Добрый день.
Непосредственно, как администратор Битрикса работаю уже 2 года.
Что делал при работе с Битрикс24:
1. Проводил сбор требований от отделов продаж и маркетинга, и все-таки он бы не в формализованном формате;
2. Делал первичные настройки Битрикса, такие как Стадии Лидов/Сделок, настройка прав пользователей, настройка пользовательских полей;
3. Настройка Бизнес-процессов, роботов и прочая автоматизация. Самый сложный БП что мне пришлось делать - распределение Лидов менеджерам по очереди, с возможностью доработки, чтобы распределение было в зависимости от показателей менеджеров.
4. Настройка цепочек писем, как в БП Битрикса, так и Юнисендере;
5. Есть опыт составления ТЗ для программистов на написания скриптов (вебхуков) для Битрикса;
6. Занимался разработкой и настройкой Отчетов и внедрением сквозной аналитики Роистат;
7. Производил установку и настройку сторонних приложений;
8. Настраивал и телефонию и IP-телефоны, например Манго.
9. Интеграция Битрикса со сторонними сервисами в основном через Альбато.
10. Разработка и составление инструкций и регламентов для менеджеров;
11. Есть опыт в продажах, поэтому понятен процесс работы менеджеров продаж.
Непосредственно, как администратор Битрикса работаю уже 2 года.
Что делал при работе с Битрикс24:
1. Проводил сбор требований от отделов продаж и маркетинга, и все-таки он бы не в формализованном формате;
2. Делал первичные настройки Битрикса, такие как Стадии Лидов/Сделок, настройка прав пользователей, настройка пользовательских полей;
3. Настройка Бизнес-процессов, роботов и прочая автоматизация. Самый сложный БП что мне пришлось делать - распределение Лидов менеджерам по очереди, с возможностью доработки, чтобы распределение было в зависимости от показателей менеджеров.
4. Настройка цепочек писем, как в БП Битрикса, так и Юнисендере;
5. Есть опыт составления ТЗ для программистов на написания скриптов (вебхуков) для Битрикса;
6. Занимался разработкой и настройкой Отчетов и внедрением сквозной аналитики Роистат;
7. Производил установку и настройку сторонних приложений;
8. Настраивал и телефонию и IP-телефоны, например Манго.
9. Интеграция Битрикса со сторонними сервисами в основном через Альбато.
10. Разработка и составление инструкций и регламентов для менеджеров;
11. Есть опыт в продажах, поэтому понятен процесс работы менеджеров продаж.