, ища более подробное описание. Если я угадал с задачей данного раздела, то в качестве доказательств, я бы тут показал хотя бы по одному клиенту на каждый бренд, которому внедрили продукт данного бренда.
http://pinall.ru/wiki/categories/ 1. описание - видимо тут в процессе наполнения, довольно мало информации. Странные названия разделов "первый", "второй" уровень.
http://pinall.ru/webinar/ 1. описание - список проведенных и будущих вебинаров компании 2. зачем он - привлекать аудитория на вебинары, показывая там свою компетенцию, превращая зрителей в теплых лидов. 3. подача контента - довольно разношерстная верстка текста (шрифты, цвета, отступы), глаза немного разбегаются. Кнопка "хочу вебинар" у меня почему-то со второго раза только всплывающее окно открывает.
http://pinall.ru/forum/ 1. описание - стандартный форум из двухтысячных. 2. зачем он - позволяет получать обратную связь от текущих и потенциальных клиентов. Пользователь может получить помощь от таких же клиентов, не нагружая техподдержку, либо найти подобную проблему с уже описанным решением. 3. подача контента - пожалуй самый оптимальный вариант для обратной связи. С одним уточнением. Горячие проблемы нужно решать, да думаю вы так и делаете, через нормальный хелпдеск. Как у Б24 к примеру - форум и хелпдеск.
Константин написал: 3. подача контента - вот здесь довольно спорное представление, пожалуй древовидная структура подошла бы больше. Представим, что услуг намного больше, то не понятно какой пункт мне стоит выбрать чтобы в списке услуг оказалось "Моделирование бизнес-процессов". Не интуитивно.
Константин, добрый день. Здесь мы ничего не меняли в шаблоне, который мы приобрели для данного сайта. Это одна из наших фишек, мы стараемся не тратить деньги за доработки, клиенты практически всегда встают на статью с поисковой выдачи, поскольку их интересуют конкретный вопрос, над статьей вылезают Callbackhunter и Livetex и они снимают лид с сайта в 20 процентах случаев от поискового трафика.
Достаточно дешевый способ получить лид с посетителя на сайте.
Цитата
Константин написал: Подраздел FAQ норм, но почему только про Б24 и 1С-Битрикс?
Здесь http://pinall.ru/info/faq/ Мы располагаем самые популярные вопросы, посмотрите, тематика охватывает не только 1С-Битрикс и Битрикс24.
Цитата
Константин написал: 2. зачем он - возможно вы хотели показать, что у вас широкий спектр предлагаемых продуктов, показывая тем самым потенциальному клиенту, что не будете пытаться продать ему что-то конкретное, а подберете наиболее подходящий вариант. вы ведь "сервис ВЫБОРА crm"
Совершенно верно, мы набираем базу брендов и сравниваем их между собой.
Цитата
Константин написал: http://pinall.ru/wiki/categories/ 1. описание - видимо тут в процессе наполнения, довольно мало информации. Странные названия разделов "первый", "второй" уровень.
Да, мы начинаем его наполнять нашими примерами бизнес-процессов, которые можно выложить в онлайн.
Цитата
Константин написал: 1. описание - стандартный форум из двухтысячных.
Совершенно верно, стандартный модуль движка сайта на Битрикс без всяких доработок. Главное- экономия и контент на нем, а не оформление( контент первичен).
Цитата
Константин написал: 2. зачем он - позволяет получать обратную связь от текущих и потенциальных клиентов. Пользователь может получить помощь от таких же клиентов, не нагружая техподдержку, либо найти подобную проблему с уже описанным решением.
А мы сути превратили форум в режим технической поддержки.
Цитата
Константин написал: 3. подача контента - пожалуй самый оптимальный вариант для обратной связи. С одним уточнением. Горячие проблемы нужно решать, да думаю вы так и делаете, через нормальный хелпдеск. Как у Б24 к примеру - форум и хелпдеск.
Еще какие-то страницы описать?
Форум как формат предоставления бесплатной технической поддержки очень востребован. Разумеется, есть клиенты, которые хотят получить ТП на платной основе и без вынесения их ситуации в открытый режим. Для них у нас предусмотрены платные пакеты технической поддержки
http://pinall.ru/catalog/uslugi/vnedrenie_razrabotka_tekhpodderzhka_crm_sistem/ Итог, у Вас очень хорошая экспертиза по оценке выслал Вам приглашение в экстранет Битрикс24, Вам придет приглашение в почту с темой " приглашение в корпоративный портал". Вам необходимо будет зайти и выполнить первую автоматическую задачу от меня- заполнить профиль как у меня.
Мы всегда рады видеть у себя в команде ответственных и трудолюбивых специалистов!
Если Вы ищете удаленную работу, нацелены на результат и желаете получать достойную оплату за свой труд, мы приглашаем Вас присоединиться к нашему коллективу удаленных сотрудников.
У нас открыты интересные вакансии, где Вы можете реализовать себя, работая из любой точки мира: вакансии компании Пинол.
Для прохождения собеседования Вам необходимо выполнить небольшое тестовое задание:
1. Зарегистрироваться на нашем форуме, создать тему и написать комментарий "Что для Вас удаленная работа".
2. Быть готовым вести переписку в вашей теме на форуме. Мы попросим Вас изучить наш сайт и сделать краткий анализ по его разделам. Резюме мы будем смотреть после выполнения тестового задания на форуме.
3. На третьем этапе мы пригласим Вас к нам на корпоративный портал Битрикс24, поставим задачу, где и будем оценивать Вашу компетенцию.
Видео об удаленной работе и вакансиях в компании Пинол: