Выгрузка заказов из R-keeper в Битрикс24 и Google Sheets

1. Полезные автоматизации для ресторанного бизнеса

Облегчить жизнь владельцам заведений общепита может несколько автоматизаций:

1.1. Терминал для обработки платежей

С его помощью можно автоматизировать прием заказов и учет продаж.

Больше всех от данной автоматизации выигрывают официанты, у которых отпадает необходимость передавать заказы методом постоянных походов на кухню.

Можно просто интегрироваться с кухонными дисплеями и выводить заказы для поваров на них.

1.2. Онлайн-платформы для приема и оплаты заказов

С появлением онлайн-заказов и оплаты существенно возрастает объем заказов

1.3. Мобильное приложение

В век компьютерных технологий без данной автоматизации нельзя представить успешный ресторанный бизнес.

С помощью приложения гости смогут сами бронировать столики, выбирать блюда онлайн, что положительно скажется на числе посетителей.

1.4. Система учета закупок

С помощью данной автоматизации можно контролировать продуктовые запасы, плюс она проинформирует о том, что на складе вскоре закончится та или иная позиция.

1.5. Управление персоналом

Незаменимая автоматизация для руководителя, которая поможет с составлением графика работы, контролем времени работы и расчетом зарплаты для сотрудников.

1.6. Отчетность и аналитика

Также полезная автоматизация для руководящего состава, с помощью которой можно отследить расходы и доходы, популярность блюд, производительность труда и многое другое.

Чаще всего владельцы ресторанного бизнеса используют для выполнения вышеописанных действий платформу R-keeper.

Данная система не идеальна, но ее можно сделать эффективнее с помощью интеграций R-keeper с Битрикс24 и таблицами Гугл. О том, как это сделать, читайте далее.

2. Интеграции R-keeper с Битрикс24 и Гугл Таблицами

Разберем автоматизацию ресторана на примере одного из наших заказчиков, который хотел выгружать из отчета R-keeper по среднему чеку следующие поля:

• Ресторан


• Дата


• Гости


• Чеки


• Сумма по прайсу


• Скидка


• День недели


• Оплачено


• Сумма на гостя

Для реализации такого сценария необходима настройка 2-х интеграций.

Первая интеграция выгрузит данные из R-keeper в Битрикс24, вторая будет работать аналогично, но только данные будут передаваться из Битрикс24 в Google Sheets.

Битрикс24 подходит для контроля и обеспечения повторяемости заказов, а таблицы для построения дашбордов и визуализации статистики.

В процессе настройки возникла проблема: доступ к API R-keeper был закрыт.

Заказчику пришлось обратиться в службу поддержки, заполнить анкету и предоставить сценарий планируемой интеграции.

После прохождения всех процедур и подтверждения доступа мы получили ApiKey и API-пароль для серверной интеграции.

Это немного замедлило процесс, но каждая интеграция была удачно настроена в рамках недельного спринта в рамках бонусных часов техподдержки.

3. Резюмируем

Для подробной аналитики расходов и продаж, составления отчетности в виде интерактивных дашбордов понадобятся и другие сервисы: Битрикс24, таблицы Гугл и, главное, Пинкит для связки всех платформ воедино.

Если хотите настроить и протестировать различные интеграции с R-keeper или Google Sheets самостоятельно, регистрируйтесь по ссылке https://lk.pinkit.io/register

Алексей Окара,
основатель Пинол и продакт-менеджер Пинкит