Личный кабинет
  • Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Wazzup Web тариф PRO
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Техническая поддержка Битрикс24 img Вебинар Мясорубка CRM img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Моделирование бизнес-процессов img Разработка технического задания img Онлайн консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Пользователь" img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Продавец" img Онлайн консультация Битрикс24 пакет "Руководитель" img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала"
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяО компанииКейсыКейс клиента "Юнистрой"

Отправка уведомлений из бизнес-процесса CRM в персональный чат - отзыв «Юнистрой»

  • Кейсы
  • Компетенции
  • Новости
  • Сертификаты
  • Реквизиты
  • Вакансии

24.04.2019

Компании «Юнистрой» необходимо было получать уведомления (напоминания) из бизнес-процесса по сущностям CRM в отдельном окне. Стандартные инструменты Битрикс24 (оповещения «колокольчик» и Живая лента) не подходят, так как они используются в других важных задачах и не только из CRM. Огромный поток уведомлений (напоминаний) через эти инструменты часто дезориентируют в выполнении задач именно по CRM (обработка Лидов, Контактов, Компаний, бизнес-процессы на Сделках).

В компании пришли к выводу, что решением задачи может стать отдельный чат в Битрикс24, куда будут отправляться уведомления из бизнес-процесса по сущностям CRM. С помощью активити от Пинол «Отправка уведомлений в персональный чат» проблема была решена!

Алексей Окара

Ежедневно я провожу встречи с клиентами Пинол, и вижу их «боль» — большинство типовых процессов в компании не автоматизировано. По умолчанию в Битрикс24 есть несколько десятков действий (Activity) для создания бизнес-процессов. Но этого недостаточно, и часто у компаний возникает потребность в создании собственного активити.

Мы собрали самые распространенные действия пользователя для бизнес-процессов Битрикс24 в одном приложении. Нужно просто установить наше приложение и возможности конструктора бизнес-процессов будут расширены.

Пинол - 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь!

Подарочная консультация по вопросам автоматизации уже ждет вас по ссылке! 

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:


Алексей Окара, основатель Пинол

Компания «Юнистрой» занимается строительством загородных домов (от проведения инженерно-геологических изысканий и топосъемки до чистовых отделочных работ), ландшафтным обустройством и мощением брусчаткой. «Юнистрой» не только строит, но и продает строительные и отделочные материалы. Благодаря закупке материалов у заводов-производителей заказчики компании имеют экономию на стройматериалах до 30%.

Ульяна Ларченкова

Мы хотели создать специальный чат для уведомлений из бизнес-процессов CRM с помощью стандартных средств дизайнера бизнес-процессов в Битрикс24, но, как оказалось, там нет активити для отправки сообщений в чат. Обратились в Пинол, и ребята создали нам такое средство для решения нашей задачи.

Мы добавили специального пользователя «Администратор CRM», от имени которого активити Пинол отправляет оповещения по бизнес-процессам CRM в чат группы и в личный чат менеджерам.

Данное активити помогло нам реализовать задачу по отправке уведомлений в чат, не задействуя стандартные средства для оповещений Битрикс24. Нам удалось выделить основные процессы по CRM в отдельное окно так, чтобы они не сливались с множеством других уведомлений. Задания по CRM направляются в специальные чаты и это помогает менеджерам быстро ориентироваться в задачах по CRM и качественно их обрабатывать. Спасибо ребятам из Пинол!

Общая выгода от приложения для нас  заключается в том, что скорость обработки лидов у нас выросла практически на 50%. Для нашей тематики скорость обработки запроса чрезвычайно важна, поскольку стоимость привлечения заявки может доходить до 1000 рублей за лид. 

Само приложение мы получили бесплатно, поскольку мы вносим много предложений с позиции удобного использования и для нас это ощутимый бонус. Мы покупаем в Пинол Битрикс24 и получаем в подарок большое количество активити в рамках этого приложения.

Ульяна Ларченкова, компания Юнистрой


Смотрите видео-интервью с компанией "Юнимарт" на нашем YouTube-канале:




Задать вопрос
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.



Добавить новый комментарий
0
Татьяна Плахутина 25.04.2019 15:10:20
Чтобы лучше понять, нужна ли Вашему бизнесу база активити Пинол и какую выгоду это приложение может Вам дать, смотрите видео-запись вебинара "Управление проектами в Битрикс24" на нашем YouTube-канале:

0
Татьяна Плахутина 25.04.2019 15:12:58
Подписывайтесь на наш YouTube-канал, чтобы не пропустить новые видео.

Будем благодарны за обратную связь — добавляйте комментарии и ставьте лайки на понравившихся роликах.
0
Алексей Окара 25.04.2019 18:04:36
Особенно приятно осознавать, что наш инструмент помогает компании реализовать важнейшую функцию- качественную обработку входящих заявок, чтобы ни один Лид не был провален.
0
Алёна Степанова 19.02.2021 17:47:27
Пинол - 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь!

Подарочная консультация по вопросам автоматизации уже ждет вас по ссылке!
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2023
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой