basket
Личный кабинет
  • ЛК Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Реквизиты
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис внедрения Пинкит
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Кейсы
  • Обучение
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup PRO img WhatsApp Business Api img Wazzup Max img Wazzup Start img Wazzup Inbox
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Пинкит
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз)
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация по работе с Пинкит img Разработка технического задания img Техническая поддержка Битрикс24 img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала" img Вебинар Мясорубка CRM
  • Кейсы
  • Обучение
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Настройка нескольких цепочек действий от одного вебхука в ЛК Pinkit

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит. 

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

⏩ Какие сервисы можно интегрировать?

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.  

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:


Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
Настройка нескольких цепочек действий от одного вебхука в ЛК Pinkit
 
Алексей Отрыжко
Продвинутый
Сообщений: 6 Баллов: 1011 Регистрация: 21.02.2025
#1
0
29.04.2025 20:15:46
Добрый день. Пытаемся связать сервис Intickets с Битрикс24.
Сервис Intickets умеет отправлять callback только на один url. При этом события, вызывающие отправку запроса, могут быть разные, и прописываются в теле запроса (к примеру, создание заказа, оплата заказа).
Со стороны Битрикс24 на разные события в Intickets должна быть разная реакция (при создании заказа в интикетс в Битрикс24 создаётся сделка и контакт, при оплате заказа интикетс в Битрикс24 передаётся информация по оплате и создаётся сущность в смарт-процессе "Билеты").
В пинките событие для входящего вебхука Intickets сделали через пинкитбилдер.

С какой сложностью столкнулись: При создании нескольких интеграций (к примеру, интеграция на создание заказа и интеграция на оплату заказа) пинкит создаёт разные URL для интеграций. А Intickets умеет отправлять запрос только на один URL.

Возможно, есть способы как-то зафиксировать в пинкитбилдере одну ссылку для всех интеграций через созданный вручную вебхук, либо в рамках одной интеграции можно настроить разную логику в зависимости от значения переменной в теле запроса?
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1225 Баллов: 8450 Регистрация: 22.09.2021
#2
0
29.04.2025 23:45:51
Добрый день! Ничего через ПинкитБилдер добавлять не нужно, вы можете использовать цепочки интеграции

Делаете несколько интеграций
Интеграция №1.  Шаг 1 Вебхук Шаг 3 - Нужный сценарий
Интеграция №2.  Шаг 1 Пинкит - Интегарция успех и выбираете нужную интеграцию, после которой должна запуститься другая интеграция с другой логикой и т.д.
Интеграция № 3 и т.д.

Можете делать и условия в одной интеграции Если-Иначе = Intickets, тогда выполнить API-запрос и делаете нужный инструмент с POST-запросом на создание сделки или контакта.

Текущих возможностей хватает для решения вашей задачи
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/

Протестировать интеграции:
https://lk.pinkit.io/register
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Отрыжко
Продвинутый
Сообщений: 6 Баллов: 1011 Регистрация: 21.02.2025
#3
0
05.05.2025 11:53:06
Цитата
написал:
Шаг 3 - Нужный сценарий
На этом этапе выбираю "Pinkit с авторизацией" - "Запустить интеграцию". На этапе 4 в сопоставлении данных нужно указать ID и статус.
Возник вопрос, какие значения Пинкит принимает в поле "Статус"?
1.jpg (110.93 КБ)
Изменено: Алексей Отрыжко - 05.05.2025 11:54:04
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1225 Баллов: 8450 Регистрация: 22.09.2021
#4
0
05.05.2025 14:17:47
Вам не нужно выбирать сценарий "Запустить интеграцию", это для другой логики кейс
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/

Протестировать интеграции:
https://lk.pinkit.io/register
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Отрыжко
Продвинутый
Сообщений: 6 Баллов: 1011 Регистрация: 21.02.2025
#5
0
05.05.2025 14:44:55
, в таком случае что можно в первой интеграции (которая запускается от вебхука с интикетс) на шаге 3 прописать чтобы она просто завершилась как успешная, без какой-то передачи данных дальше (чтобы запрос на это не тратить)? Возможно есть какие-то сервисные действия\заглушки?
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1225 Баллов: 8450 Регистрация: 22.09.2021
#6
0
05.05.2025 15:55:40
Делаем так, примерный сценарий (можете посмотреть в подборке кейсов по миграции, там есть парные интеграции)

Интеграция 1

Шаг 1 Вебхук
Шаг 2 Добавляем несколько инструментов Если-иначе
Например (порядок шагов может отличаться):
step1. Если STATUS= создание заказа , тогда ИСТИНА (1), иначе ЛОЖЬ 0
step2. Если STATUS= оплата заказа , тогда ИСТИНА (1), иначе ЛОЖЬ 0
step 3. Делаем через инструмент "проверка", какой это сценарий, если это оплата заказа, тогда прерываем интеграцию

В рамках этой интеграции мы например отрабатываем сценарий для "Заказ создан"
Шаг 3 Битрикс2 - Сделка - создать
Шаг 4  и т.д.

Интеграция 2
Шаг 1 Пинкит - Интеграция прервана и ссылаетесь на Интеграцию 1
Шаг 2 проверяете, что точно надо отработать сценарий для ОПЛАТА Заказа, иначе прерываете интеграцию
Шаг 3 Битрикс24 - подставляете нужный сценарий
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/

Протестировать интеграции:
https://lk.pinkit.io/register
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Отрыжко
Продвинутый
Сообщений: 6 Баллов: 1011 Регистрация: 21.02.2025
#7
0
18.05.2025 19:08:21
Возникли дополнительные вопросы по этому кейсу касаемо сопоставления сущностей.
1. В событии из пинкитбилдера (вебхук для получения данных из интикетса) добавил сущность "Заказ". Она указана в настройках действия и в сопоставлении полей.
Интеграция, в которой это действие используется, из вебхука создаёт сделку в Битрикс24. Но не срабатывает сопоставление сущностей, судя по всему в Пинките просто не фиксируются сущности, которые приходят из интикетса. Нужно что-то донастроить?

2. По указанной выше логике (на первой интеграции ставится проверка, если она не проходит, интеграция пропускается. затем запускается вторая интеграция от пропуска первой) выходит так, что вторая интеграция не имеет доступа к данным, которые пришли с пинкита через вебхук. Можно их как-то получать при пропуске интеграции?
2.jpg (57.98 КБ)
1.jpg (165.91 КБ)
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1225 Баллов: 8450 Регистрация: 22.09.2021
#8
0
19.05.2025 11:30:24
Цитата
написал:
Возникли дополнительные вопросы по этому кейсу касаемо сопоставления сущностей.
1. В событии из пинкитбилдера (вебхук для получения данных из интикетса) добавил сущность "Заказ". Она указана в настройках действия и в сопоставлении полей.
Интеграция, в которой это действие используется, из вебхука создаёт сделку в Битрикс24. Но не срабатывает сопоставление сущностей, судя по всему в Пинките просто не фиксируются сущности, которые приходят из интикетса. Нужно что-то донастроить?

2. По указанной выше логике (на первой интеграции ставится проверка, если она не проходит, интеграция пропускается. затем запускается вторая интеграция от пропуска первой) выходит так, что вторая интеграция не имеет доступа к данным, которые пришли с пинкита через вебхук. Можно их как-то получать при пропуске интеграции?
У вас в настройка не заполнено поле "Поле с ID сущности сервиса в ответе" из-за этого ничего не сохраняется, перепроверьте настройки Билдера.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/

Протестировать интеграции:
https://lk.pinkit.io/register
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Александр Садовин
Администратор
Сообщений: 1225 Баллов: 8450 Регистрация: 22.09.2021
#9
0
19.05.2025 11:31:19
Цитата
написал:
2. По указанной выше логике (на первой интеграции ставится проверка, если она не проходит, интеграция пропускается. затем запускается вторая интеграция от пропуска первой) выходит так, что вторая интеграция не имеет доступа к данным, которые пришли с пинкита через вебхук. Можно их как-то получать при пропуске интеграции?
Тут все отрабатывает корректно, вам нужно делать цепочку интеграций, чтобы вы могли из одной интеграции получать данные другой интеграции.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/

Протестировать интеграции:
https://lk.pinkit.io/register
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Страницы: 1
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2025
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой