order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Как оставить неизмененным поле UF_CRM_TASK пи обновлении задачи в Б24 посредством Пинкит

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

Как оставить неизмененным поле UF_CRM_TASK пи обновлении задачи в Б24 посредством Пинкит

Павел Ларкин

Продвинутый

Сообщений: 103 Баллов: 1103 Регистрация: 21.10.2024

02.11.2024 17:55:43

Битрикс24. Настроена межпортальная синхронизация.

Короче проблема в том, что на шаге 4 есть поле "Связанные сущности CRM (через запятую)" и оно по умолчанию пустое. И когда формируется запрос оно так же пустым передается в запрос: https://yadi.sk/d/IkNTTMWI1oQk3g И приводит это к тому, что в целевой задаче затираются все связи СРМ-системы. https://yadi.sk/d/kmjSQ8ugFT5fYA А передавать их туда-сюда при обновлении задачи не верно ни с какой точки зрения.

Внимание вопрос: как не передавать поле UF_CRM_TASK в запросе, если оно не заполнено?

Получить бесплатную консультацию

Андрей Балакин

Администратор

Сообщений: 124 Баллов: 3247 Регистрация: 13.06.2024

02.11.2024 18:45:58

Здравстувйте! по Вашему запросу будет направлен вопрос в отдел разработки, однако в виду сокращенного раб. дня на рассмотрение он поступит только в начале следующей недели.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/

Протестировать интеграции:
https://lk.pinkit.io/register

Получить бесплатную консультацию

Павел Ларкин Продвинутый Сообщений: 103 Баллов: 1103 Регистрация: 21.10.2024	#3 0 06.11.2024 15:38:36 Андрей, когда ждать ответа? Очень мешает.
	Получить бесплатную консультацию

Александр Садовин Администратор Сообщений: 1225 Баллов: 8450 Регистрация: 22.09.2021	#4 0 06.11.2024 15:47:20 Задача находится у разработки, точных сроков решения проблемы, мы пока назвать не можем. Пинкит-сервис обмена данными: https://pinkit.io/ Протестировать интеграции: https://lk.pinkit.io/register
	Получить бесплатную консультацию

Павел Ларкин

Продвинутый

Сообщений: 103 Баллов: 1103 Регистрация: 21.10.2024

08.11.2024 01:09:16

ОКей, тогда в качестве обходного решения - если я на шаге 1 получу массив идентификаторов нужных смарт-процессов, то как на шаге 4 в поле Связанные сущности CRM (через запятую) передать массив значений, полученных на шаге 2?
У меня в голове только топорное решение какими-то инструментами на шаге 2 собрать нужную строку и вставить ее в поле на шаге 4.. Но может есть что-то более красивое?

Получить бесплатную консультацию

Андрей Балакин

Администратор

Сообщений: 124 Баллов: 3247 Регистрация: 13.06.2024

08.11.2024 14:45:37

В качестве временного решения омгу предложить записать при помощи инстурмента ЕСЛИ-ИНАЧЕ следующим образом необходимые идентификаторы

Прикрепленные файлы

Безымянный.png (26.36 КБ)

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/

Протестировать интеграции:
https://lk.pinkit.io/register

Получить бесплатную консультацию

Павел Ларкин

Продвинутый

Сообщений: 103 Баллов: 1103 Регистрация: 21.10.2024

08.11.2024 15:23:57

Андрей, спасибо за пример!
Но он не особо подходит, если у нас к задаче привязано от 1 до 4 смарт-процессов (т.е. мы заранее не знаем сколько и каких). Т.е. нужно сначала прочитать все СП в задаче, затем сформировать нужную строку и лишь затем передать ее на шаг 4 уже в готовом виде.

Получить бесплатную консультацию

Александр Садовин

Администратор

Сообщений: 1225 Баллов: 8450 Регистрация: 22.09.2021

08.11.2024 16:33:59

Цитата

написал:
Андрей, спасибо за пример!
Но он не особо подходит, если у нас к задаче привязано от 1 до 4 смарт-процессов (т.е. мы заранее не знаем сколько и каких). Т.е. нужно сначала прочитать все СП в задаче, затем сформировать нужную строку и лишь затем передать ее на шаг 4 уже в готовом виде.

А почему вы не можете сразу напрямую туда подставить массив? https://disk.yandex.ru/i/rVDAAVFdbyYppw тут сразу все в массиве и передать его просто на Шаг 4? Если не запишет, то воспользуйтесь еще инструментом "Преобразование в JSON" https://disk.yandex.ru/i/Z0MvPmBzkI6TqA

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/

Протестировать интеграции:
https://lk.pinkit.io/register

Получить бесплатную консультацию

Павел Ларкин

Продвинутый

Сообщений: 103 Баллов: 1103 Регистрация: 21.10.2024

09.11.2024 19:36:13

Столкнулся со следующей проблемой - не могу в пост-запрос передать айдти задачи, чтобы получить список смарт-процессов у задачи-цели. Пробовал пост-запрос с использованием конструкции {{source.id|mapping}} https://yadi.sk/d/EcKHCnLJmgBgIg Но в итоге получил ошибку: Возникла ошибка [{"error":0,"error_description":"wrong task id"}]. Код ответа: [400]

В итоге пришлось добавлять еще один шаг и инструмент "Поиск Айди соответствующей сущности".

Цитата

Если сразу на вход передать переменную: {{step10.result.task.ufCrmTask}} https://yadi.sk/i/eYC4ouZYakvr5g

Вот в результате имеем следующий кривой пост-запрос: https://yadi.sk/d/3QaR9ctExyxAzA

Воспользовался иснтрументом "Преобразовать массив в JSON" в результате получил значение типа: https://yadi.sk/d/lK3HgJWYPAuBeA а в пост запрос оно подставляется как https://yadi.sk/d/YUoNcEtVQ8ocVw Т.е. этот инструмент даешь лишние квадратные скобки и кавычки https://yadi.sk/i/tlk6WAJ-vBRE1w

Попробовал Замену по регулярному выражению "[\[\"]|[\"\]]" https://yadi.sk/d/uAMgUt-TZFPeng и вроде на шаге 13 получаю корректные данные https://yadi.sk/d/7lzktRzp2W8RWw

Я правильно использовал инструменты или можно было сделать как-то красивее\правильнее?

Получить бесплатную консультацию

Андрей Балакин Администратор Сообщений: 124 Баллов: 3247 Регистрация: 13.06.2024	#10 0 11.11.2024 18:54:35 По вашему запросу поле "Связанные сущности CRM (через запятую)" ожидает в себя текст потому так и реагирует на передачу в него массива, подстановка массива через пользовательское сопоставление (скр. 1) должна помочь, однако сейчас там выявили баг который так же пытается преобразовать массив в строку, поэтому создал заявку в разработку, в течении этой недели должны пофиксит ьравн окак и выкатить релиз в котором поправят формирование запроса к Б24 с "UF_CRM_TASK" если оно пусто Прикрепленные файлы Безымянный.png (75.16 КБ) Пинкит-сервис обмена данными: https://pinkit.io/ Протестировать интеграции: https://lk.pinkit.io/register
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация