order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Не создаются сделки в битриксе через ЛК Пинкит в Битрикс24

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

Не создаются сделки в битриксе через ЛК Пинкит в Битрикс24

Семен Халилов

Продвинутый

Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 13.01.2025

20.03.2025 11:34:09

Добрый день!

После смены пароля на hh.ru я обновил доступы к сервису, однако интеграция продолжает работать некорректно. В журнале движения видны запросы, но процесс прерывается с ошибкой:

Прервано на Шаге “2.Прервать если отклик был” Значение 31621 соответствует критерию

Прошу разъяснить, с чем может быть связана эта ошибка и как ее устранить. Возможно, требуется дополнительная проверка настроек или обновление параметров интеграции.

Получить бесплатную консультацию

Александр Садовин

Администратор

Сообщений: 1232 Баллов: 8464 Регистрация: 22.09.2021

Инженер техподдержки

20.03.2025 16:15:55

Добрый день! По Битрикс24 обновите свои доступы, там токен не обновляется (возможно вы тоже пароль меняли) https://disk.yandex.ru/i/KEtJGo7DjoIO9A нажмите шестеренку и повторно укажите данные для авторизации.

Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными

Сервис обмена данными: https://pinkit.io/

Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/

Получить бесплатную консультацию

Семен Халилов Продвинутый Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 13.01.2025	#3 0 20.03.2025 17:10:08 Указал еще раз доступ битрикса - создал даже новую мой битрикс24 основа, Но все равно пишет что токен не тот доступа
	Получить бесплатную консультацию

Семен Халилов

Продвинутый

Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 13.01.2025

20.03.2025 17:13:17

При попытке обновления токена доступа сервиса произошла ошибка: "cURL error 28: Connection timed out after 30001 milliseconds (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://hh.ru/oauth/token". Попробуйте заново добавить доступ к сервису

Вот такая ошибка

Получить бесплатную консультацию

Семен Халилов Продвинутый Сообщений: 8 Баллов: 1000 Регистрация: 13.01.2025	#5 1 20.03.2025 17:26:09 Другая проблема, у меня выгрузились все разом, почему?
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара Администратор Сообщений: 625 Баллов: 1625 Регистрация: 20.01.2014	#6 0 30.03.2025 13:50:02 Семен, здравствуйте. Мы Вам в открытой линии писали, что на шаге 5 можно выставить за какой интервал Вы делаете "подгрузку". Пинкит-сервис обмена данными: https://pinkit.io/ Протестировать интеграции: https://lk.pinkit.io/register
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация